Julio Cesar Acuña Martínez Email & Phone Number

State Of Mexico, Mexico

Ciudad De México, México

Garantizar la entrega oportuna y de alta calidad de proyectos en Sye Software, aplicando metodologías ágiles, optimizando recursos y asegurando la satisfacción del cliente.• Definir y organizar las fases, tareas, y cronograma del proyecto, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos y la disponibilidad de recursos.• Dirigir y supervisar al equipo de trabajo, asegurando la colaboración eficaz, la asignación adecuada de recursos, y la resolución de conflictos internos.• Implementar herramientas de seguimiento para evaluar el progreso, identificar y mitigar riesgos, y garantizar que el proyecto se mantenga dentro del presupuesto y el cronograma establecido.• Establecer canales de comunicación claros y efectivos, proporcionando actualizaciones regulares y asegurando que las expectativas de los stakeholders se gestionen de manera adecuada.Supervisar la entrega final de todos los entregables del proyecto, liderar la evaluación de resultados y documentar las lecciones aprendidas para mejorar futuros proyectos.

Ciudad De México, México

Establecer y mantener relaciones sólidas con los usuarios de los diferentes servicios de la firma. Esto implica comprender sus necesidades, objetivos y desafíos, así como trabajar con ellos desarrollando soluciones que les ayuden a alcanzar sus metas, usabilidad y permanencia en sus procesos. Colaborar con otros equipos de la firma, monitorear la satisfacción de los usuarios para identificar áreas de mejora y así garantizar su satisfacción y retención. Recopilar y analizar datos sobre el uso de los servicios con el fin de identificar tendencias y oportunidades para mejorar la experiencia de los usuarios, uso de metodología Scrum.Logros: • Mejoré la satisfacción de los usuarios (stakeholders) de los 16 países del Centro y Latinoamérica mediante la comprensión profunda de sus necesidades y la implementación de soluciones acordes a sus procesos de reputación y riesgos, participando como Product Owner.• Planifiqué y ejecuté una lista de proyectos anuales simultáneamente, logrando el cumplimiento de los plazos establecidos y participando desde el levantamiento del requerimiento hasta su implementación en producción.• Colaboré con equipos interdisciplinarios para aumentar la retención de los usuarios en la participación activa durante la planeación de los proyectos.• Implementé principios de gestión de servicios y metodologías ágiles (Scrum) mediante coaching, mejorando la eficiencia del equipo, y coordiné pruebas de certificación tanto funcionales como técnicas.• Mejoré la atención post-implementación, reduciendo el tiempo de atención de las incidencias reportadas por los usuarios.

Ciudad De México, México

Como responsable de la implementación del nuevo esquema de trabajo para la atención de los proyectos de cada uno de los servicios de la CONAGUA, además de aplicar una amplia experiencia en gestión de servicios y metodologías ágiles, mantuve una estrecha relación con los usuarios, motivando y brindando el apoyo al equipo, así como gestioné los recursos necesarios y tomé decisiones operativas para mantener el proyecto en tiempo. Garanticé las entregas y liberación de proyectos, alineé el proyecto a la estrategia institucional del cliente, aseguré que el personal recibiera la información necesaria y manejo de los recursos físicos, financieros y humanos.Logros: • Gestioné el convenio de colaboración establecido por la CONAGUA completando el proyecto en un 10% menos del presupuesto asignado.• Implementé programas de trabajo que permitieron el aumento de la productividad del equipo.• Gestioné la implementación de proyectos bajo la metodología ágil (Scrum), logrando una satisfacción del cliente en la entrega de los proyectos, contribuyendo significativamente a los objetivos del usuario.• Fomente un entorno colaborativo e iterativo, promoviendo la comunicación y la cooperación entre los equipos.• Aseguré que el personal recibiera la información necesaria para el manejo de los recursos físicos, financieros y humanos.

Home Office

Como encargado de la atención de proyectos continuos, colaboré en la priorización del Backlog con el cliente para agregar el máximo valor a las soluciones requeridas para sus procesos. Además, coordine el alcance definido para cada sprint, interactuando con los roles de Product Owner y Scrum Master analizando las capacidades de los recursos, y proponiendo soluciones. Mantuve monitoreo y control de los proyectos conforme a la metodología ágil, gestionando impedimentos y riesgos internos y externos, así como realicé un seguimiento independiente participando en las demostraciones de los sistemas y las soluciones desarrolladas aplicando pruebas de validación para su aprobación. Logros: • Prioricé el Backlog según las necesidades del negocio, aumentando el valor entregado en un 30%.• Coordiné el alcance definido por sprint, mejorando la tasa de entrega a un tiempo más óptimo.• Supervisé de manera rigurosa el monitoreo y control de los proyectos, gestionando impedimentos y riesgos, reduciendo los bloques de los proyectos.• Creé la integración de equipos interdisciplinarios de alto rendimiento.

Administración Central De Mantenimiento Y Desarrollo

Administración de fábricas de software; manejo de recursos, tiempos de proyecto, asignación de prioridades, integración tecnológica. / Implementación de sistemas de información relacionados con declaraciones y pagos, registro contable y contabilidad de ingresos. / Diseño de arquitectura de software apegada al marco tecnológico de referencia de la institución. / Gestión del portafolio de proyectos en conjunto con el área de Soluciones de Negocio. / Soporte operativo de segundo y tercer nivel con distintos grupos tecnológicos. /Desarrollo de la mesa de servicio para la atención de incidentes. / Participación directa en los lineamientos para los contratos de adquisiciones.Como responsable de mis responsabilidades, apoyé al subadministrador de proyectos en la planeación, coordinación y organización de equipos de trabajo para la atención de proyectos con el proveedor. Participación en la revisión de planes de trabajo por cada uno de los proyectos para optimizar los recursos humanos y financieros, así como en la validación de componentes de software generados por los proveedores para garantizar que cumplan con los estándares requeridos. Participación en la revisión de los niveles de servicio (SLA’s) para cada proyecto. Creación de reportes ejecutivos para alta gerencia que respaldan la toma de decisiones. Monitoreo y Control en las pruebas integrales y unitarias de cada desarrollo, así como apoyo en las pruebas con el usuario final.

Certificación Product Owner, Administración De Proyectos

Certificación Scrum Master, Project Management

Licenciatura En Administración De Empresas, Administración

Certificado, Consultor Sap Fi, Curso Completo Consultor Sap Financiero

Scrum Master, Metodolgía Ágil, Certificación En Scrum Fundamentals Y Scrum Master

Programa Advanced Project Management, Administración De Proyectos, Actualización

Actualización sobre la Administración de Proyectos Versión 5.0 PBOOK

Diplomado, Dirección De Proyectos

Administración de Proyectos PBOOK versión 4.0 Manejo de Negociaciones

Lic. Admninistración Y Gestión De Organizaciones, Business Administration And Management, General, Titulado Y Con Cédula Profesional

Activities and Societies: AtletismoCarrera Universitaria