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Gestão de projetos de TI e controle de fornecedores de software.Análise, desenvolvimento e sustentação de sistemas na área de Recebiveis e Garantias, trabalhando com sistemas em COBOL, CICS, DB2, Online e Batch. Elaboração de Dashbords (Power BI) da agenda de recebiveis e troca de mensagens com a NUCLEA (Antiga CIP), para superiores no banco safra. Em Gestão de mudanças, seguia todos os procedimentos na ferramenta ISM para a Implantação e validação de sistemas.Testes unitários… Show more Gestão de projetos de TI e controle de fornecedores de software.Análise, desenvolvimento e sustentação de sistemas na área de Recebiveis e Garantias, trabalhando com sistemas em COBOL, CICS, DB2, Online e Batch. Elaboração de Dashbords (Power BI) da agenda de recebiveis e troca de mensagens com a NUCLEA (Antiga CIP), para superiores no banco safra. Em Gestão de mudanças, seguia todos os procedimentos na ferramenta ISM para a Implantação e validação de sistemas.Testes unitários, integrados, homologação, implantação, validação e acompanhamento de sistemas. Show less

São Paulo

Análise e desevolvimento de sistemas em Cobol, IMS, DB2, ambientes Batch e Online.Projetos de sistemas de TI com foco na área de testes de sistemas, cujo objetivo era garantiar a qualidade dos software desenvolvidos.Alinhamento com áreas de negócios, gestão e controle de horas de fábrica, gestão de pessoas (QA’s) e apoio a soluções técnicas de sistemas.

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Atuei com análise e desenvolvimento de sistemas, fazendo o mapeamento de rotas sistêmicas para criação e geração de massa de dados, para a execução de testes manuais ou automatizados, nos canais de contratação do cliente como: (Cockpit, Internet Banking, TCX e CEI) para os produtos Pagamentos, Empréstimos e Financiamentos, Cobrança, etc. Armazenamento da massa de dados em JOBs e Scripts seguros para que os mesmos possam ser reutilizados na execução de testes regressivos.

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Projetos de metodologia ágil (Scrum e Kanban) na área de qualidade de TI, tendo como principais atividades o alinhamento e delimitação do escopo, elaboração da modelagem dos cenários e testes, controle de bugs, execuções de casos de testes regressivos, funcionais e não funcionais, elaboração de status report e relatórios de controle. Atuação em testes manuais e automatizados (Ferramentas Ruby, Capybara e Cucumber).

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Em projetos, atuei com o desenvolvimento de sistemas fazendo a Análise de Requisitos junto ao usuário, prototipação, especificação, abertura e acompanhamento do desenvolvimento do fornecedor de software, codificação de programas, testes funcionais e integrados, homologação, e implantação de sistemas, gerenciando todas as atividades e o ciclo de vida do projeto, utilizando a metodologia do banco (MDS), que é baseada nas boas práticas do PMBOK de Gestão de Projetos. GMUD – Em Gestão de… Show more Em projetos, atuei com o desenvolvimento de sistemas fazendo a Análise de Requisitos junto ao usuário, prototipação, especificação, abertura e acompanhamento do desenvolvimento do fornecedor de software, codificação de programas, testes funcionais e integrados, homologação, e implantação de sistemas, gerenciando todas as atividades e o ciclo de vida do projeto, utilizando a metodologia do banco (MDS), que é baseada nas boas práticas do PMBOK de Gestão de Projetos. GMUD – Em Gestão de Mudanças, seguia todos os procedimentos exigidos para a implantação. Atuei durante 2 anos na área de Sustentação, dando suporte aos Sistemas de Controle de Documentos, Carta Remessa e Formalização de Operações (Crédito PF e PJ, Abertura de Conta Corrente, Consórcio, Autobank, Leasing), otimizando a performance de programas Cobol, IMS, DB2, CICS, JCL, VSAM utilizando o editor TSO e a ferramenta Changeman, identificando bugs em produção e efetuando sua correção. Na sustentação também fazia atendimento pontuais a clientes, para a extração de dados para relatórios gerenciais via QMF para DB2. Show less

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No NOC (Networking Operations Center), efetuava o monitoramento de redes e links de internet de clientes externos através da ferramenta Nagios. Quando um link saia do ar, era responsável em fazer o primeiro contato com o cliente ou operadora de internet (Ex. Embratel) efetuar Troubleshooting afim de solucionar o problema;Extração e confecção de relatórios gerenciais para clientes internos e externos;Atuava com suporte técnico para clientes interno e externos nas ferramentas corporativa,… Show more No NOC (Networking Operations Center), efetuava o monitoramento de redes e links de internet de clientes externos através da ferramenta Nagios. Quando um link saia do ar, era responsável em fazer o primeiro contato com o cliente ou operadora de internet (Ex. Embratel) efetuar Troubleshooting afim de solucionar o problema;Extração e confecção de relatórios gerenciais para clientes internos e externos;Atuava com suporte técnico para clientes interno e externos nas ferramentas corporativa, instalação de software e aplicativos;Atuei como Quality Assurance fazendo Follow-up dos incidentes de 1°, 2° e 3° níveis, desde a abertura do incidente, solução técnica adotada e fechamento do mesmo junto a clientes internos e externos.Confeccionava relatório de satisfação do cliente em formato Excel para superiores e participava de reuniões sugerindo pontos de melhorias para atendimentos. Show less

Efetuava a instalação de softwares e aplicativos (Fax, Scanner, Impressão) de diversos modelos de multifuncionais da Xerox do Brasil;Visita a clientes para levantamento de requisitos e treinamento de todos os recursos e funções como Cópias, Fax, Scanner e Impressão dos diversos modelos de funcionais;Demonstração e testes de funcionalidades dos equipamentos e multifuncionais no centro de tecnologia Xerox.Suporte técnico em primeiro nível em alguns equipamentos e multifuncionais… Show more Efetuava a instalação de softwares e aplicativos (Fax, Scanner, Impressão) de diversos modelos de multifuncionais da Xerox do Brasil;Visita a clientes para levantamento de requisitos e treinamento de todos os recursos e funções como Cópias, Fax, Scanner e Impressão dos diversos modelos de funcionais;Demonstração e testes de funcionalidades dos equipamentos e multifuncionais no centro de tecnologia Xerox.Suporte técnico em primeiro nível em alguns equipamentos e multifuncionais Xerox;Geração de relatórios gerenciais a superiores. Show less

Mba - Gestão E Governança De Tecnologia De Informação

Bacharelado Em Sistemas De Informação