Profissional apaixonado por vendas e sucesso do cliente, com cerca de 3 anos de sólida experiência em atendimento ao cliente. Especializado em oferecer soluções criativas e personalizadas, garantindo a máxima satisfação do cliente, conforme comprovado por índices CSAT e NPS excepcionais.Minha trajetória inclui o desenvolvimento de novos processos que otimizaram o tempo e a qualidade dos serviços prestados, resultando em um aumento significativo nas vendas. Sou proficiente na elaboração de relatórios e no controle de qualidade de produtos.Com habilidades excepcionais de relacionamento interpessoal, tenho facilidade em trabalhar em equipe e em adaptar-me rapidamente a novos desafios. Busco constantemente a melhoria contínua em todas as áreas de atuação.Minha motivação e determinação para alcançar metas são constantes, e minha experiência em spin selling me permite abordar vendas de forma eficaz e assertiva.Estou em busca de novos desafios e oportunidades para aplicar minhas habilidades e conhecimentos, contribuindo para o crescimento e sucesso da empresa.
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Inside SalesNpx ItState Of Minas Gerais, Brazil
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Bdr | SdrMut Logística Nov 2023 - PresentBelo Horizonte, Minas Gerais, BrasilDesenvolver estratégias proativas de prospecção, qualificação e nutrição de leads para impulsionar o volume de reuniões qualificadas.Criação de listas com base no ICP.SPIN Selling, Sales Engagement, Cold call, Cold mail, Social selling. Colaborar estreitamente com a equipe de vendas e stakeholders, garantindo uma abordagem alinhada às necessidades do cliente.Assumir a responsabilidade pelo preenchimento preciso e oportuno de informações no CRM, assegurando um banco de dados completo.Implementar práticas eficientes para a coleta e inserção de dados, contribuindo para uma gestão eficaz do relacionamento com o cliente. -
LogísticaStone Dec 2021 - Oct 2023Belo Horizonte, Minas Gerais, BrasilEspecialista em Atendimento: Responsável por assegurar a melhor experiência do cliente, oferecendo suporte técnico completo desde a instalação até a manutenção de tecnologias implantadas. Sempre busco a melhor solução para atender às necessidades dos clientes, além de lidar com a recuperação de ativos da empresa. Utilizo a abordagem de venda consultiva e técnica, aplicando a metodologia Spin Selling, para oferecer produtos personalizados, como PDV, RAIO-X e Seguros, alinhados ao padrão de atendimento da empresa.Atividades Internas: Realizo análise de dados para embasar decisões estratégicas, desenvolvo e apresento relatórios detalhados, conduzo reuniões para compartilhar insights e resultados, acompanho o desempenho das operações e participo do planejamento e organização de rotas, visando a otimização dos processos logísticos. Ofereço suporte à liderança para garantir um fluxo de trabalho eficiente e assertivo. -
Controlador De EstoqueMbiolog Diagnósticos Apr 2021 - Dec 2021Contagem, Minas Gerais, BrasilLiderança na gestão logística, otimizando o fluxo de recebimentos, notas fiscais e estocagem. Análises criteriosas para planejamento de compras e garantia de insumos para a produção. Estratégias eficazes para expedição e cumprimento de prazos. Colaboração proativa com equipe de planejamento e controle de produção. Atendimento ágil às demandas durante a produção, mantendo a continuidade do fluxo de trabalho. Identificação de oportunidades de melhoria na logística e redução de custos. Monitoramento constante do estoque para evitar problemas de escassez ou excesso. Fortalecimento da sinergia entre departamentos através da comunicação fluida. -
Gestor De Processos AdministrativosTx Investimentos Aug 2018 - Mar 2020Belo Horizonte, Minas Gerais, BrasilOrganização e formalização efetivas de processos administrativos e financeiros, garantindo operações otimizadas e livres de falhas. Controle preciso das movimentações financeiras, incluindo Mercado Financeiro, Forex e criptomoedas, assegurando gestão segura e responsável dos recursos. Elaboração e análise de relatórios detalhados para decisões estratégicas. Acompanhamento constante das tendências do mercado financeiro e câmbio (Dólar e Euro) para identificar oportunidades e minimizar riscos. Contribuição ativa na melhoria contínua dos processos, otimizando a eficiência operacional e garantindo conformidade com regulamentações vigentes. Habilidade em resolver desafios financeiros complexos e cooperar com equipes multidisciplinares para alcançar metas organizacionais, zelando pela precisão dos registros financeiros.
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Vendedor Externo B2BCelge Distribuidora De Cosmeticos Jul 2016 - Jul 2018Belo Horizonte E RegiãoConsultor de vendas B2B com experiência em liderança de atendimento e gestão de clientes, utilizando estratégias de negociação persuasivas para garantir sólidos resultados de vendas. Proficiente em campanhas de marketing, promoção de eventos e otimização da exposição de produtos. Prioriza a fidelização dos clientes com atendimento excepcional e acompanhamento pós-venda. Contribui proativamente para o sucesso da equipe e da empresa, buscando constantemente inovação e destaque no mercado competitivo.
Júlio Queroz Education Details
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Facisa - Faculdade De Ciências Sociais Aplicadas De Belo HorizonteProcessos Gerenciais
Frequently Asked Questions about Júlio Queroz
What company does Júlio Queroz work for?
Júlio Queroz works for Npx It
What is Júlio Queroz's role at the current company?
Júlio Queroz's current role is Inside Sales.
What schools did Júlio Queroz attend?
Júlio Queroz attended Facisa - Faculdade De Ciências Sociais Aplicadas De Belo Horizonte.
Who are Júlio Queroz's colleagues?
Júlio Queroz's colleagues are Camila França, Túlio Félix, Nicholas Faria.
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Julio Queroz
Belo Horizonte, Mg
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