Julio Alberto Herrera Puentes Email & Phone Number

Gran Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Stanford, California, Estados Unidos

Funciones:• Realizar levantamiento de requerimientos con los clientes• Integrar clientes Enterprise con los productos de aceptación, fraude y conversión. • Manejo y priorización de backlogs de producto, apalancando insights cuantitativos y cualitativos• Liderar la célula con desarrolladores y diseñadores para asegurar la integración exitosa de la solución con clientes Enterprise• Planificación e implementación de diferentes proyectos de creación de productos. • Liderar y establecer flujos de trabajo y visibilidad con Stakeholders externos e internos para conocer el estado de la integración, alinear expectativas y recoger requerimientos custom.• Estudio de las tendencias del mercado, la competencia y los clientes para trasladarlas a las características del producto. • Maximizar el valor del producto según las necesidades del mercado. • Definición y comunicación de la visión futura de la compañía a las partes interesadas.• Apoyar en la toma de decisiones en caso de que haya alguna incidencia durante el proceso de integración.• Colaboración estrecha con distintos equipos de la compañía para mejorar la experiencia global de los clientes. • Coordinación de proyectos supervisando plazos, costes y calidad.

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Funciones:• Implementar módulos de CRM Salesforce para equipos operativos (sales, seguros).• Gestionar las Iniciativas desde la factibilidad, evaluación, conformación de equipos, hasta su liberación. • Liderar los diseños de las soluciones tecnológicas. • Liderar al equipo de Tecnología (desarrolladores, qa, research. arquitectos de solucion). • Gestionar, coordinar y planificar cambios en plataforma tecnológica. • Dirigir reuniones de estratégicas y/o de coordinación. • Velar por el cumplimiento de la metodología utilizada en el proyecto, buenas prácticas y propuestas de mejoras, cliente y el alcance del proyecto, respetando los sprint según el marco de trabajo Scrum. • Asegurar la calidad de los entregables con el equipo de QA.

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Funciones:• Gestionar las Iniciativas desde la factibilidad, evaluación, conformación de equipos, hasta su liberación. • Levantar, establecer y formalizar los requerimientos del cliente. • Resolución de problemas y atención a incidencias. • Modelar, clasificar, priorizar y validar los requerimientos del cliente. • Asegurar la alineación de entregables con las expectativas del cliente y el alcance del proyecto. • Identificar y analizar riesgos potenciales y toma de acciones preventivas. • Proponer metodologías de buenas prácticas y mejoras, para el desarrollo, mantención, soporte de sistemas• Realizar capacitaciones de los cambios de software a áreas de Usuarios

Región Metropolitana De Santiago, Chile

Funciones:• Coordinar áreas afectadas en el flujo de proyectos, usuarios, desarrollo, infraestructura. • Capacitación a áreas involucradas en los flujos QA implementados. • Analizar y controlar los desarrollos, mantenciones y soportes asignados en todos los pasos del proceso de desarrollo de sistemas. • Confeccionar y/o validar planes de prueba, de acuerdo con el estándar definido en el área.• Ejecutar y/o apoyar la ejecución de los planes de prueba en conjunto con los usuarios .• Controlar la existencia y actualización de documentación de los proyectos. • Coordinar la aprobación para los pasos a producción de los desarrollos y mantenciones efectuadas en los sistemas. • Dirigir reuniones de coordinación e intercambio de información. • Proponer metodologías de buenas prácticas y mejoras, para el desarrollo, mantención y soporte de sistemas y para la administración de la documentación de sistemas

Región Metropolitana De Santiago, Chile

• Liderar los levantamiento de información, definición de alcance y planificación de proyectos para testers QA• Generación de matrices de pruebas• Ejecución de pruebas de funcionales y de carga.• Gestión de documentación y archivos.• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.

Magister En Ingeniería Industrial

Diplomado Para El Desarrollo De Productos Y Servicios, Special Products Marketing Operations

Ingeniero En Informática, Computer Science

Diplomado En Evaluación Y Gestión De Proyectos, Project Management

Planificación, Seguimiento Y Control De Proyectos (Pmi), Project Management

Certified Tester - Foundation Level, 16-Ctfl-87108-03

Scrum Master Professional Certificate (Smpc), Id: 21584148978077

Scrum Product Owner Professional Certificate (Spopc), Id: 31585571272119