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State Of São Paulo, Brazil

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

•Realizar a classificação interna de chargebacks, notificados, identificando a motivação da disputa e a responsabilidade financeira da disputa sobre o pagamento reportando tendências de fraude.•Realizar a recuperação de perdas por chargeback através da cobrança de inadimplentes de forma ativa e reativa.•Comunicar com cliente, parceiros e outras equipes internas, a fim de solucionar disputa de contestações e disputas de pagamentos, pré arbitragem.. QMAP. REAP.Pix.Expirados

São Caetano Do Sul

•Principais atividades: análise comportamental, análise de documentos e grafoscópia de assinaturas do CDC, Casas Bahia e Ponto Frio.•Suporte às lojas e mesa de crédito para validação de documentos e cadastros suspeitos, auxiliando a análise de crédito de (CDC) e Cartão.•Elaboração de relatórios a gerência de crédito e coordenadores dos grupos de filiais para tomada de decisões, medidas disciplinares e aplicação correta das políticas de crédito vigente.•Investigação interna e externa.•Análise de processos de contestações de cliente, desacordo comercial.•Análise chargeback.•Reanálise de cadastro inadimplentes, cruzamentos de dados e informações extraídos das carteiras de clientes, com objetivos de detectar fraudes, prevenindo ações judiciais e negativacões do real cliente junto aos órgãos de proteção ao crédito.•Reclamações Bacen e Reclame aqui.•Análise e liberação de crédito.•Excel intermediário •SQL •Python.Lógica de Programação

Information Technology

Graduação