Restaurante Bar de comidas e bebidas tradicionais de diversas localizações do Brasil.

Estruturar, gerenciar e motivar equipes de trabalho. Sênior no controle e gestão de produtividade com apresentação de indicadores. Espírito de equipe e liderança. Extremamente focado nos objetivos pensando no sucesso da Empresa. Graças a excelentes equipes em que tive o prazer de ser gestor, conquistamos e mantivemos as melhores posições em Ranking's de Performance.

Responsável pelas estratégias das equipes; Treinamento e Desenvolvimento dos Profissionais; Acompanhamento e controle da produtividade; Gestão de custo e rentabilidade das carteiras.

2000 - Operador de Cobrança e Caixa / 2001 - Assistente Administrativo e Financeiro / 2002 - Líder de Equipe de Cobrança / 2002 - Supervisor de Cobrança / 2004 - Coordenador de Supervisão / 2005 - Gerente de Filial RJ / 2008 - Gerente Operacional e Clientes. Última função: Gerente de uma equipe composta por 11 Supervisores, 5 Backoffice’s e 136 Operadores de Cobrança das Filiais RS, PR, SC, SP, RJ; Responsável pelos Treinamentos; Prevenção de SAC's; Acompanhamento e controle de resultados;… Show more 2000 - Operador de Cobrança e Caixa / 2001 - Assistente Administrativo e Financeiro / 2002 - Líder de Equipe de Cobrança / 2002 - Supervisor de Cobrança / 2004 - Coordenador de Supervisão / 2005 - Gerente de Filial RJ / 2008 - Gerente Operacional e Clientes. Última função: Gerente de uma equipe composta por 11 Supervisores, 5 Backoffice’s e 136 Operadores de Cobrança das Filiais RS, PR, SC, SP, RJ; Responsável pelos Treinamentos; Prevenção de SAC's; Acompanhamento e controle de resultados; Interface entre a Empresa e seus clientes; Criação, participação e implantação de tecnologias, indicadores e campanhas motivacionais; Estudo de rentabilidade e concorrência. Show less