Formado em Processos Gerenciais pela Universidade Nove de Julho (UNINOVE). Obtive certificações em Assistente Administrativo pelo SENAI. Atualmente estou cursando Power BI pela UDEMY.Atuei como Assistente Administrativo na RIZZO, responsável pelo recebimento, análise, inserção e faturamento de pedidos no sistema, garantindo a efetividade das demandas, bem como controle de estoque e atendimento ao fornecedor.Posteriormente fui promovido a Analista Administrativo, exercendo atividades adicionais como cadastro de novos clientes e manutenção, responsável pelo SAC e Reclame Aqui e gestão de entrada, saída e troca de produtos.Atualmente desempenho atividade de Analista de PCP na indústria Grupo Labor Eletric, também responsável pela gestão de pedidos, mapeamento dos processos, controle de produção e qualidade, bem como inventário físico e cooperativo, programação das atividades operações e execução do fechamento de custo e alinhamento financeiro dos projetos.Estou em busca de novos desafios na área de Atendimento ao Cliente a fim de melhorar meu desenvolvimento profissional, aprendendo novas atividades, rotinas e sistemas. Meu objetivo é agregar valor trazendo resultados