Júlia Vieira Email & Phone Number
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Who is Júlia Vieira? Overview
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Júlia Vieira is listed as Head of Customer Experience and Operations at ilegra, a with 235 employees, based in Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at ilegra.com and a matched LinkedIn profile for Júlia Vieira.
Júlia Vieira previously worked as Head of Customer Experience & Operations at Ilegra and Operations Leader at Ilegra. Júlia Vieira holds Psychology from Fadergs.
Email format at ilegra
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About Júlia Vieira
Profissional com 10 anos de experiência em design. Hoje estou como Head of Customer Success and Operations na ilegra. Sou especializada em experiência do usuário e estou realizando a segunda graduação da minha carreira, em psicologia. Atualmente, lidero a gestão de ponta a ponta na unidade de negócios Outsourcing. Com foco em pessoas e resultados estou sempre comprometida em manter um alto nível de qualidade no relacionamento com os clientes. Além de proporcionar uma excelente experiência para nossos colaboradores.
Listed skills include Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Social Media, Marketing Digital, and 15 others.
Júlia Vieira's current company
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Júlia Vieira work experience
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Head Of Customer Experience & Operations
CurrentResponsável pela gestão de ponta a ponta da unidade de negócio Outsourcing. Principais atribuições na unidade: - Gestão da estratégia comercial, do time de recrutamento e dos coordenadores de time;- Acompanhar e buscar metas de faturamento e venda;- Olhar estratégico para receita e despesas da unidade;- Apresentações de resultado para diretoria;- Manter um alto nível de qualidade no relacionamento com nossos clientes;- Manter uma ótima experiencia para nossos colaboradores.
Operations Leader
CurrentGestão da equipe de lideranças da unidade de negócio Outsourcing e acompanhamento de alguns times. Minhas principais atribuições são: gestão de pessoas, relacionamento com os clientes, resolução de conflitos e apoio a áreas como comercial, marketing, customer success, hunting, financeiro, departamento pessoal e novas frentes de negócio. Assim atuando ativamente na gestão da área.
Team Leader De Ux Design E Desenvolvimento
CurrentLidero a equipe de UX designers do Outsourcing e alguns desenvolvedores. Nosso time é responsável por atuar alocado em diferentes clientes. E em paralelo, produzir treinamentos e talks no We Are UX, grupo que criamos para troca de conhecimento. Temos como foco trabalhar alinhados aos OKRs de UX e aos OKRs da ilegra. Também atuo no relacionamento com os clientes em que as pessoas da minha equipe estão alocadas. E sou responsável pela performance de todos e principalmente por preservar o bem estar e emocional do time.
Analista De Ux Design Sênior
CurrentResponsavel pela experiência do usuário em 3 produtos Healthtech B2B (Produto 1: Autorização de procedimentos médicos, Produto 2: Faturamento de procedimentos médicos, Produto 3: Auditoria de faturamento de procedimentos médicos. Atuação direta com as POs e o time ágil (SCRUM) utilizando abordagens como o Design Thinking, através de um processo que vai da descoberta à entrega, passando por etapas de pesquisa com usuários e stakeholders; criação de fluxos e wireframes; desenho de interfaces; validação e handoff. Acompanhamento de métricas como SUS, NPS, indicadores de pesquisas de CX, Google Analytics e Google Tag Manager. Por ser a primeira UX no cliente em que estou alocada, ajudo a estruturar a área de UX, e sou responsavel pela liderança dos novos designers que entram para o time.
Ux Designer Sênior
Unidade de Transformação Digital - BanrisulAtuação direta com o PO em um time ágil (SCRUM) utilizando abordagens como o Design Thinking, através de um processo que vai da descoberta à entrega, passando por etapas de pesquisa com usuários e stakeholders; criação de fluxos e wireframes; desenho de interfaces; validação e handoff.
Ux Designer Pleno
Designer
A Nelogica Software atua no desenvolvimento de soluções e no fornecimento de informações para o mercado financeiro. Através dos sistemas de software Nelogica, milhares de investidores possuem acesso a uma vasta gama de instrumentos financeiros, a qualquer tempo e em qualquer lugar do globo.Atividades desenvolvidas:- Projetos de UX/UI- Desenvolvimento de Blogs através das ferramentas Elementor Pro e Word Press;- Landing pages;- Criação visual- Peças para redes sociais, e-mail marketing, banners para site, banners de mídia, CTAs, thumbs para vídeos.- Criação de identidade visual para campanhas e eventos;- Criação gráfica visando a conversão para garantir a melhor performance digital;- Desdobramento de peças;
Diretora De Arte
Responsável pelo design gráfico na ADVBOX, um software e escola de gestão focada em escritórios de advocacia. A empresa acredita que por meio da gestão digital é possível transformar a advocacia brasileira, melhorando a qualidade de vida tanto dos advogados quanto de seus clientes. Minhas responsabilidades com foco em planejamento, performance e estratégias por meio de growth hacking: - Coordenar a criação visual - Design de interface e experiência do usuário;- Desenvolvimento de sites através das ferramentas Elementor Pro e Word Press;- Peças para redes sociais, e-mail marketing, banners para site, banners de mídia, CTAs, thumbs para vídeos, telas de login e landing pages; - Criação de identidade visual para campanhas;- Criação gráfica visando a conversão para garantir a melhor performance digital;- Desdobramento de peças;- Ilustração; - Manipulação e edição de imagens;- Diagramação de e-books e infográficos.
Diretora De Arte
Atuei como diretora de arte na Agência Bongô com foco em comunicação off e on. Onde minhas responsabilidades eram: - Peças para redes sociais, e-mail marketing, banners para site, banners de mídia, CTAs;- Criação de identidade visual para sites;- Criação de identidade visual para campanhas e eventos;- Manipulação e edição de imagens;- Ilustração;- Fechamento de arquivos para impressão, como outdoor, banner, flyer, cartaz, revista, folder, cartão de visita e material de escritório.
Diretora De Arte
Atuei como diretora de arte na Agexcom, um ambiente de experimentação no qual soluções de comunicação são criadas e desenvolvidas por profissionais aprendizes de forma ética, solidária, criativa e inovadora.Minhas responsabilidades eram: - Desenvolvimento dos trabalhos de acordo com os processos previstos no fluxograma da agência experimental;- Manipulação e edição de imagens;- Ilustração;- Criação de identidade visual para sites;- Criação de identidade visual para campanhas e eventos;- Fechamento de arquivos para impressão, como outdoor, banner, flyer, cartaz, revista, folder, cartão de visita e material de escritório.
Assistente De Marketing E Criação
- Peças para redes sociais, e-mail marketing, banners para site, banners de mídia;- Criação de identidade visual para campanhas e eventos;- Manipulação e edição de imagens;- Ilustração;- Redação;- Produção de conteúdo.
Social Media
- Analise de métricas;- Google Adwords; - Facebook Ads;- Planejamento estratégico;- Peças para redes sociais;- Redação;- Produção de conteúdo;- Atendimento ao cliente.
Colleagues at ilegra
Other employees you can reach at ilegra.com. View company contacts for 235 employees →
Ana Carolina Lau
Colleague at IlegraPorto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil
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OV
Oliver Valentino Hyun Gomes Ribeiro
Colleague at IlegraCuritiba, Paraná, Brazil
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BR
Bruno Ramires
Colleague at IlegraPorto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil
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AW
Amanda Waldow
Colleague at IlegraPorto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil
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PG
Paulo Gabriel Da Silva
Colleague at IlegraCuritiba, Paraná, Brazil
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RD
Rafael Domingues
Colleague at IlegraPorto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil
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RF
Rebecca Fries Russowsky
Colleague at IlegraPorto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil
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DZ
Djeison Zanette
Colleague at IlegraCriciúma, Santa Catarina, Brazil
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RA
Ricardo Abreu
Colleague at IlegraSão Paulo, Brazil
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GF
Gustavo Freitas
Colleague at IlegraVespasiano, Minas Gerais, Brazil
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Júlia Vieira education
Psychology
Pós - Graduação, User Experience (Ux) E User Interface (Ui), 100/100
Bacharelado Em Ciências Humanas, Comunicação Social - Publicidade E Propaganda
Bacharelado Em Design De Moda, Design De Moda
Frequently asked questions about Júlia Vieira
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What company does Júlia Vieira work for?
Júlia Vieira works for ilegra.
What is Júlia Vieira's role at ilegra?
Júlia Vieira is listed as Head of Customer Experience and Operations at ilegra.
What is Júlia Vieira's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @ilegra.com for Júlia Vieira at ilegra.
Where is Júlia Vieira based?
Júlia Vieira is based in Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brazil while working with ilegra.
What companies has Júlia Vieira worked for?
Júlia Vieira has worked for Ilegra, Qintess, Nelogica, Advbox, and Agência Bongô.
Who are Júlia Vieira's colleagues at ilegra?
Júlia Vieira's colleagues at ilegra include Ana Carolina Lau, Oliver Valentino Hyun Gomes Ribeiro, Bruno Ramires, Amanda Waldow, and Paulo Gabriel Da Silva.
How can I contact Júlia Vieira?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Júlia Vieira at ilegra, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Júlia Vieira attend?
Júlia Vieira holds Psychology from Fadergs.
What skills is Júlia Vieira known for?
Júlia Vieira is listed with skills including Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Social Media, Marketing Digital, Web Design, Microsoft Office, Publicidade, and Publicidade Online.
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