• Atendimento ao público via telefone e/ou chat;• Análise e resolução de conflitos;• Análise e revisão de contrato de compra;• Devolutiva do posicionamento da empresa aos clientes.

• Responsável por manter uma comunicação eficaz dentro das unidades militares, por meio de cerimônias, eventos, comunicados e relacionamento com supervisores e visitantes;• Suporte administrativo e operacional, com atendimento telefônico, organização e envio de arquivos e gestão de planilhas;• Elaboração de relatórios, recebimento e envio de correspondências e documentos;• Preenchimento e atualização de cadastro de visitantes e superiores.

• Diagnóstico e solução de problemas de hardware e software;• Instalação e configuração de sistemas operacionais, aplicativos e periféricos;• Manutenção preventiva, como limpeza interna de computadores e atualizações de software;• Configuração e manutenção de redes locais;• Backup e recuperação de dados;• Suporte técnico aos usuários, respondendo a perguntas e resolvendo problemas.