QAP 24Workspace is een zakelijke ICT dienstverlener die zich volledig richt op een makkelijke, snelle, veilige levering van applicatie- en data services naar ieder device, op elke willekeurige locatie vanuit het principe “Always connected”.

Design, implementatie en optimalisatie van een "Basis" (Citrix XenApp) en "High-End CAD" (Citrix XenDesktop , XenServer) online werkplek voor alle werknemers van BORG. Deze omgeving wordt deels gehost in de CAAS Cloud van Dimension Data en deels in hun Managed Hosting omgeving. Ook is vanuit deze omgeving een Single Sign-on ADFS koppeling gemaakt met Microsoft Office 365 en Azure Active Directory. De on-line werkplek is zo ontworpen dat deze 24/7, vanaf elke locatie en elk device te gebruiken is en wordt ontsloten via een veilige en uniforme web portal. In deze omgeving is Self Service op basis van RES ONE Service Store beschikbaar gesteld voor alle gebruikers en beheerders zodat zij op geautomatiseerde wijze toegang tot b.v. applicaties kunnen krijgen of nieuwe gebruikers snel opgevoerd kunnen worden. Provisioning wordt gedaan d.m.v. PVS en de workspace is opgebouwd met behulp van RES Workspace Manager en Automation Manager.

Design, implementatie en optimalisatie van een "Basis" (Citrix XenApp) en "High-End CAD" (Citrix XenDesktop , XenServer) online werkplek voor alle werknemers van BORG. Deze omgeving wordt gehost in de CAAS Cloud van Orange. Ook is vanuit deze omgeving een Single Sign-on ADFS koppeling gemaakt met Microsoft Office 365 en Azure Active Directory. De on-line werkplek is zo ontworpen dat deze 24/7, vanaf elke locatie en elk device te gebruiken is en wordt ontsloten via een veilige en uniforme web portal. In deze omgeving is Self Service op basis van Tools4Ever HelloID beschikbaar gesteld voor alle gebruikers en beheerders zodat zij op geautomatiseerde wijze toegang tot b.v. applicaties kunnen krijgen of nieuwe gebruikers snel opgevoerd kunnen worden. Provisioning wordt gedaan d.m.v. PVS en de workspace is opgebouwd met behulp van Liquidware ProfileUnity.

Design en implementatie van een user onboarding vraagstuk, welke volledig gebouwd is in RES Automation Manager. Door een koppeling met AFAS te bouwen worden gebruikers direct in meerdere systemen aangemaakt zodat dit niet meer handmatig hoeft te gebeuren.

Migratie voltooid van RES Automation Manager en RES Workspace Manager. Intertrust verhuist de nieuwe VMWare View VDI omgeving naar een nieuwe leverancier/datacenter waar de RES producten opnieuw zijn opgebouwd en gegevens/instellingen opnieuw zijn ingevoerd of gemigreerd.

Design en migratieplan voor een migratie van RES Automation manager(2014 SR3) naar RES ONE Automation in de nieuwe Intertrust werkplek. De werkplek werd vernieuwd en opgebouwd in een nieuw datacenter bij een nieuwe leverancier. Hierbij moesten de RES Componenten opnieuw worden opgebouwd. Hiervoor een technisch design en migratieplan voor geschreven wat is goedgekeurd en op een later tijdstip is uitgevoerd.

Design, preparation and execution of the migration of the current RES Workspace environment to RES ONE Workspace 2015 SR1. A new RES Workspace environment was implemented and all currently used building blocks were migrated whilst making sure that the current RES ONE Automation environment kept on working seamlessly with this new RES Workspace environment. After extensive testing, migration was performed on a country by country basis thereby making sure that no interruption of user productivity occurred.

Design, implementatie en optimalisatie van een on-line werkplek (Citrix XenApp published applications) voor de werknemers van Nictiz. Deze omgeving wordt gehost in the CAAS Cloud van Dimension Data. Ook is vanuit deze omgeving een ADFS-koppeling gemaakt met Microsoft Office 365 en Azure Active Directory. De on-line werkplek is zo ontworpen dat deze 24/7, vanaf elke locatie en elk device te gebruiken is en wordt ontsloten via een veilige en uniforme web portal.

Op technisch en functioneel gebied adviseren over de bouw van de (virtuele) werkplek. Opstellen van de testscenario's. Coördineren en uitvoeren van de testen en advisering hoe issues en knelpunten weggenomen kunnen worden.

Design, implementatie en optimalisatie van een on-line werkplek (Citrix XenApp published applications) voor de werknemers van het Inbalans Project. Deze omgeving wordt gehost in the CAAS Cloud van Dimension Data. Ook is vanuit deze omgeving een ADFS-koppeling gemaakt met Microsoft Office 365 en Azure Active Directory. De on-line werkplek is zo ontworpen dat deze 24/7, vanaf elke locatie en elk device te gebruiken is en wordt ontsloten via een veilige en uniforme web portal.

2e/3e lijns servicedesk ondersteuning aan de gebruikersorganisatie;Volledige beheer van de Cisco Flexpod, Waaronder: Configureren en beheren van o.a. Cisco ASA 5515, WLC 2504, Nexus 5000, 2960 Catalyst; Beheren en monitoren van de Netapp FAS2240 storage unit; beheren en configureren van VMware vSphere 5.1/5.5 omgeving met 80+ virtuele machines; Beheren van de Cisco UCS hardware met UCS Manager en UCS Director; Microsoft Server 2008R2 infrastructuur & AD beheer en configuratie; Citrix Xenapp 6.5, Xenserver 6.2 en Xendesktop 7.5 beheer en configuratie;Installatie & configuratie PRTG Monitoring voor alle SAAone IT infrastructuur componenten.

Kennis en techniek. Mensen en ICT. Met passie voor deze vakgebieden helpt Ormer ICT organisaties met het optimaliseren en professionaliseren van hun ICT-organisatie. Dit doen wij op het gebied van staffing, outsourcing, consultancy en IT-projecten van ICT-diensten. Hiermee is Ormer ICT al ruim twintig jaar een betrouwbare en succesvolle partner.

Ondersteuning servicedesk 1e en 2e lijns aanvragen;Landelijke ondersteuning voor gebruikers bij uitgifte nieuwe hardware;Eerste aanspreekpunt voor verschillende locaties op de werkvloer betrekkende problemen met hardware en software;Installeren en uitleveren nieuwe hardware betrekkende nieuwe locatie van Ziggo in rijswijk;

Netwerk beheer van 45 locaties verspreidt over Europa en Noord Amerika. Het beheren van VPN en MPLS verbindingen van twee datacenters. Het configureren van Cisco Nexus 6500, 5500 en 4500 routers en type 2960 switches verspreid over alle locaties. Het controleren en beheren van verscheidene netwerkbeveiligingscomponenten, waaronder Checkpoint NGX R65 en 2200, FortiNet, Barracuda en Fortigate Firewall. Het aanpassen van wireless componenten in Cisco Prime Infrastructure. Het uitvoeren van de dagelijkse ochtend controles. Troubleshooting met o.a. hulp van Wireshark. Het aanspreekpunt voor incidenten die door de 1e lijns niet op kunnen worden gelost. Het documenteren van de netwerkstructuren van alle 45 locaties in het Cosun netwerk.

Technisch beheer van Centric Key2 applicaties en Oracle databases. Beheer van ICT Infrastructuur, waaronder de componenten Microsoft Server 2003/2008 Active Directory, VMWare vSphere 5.1, Novell ZCM 11, Topdesk, Groupwise. Cisco - Beheren van de switces, bestaande uit Cisco 2960 switches en een Cisco 4500 router.Nagios Linux monitoring systeem in Python geconfigureerd en geïnstalleerd. Ondersteuning aan 1e lijns medewerkers bij escalatie. Het bijhouden en controleren van het Configuratiemanagement in Topdesk. Aanspreekpunt voor de planning en uitvoering van upgrades en onderhoud van alle Centric Key2 software pakketten.

Troubleshooten van complexe systeem en infrastructuur problemen bij particulier en zakelijke klanten, waaronder Lan configuraties;Technische ondersteunen van alle engineers bij problemen in de vaststelling van problemen.

Internationale netwerken met vestigingen in China onderzocht;Resultaten en bevindingen van dit onderzoek zijn ter ondersteuning van het uitvoeren van de geplande toekomstige netwerk migratie;Geleerd hoe je een onderzoek in een internationaal bedrijf uitvoert;Geleerd over de veiligheid van netwerken;Geleerd over de beperkingen van het Chinese internet, in relatie met internationaal gecodeerd verkeer.

een schaalbare Linux netwerkinfrastructuur ontworpen voor een eBay-type platform voor een Nederlands bedrijf met de naam DEPOT2. Het ontwerp wordt momenteel geïmplementeerd;Een succesvol netwerk migratie / implementatie gepland, ontworpen en uitgevoerd van het nieuwe NKM-Noell kantoor in Xiamen, voornamelijk bestaande uit Windows Server 2003/2008, Office 2003/2007, Terminal Server, Active Directory, VMWare(virtualisatie), Juniper, Exchange en VPN-configuraties en migraties.

Implementatie uitgevoerd van een netwerk infrastructuur voor een uitzendbureau, met behulp van Windows 2003 Server en Active Directory;De eerste lijn / tweede lijn support;Troubleshooting van problemen en incidenten van klanten op locatie (routing en switching)Infrastructuur en systemen beheerd van verscheidene MKB locaties onder SLA voorwaarden.In teamverband verschillende vraagstukken geanalyseerd en gezocht naar oplossingen.Uitrol van CM systeem bij meerdere MKB lokaties, daarna de monitoring en items goed bij- en in de gaten gehouden.

Repareren en oplossen van hard- en software problemen van PCs als medewerker van de technische dienst.

Ondersteunen van de IT-Beheerders in al hun taken;Geassisteerd een systeemmigratie van Windows NT naar Windows XP.