Analista De Suporte Júnior
Current- Atendimento de clientes através do canal Zendesk- Atendimento via telefone.- Análise de logs para identificar e solucionar problemas.- Prestação de suporte a eDocs tais como NFe, NFCe, CTe, MDFe e NFSe- Prestação de suporte ao ERP Senior X- Realização de análise e escalonamento para equipe de desenvolvimento quando necessário.- Experiência com API e SAAS