Jylan R. Email and Phone Number

Réception et gestion d'appels entrants et sortants.Mise à jour de dossiers.Elaboration et rédaction de contrats, à l’aide du CRM Salesforce. Réalisation de ventes additionnelles en réponse aux besoins spécifique des clientsFourniture de conseils avec suivi d’un traitement efficace en Back Office (BO).Gestion des appels conflictuels pour assurer la satisfaction et l’expérience client.

Réception d’appels entrants uniquementMise en place de dispositifs afin d'aider le clientMise à jour des fiches clientsEnvoi de courrier, e-documentsTraitement Back Office

En tant que conseiller en porte-à-porte chez Total Énergie, j'ai été responsable de la vente de solutions énergétiques(contrats) aux clients résidentiels.Prospection : Identifié et approché activement des clients potentiels dans des zones résidentielles spécifiques, augmentant ainsi la base de clients de Total Énergie.Établissement de Relations Clients : Établi des relations solides avec les clients en comprenant leurs besoins énergétiques et en offrant des solutions sur-mesure.… Show more En tant que conseiller en porte-à-porte chez Total Énergie, j'ai été responsable de la vente de solutions énergétiques(contrats) aux clients résidentiels.Prospection : Identifié et approché activement des clients potentiels dans des zones résidentielles spécifiques, augmentant ainsi la base de clients de Total Énergie.Établissement de Relations Clients : Établi des relations solides avec les clients en comprenant leurs besoins énergétiques et en offrant des solutions sur-mesure. Fourni des informations détaillées sur les produits et services de Total Énergie, répondant aux questions des clients.Atteinte des Objectifs de Vente. Show less

J'ai lancé ma propre boutique en ligne pour la vente d'une variété d'articles.En autodidacte, j'ai développé des compétences dans les domaines du marketing, de la communication et du développement de sites web en utilisant la plateforme Shopify.J'ai créé et diffusé des contenus publicitaires afin de promouvoir les produits de ma boutique en ligne.Optimisation (SEO) pout améliorer la visibilité du site sur les réseaux sociaux et approfondir le référencement sur les moteurs de… Show more J'ai lancé ma propre boutique en ligne pour la vente d'une variété d'articles.En autodidacte, j'ai développé des compétences dans les domaines du marketing, de la communication et du développement de sites web en utilisant la plateforme Shopify.J'ai créé et diffusé des contenus publicitaires afin de promouvoir les produits de ma boutique en ligne.Optimisation (SEO) pout améliorer la visibilité du site sur les réseaux sociaux et approfondir le référencement sur les moteurs de recherches.J'ai établi des relations, initié des contacts et négocié avec des fournisseurs pour mon entreprise. Show less