Jörg D. Email & Phone Number

Ich entwickle und leite seit mehr als 20 Jahren kleinere Teams im Projekt- sowie im Betriebsumfeld, im Mittelstand und auch im Konzern. Dabei habe ich zwei IT-Abteilungen, eine IT-Servicegesellschaft, ein Team für Application Management Services und zwei Teams für agile Software- bzw. Produktentwicklung aufgebaut. Diese Teams sind in der Regel mit der Einführung, der Entwicklung und dem Betrieb von Systemen zur Geschäftsprozessunterstützung befasst, dies vornehmlich für Prozesse in den Bereichen Customer-Relationship-Management, Collaboration oder Ticket-Management. Ich bin ausgebildeter Projekt-Manager und habe weitreichende Kenntnisse in allen Aspekten des IT-Service-Managements. Aktuell leite ich eines von zwei agil arbeitenden Produktentwicklungsteams mit neun Mitarbeitern. Bei beiden Teams war ich verantwortlich für die Mitarbeiterauswahl und -einstellung sowie für die Definition der Entwicklungs- und Betriebsprozesse (Scrum, ITIL, 2nd u. 3rd Level Support). Ich möchte mich noch einmal verändern und auch weiterhin mit der operativen Praxis der IT, dem Servicemanagement, der Einführung und dem Betrieb von Systemen beschäftigt sein. Weniger interessant sind Positionen, die nur noch mit Personalaspekten bzw. der disziplinarischen Leitung befasst sind. Aus diesem Grund liegt meine bevorzugte Führungsspanne bei acht bis 15 Mitarbeiter.Wissensbereich und Erfahrung- Geschäfts- und IT-Prozesse- Prozess- und Anforderungsanalyse- IT-Strategie, IT-Kostenmanagement und Organisationstrukturen- Implementierung von Geschäftsanwendungen (Erhebung der Anforderungen, Entwicklung bzw. Implementierung, Test und Abnahmen, Betriebsübergang, Betrieb)- Datenstrukturen, Datenqualität, -konsolidierung und SchnittstellenbauStärken- Konzentration auf Ziele, Beharrlichkeit, Kompromissbereitschaft- Lösungsorientiert im Spannungsfeld „strukturiertes Vorgehen“ und Pragmatismus- Praxisnahe und vor allem einfache Lösungen- Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme- Aufbau von eigenverantwortlich arbeitenden Teams- Motivation der Teammitglieder- Schnelle Auffassungsgabe und vielseitige Fachkenntnisse