Gestor De Ti, Telecomunicações E Desenvolvimento
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Feb 2021 - Present
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Júlio Franco Email & Phone Number
CIO | Gestor de TI | Head de TI, Telecomunicações e Desenvolvimento
at
Fiducial Consultoria e Servicos Financeiros
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
CIO | Gestor de TI | Head de TI, Telecomunicações e Desenvolvimento
Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Company size
Who is Júlio Franco? Overview
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Quick answer
Júlio Franco is listed as CIO | Gestor de TI | Head de TI, Telecomunicações e Desenvolvimento at Fiducial Consultoria e Servicos Financeiros, a company with 3428 employees, based in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Júlio Franco.
Júlio Franco previously worked as Gestor de TI, Telecomunicações e Desenvolvimento at Fiducial Consultoria E Servicos Financeiros and Consultor de Gestão Sênior at Mude Proteção Veicular E Mira Assistência Veicular. Júlio Franco holds Arquiteto De Dados, Data Processing from Unopar - Universidade Norte Do Paraná.
Company email context
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Fiducial Consultoria e Servicos Financeiros
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Profile bio
About Júlio Franco
Ampla experiência na área de TI e Telecomunicações desenvolvida ao longo de 23 anos, atuando na área de Gestão de Projetos, Processos, Pessoas e Produtos. Suporte e Manutenção de Centrais Telefônicas de grande porte e DAC. Conhecimentos em soluções de Telefonia Administrativa e Contact Center, em soluções de Rede e cabeamento estruturado. Ampla experiência na Estruturação e Implantação de Centrais de Atendimento e Contact Centers. Domínio na administração da infraestrutura e gerenciamento de DATACENTER, Discadores, negociação, captação e gestão de orçamento (CAPEX e OPEX), desenvolvimento e suporte de software e hardware, desenho de arquitetura e automação de processos e inovação e automação em projetos. Experiência na área de Tecnologia da Informação e Infraestrutura, atuando também na área de implantação, gestão e manutenção de Servidores, desktops, suporte a usuários, Sistemas Windows, Linux, Softwares e Sistemas Corporativos (CRM). Capacidade de atuar entre a área de Negócios e TI, desenvolvendo a comunicação, entendimento e atendimento às necessidades e garantindo a satisfação nos projetos e implantações realizadas de acordo com os objetivos da Empresa.Gestão de Pessoas, Processos e Produtos.
Current workplace
Júlio Franco's current company
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Fiducial Consultoria E Servicos Financeiros
11 roles
Júlio Franco work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Consultor De Gestão Sênior
Mude Proteção Veicular E Mira Assistência Veicular
Consultor (PJ) Para implantação da Infraestrutura de TI, Telecom e Administrativo – Central Implantação e estruturação do Call Center – Central Telefônica em Nuvem;Implantação e estruturação do ambiente de Rede utilizando plataforma Mikrotik (Mikrotik Cloud Core RouterBoard CCR107);Implantação de estruturação do “ambiente Windows” Servidores (VMware.
Nov 2020 - Jan 2021
Consultor De Gestão Sênior
Proúse Proteção Veicular E Serviços.
Consultor (PJ) Para implantação da Infraestrutura de TI, Telecom e Administrativo – Central Implantação e estruturação do Call Center – Central Telefônica em Nuvem;Implantação e estruturação do ambiente de Rede utilizando plataforma Mikrotik (Mikrotik Cloud Core RouterBoard CCR107);Implantação de estruturação do “ambiente Windows” Servidores (VMware.
Sep 2020 - Dec 2020
Acting Chief Information Officer
Log Assist (Assistência Veicular E Seguros) Serviços E Monitoramento De Veículos
Gestão da equipe de TI e Telecom, área comercial e equipe administrativa.Administração e gerenciamento da Infraestrutura de Tecnologia (Central Telefônica e Gravadores)Administração e gerenciamento de Servidores (Windows Server 2012 R2 e desktops).Principais realizações:Implantação e estruturação do Call Center – Central Telefônica IP NXT 3000 (Novax.
May 2018 - Aug 2020
Gerente De Ti E Infraestrutura Sênior (Ti E Telecomunicações)
Central De Atendimento Joy Assistência / Care Assistência (Assistência Veicular E Seguros) Serviços
Gestão da equipe de Suporte, administração e gerenciamento da infraestrutura de tecnologia (Central Telefônica e Gravadores) (TI - administração e gerenciamento de Servidores (Windows Server 2012 R2 e desktops).Principais realizações:Implantação e estruturação do Call Center – Central Telefônica IP NXT 3000 (Novax Telecom atual Elev Tecnologia);Implantação.
Apr 2016 - May 2018
Analista De Telecomunicações
Suporte, administração e gerenciamento das Centrais Telefônicas (DAC) Avaya: Plataforma CM4, CM5 e CM6, suporte e administração da Plataforma CMS (Call Management System), suporte e administração da plataforma de Gravação Nice, suporte e implantação de novos clientes na Plataforma de Contact Center, suporte aos clientes internos e externos.
Oct 2013 - Apr 2016
Analista De Telecomunicações Sênior
Suporte e administração das Centrais Telefônicas: Siemens, Avaya, Cisco, Dialtech, Alcatel, MD 110 Ericsson e Digitro, suporte e administração na plataforma de 0800 e DDR dos Call Center ´s, filiais e Matriz do Grupo BMG, suporte e administração dos Servidores e Appliances de Telefonia e Gravação, auxilio na administração da Rede, elaboração de topologias.
Mar 2009 - Oct 2013
Analista De Telecomunicações E Ti Sênior
Atento Brasil S/A
Suporte 2º nível em TI e Telecom, implantação e implementação de projetos de melhorias no ambiente de Data Center, suporte técnico à infraestrutura de TI do Call Center, Servidores, DAC, CTI, NICE, QRF, discadores, etc, criação de VDN, skill, rotas, troncos, confecção de laudo técnico diagnosticando problemas de impacto no ambiente do cliente, execução de.
May 2004 - Mar 2009
Analista De Infraestrutura De Ti Pleno
Suporte 2º nível em TI e Telecom, suporte técnico à infraestrutura de TI do Call Center, Servidores, DAC, CTI, Gravadores, discadores, etc, criação de VDN, skill, rotas, troncos, confecção de laudo técnico diagnosticando problemas de impacto no ambiente, execução de projetos de expansão do ambiente.Implantação do Call Center BMG S/A - Site Tamoios
Jan 2002 - Apr 2004
Analista De Ti Pleno
Suporte 2º nível em TI e Telecom, suporte técnico à infraestrutura de TI e Telecom.Implantação da nova infraestrutura de TI e Telecom da Fábrica de Processamento de Alimentos em Luziânia – GO
Mar 1999 - Jan 2002
Analista De Ti
St&C Consultoria
Suporte 2º nível em TI e Telecom, suporte técnico à infraestrutura de TI e Telecom.Supervisor de Implantação de Infraestrutura de TI e Telecom do Banco Postal Bradesco S/A – Parceria Correios/IBM/Prolan.Analista Responsável pela montagem, instalação, configuração de Servidores IBM Netfinity nos TRE Site AV Prudente de Moraes - MG, BR 040 - MG, AmBev e.
Apr 1997 - Mar 1998
Team & coworkers
Colleagues at Fiducial Consultoria e Servicos Financeiros
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LD
Lorena De La Cruz
Colleague at Fiducial Consultoria E Servicos FinanceirosDistrito Nacional, Dominican Republic, Dominican Republic
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JG
Jérome Gely
Colleague at Fiducial Consultoria E Servicos FinanceirosFrance, France
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JL
Jean Lorrain
Colleague at Fiducial Consultoria E Servicos FinanceirosNancy, Grand Est, France, France
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DT
Daniel Teissier
Colleague at Fiducial Consultoria E Servicos FinanceirosMende, Occitanie, France, France
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QR
Quentin Raffin
Colleague at Fiducial Consultoria E Servicos FinanceirosGrenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France, France
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CM
Constance Marguiron
Colleague at Fiducial Consultoria E Servicos FinanceirosMontluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France, France
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CM
Catherine Moron
Colleague at Fiducial Consultoria E Servicos FinanceirosFrance, France
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SC
Stephanie Cinault
Colleague at Fiducial Consultoria E Servicos FinanceirosLa Chapelle-près-Sées, Normandy, France, France
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AP
Agathe Picosson
Colleague at Fiducial Consultoria E Servicos FinanceirosFrance, France
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BA
Bruno Agez
Colleague at Fiducial Consultoria E Servicos FinanceirosGreater Paris Metropolitan Region, France
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Lorena De La Cruz
Colleague at Fiducial Consultoria E Servicos FinanceirosDistrito Nacional, Dominican Republic, Dominican Republic
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JG
Jérome Gely
Colleague at Fiducial Consultoria E Servicos FinanceirosFrance, France
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JL
Jean Lorrain
Colleague at Fiducial Consultoria E Servicos FinanceirosNancy, Grand Est, France, France
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DT
Daniel Teissier
Colleague at Fiducial Consultoria E Servicos FinanceirosMende, Occitanie, France, France
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QR
Quentin Raffin
Colleague at Fiducial Consultoria E Servicos FinanceirosGrenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France, France
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CM
Constance Marguiron
Colleague at Fiducial Consultoria E Servicos FinanceirosMontluel, Auvergne-Rhône-Alpes, France, France
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CM
Catherine Moron
Colleague at Fiducial Consultoria E Servicos FinanceirosFrance, France
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SC
Stephanie Cinault
Colleague at Fiducial Consultoria E Servicos FinanceirosLa Chapelle-près-Sées, Normandy, France, France
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AP
Agathe Picosson
Colleague at Fiducial Consultoria E Servicos FinanceirosFrance, France
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BA
Bruno Agez
Colleague at Fiducial Consultoria E Servicos FinanceirosGreater Paris Metropolitan Region, France
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2 education records
Júlio Franco education
Arquiteto De Dados, Data Processing
Processamento De Dados, Desenvolvimento De Softwares
FAQ
Frequently asked questions about Júlio Franco
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What company does Júlio Franco work for?
Júlio Franco works for Fiducial Consultoria e Servicos Financeiros.
What is Júlio Franco's role at Fiducial Consultoria e Servicos Financeiros?
Júlio Franco is listed as CIO | Gestor de TI | Head de TI, Telecomunicações e Desenvolvimento at Fiducial Consultoria e Servicos Financeiros.
Where is Júlio Franco based?
Júlio Franco is based in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil while working with Fiducial Consultoria e Servicos Financeiros.
What companies has Júlio Franco worked for?
Júlio Franco has worked for Fiducial Consultoria E Servicos Financeiros, Mude Proteção Veicular E Mira Assistência Veicular, Proúse Proteção Veicular E Serviços., Log Assist (Assistência Veicular E Seguros) Serviços E Monitoramento De Veículos, and Central De Atendimento Joy Assistência / Care Assistência (Assistência Veicular E Seguros) Serviços.
Who are Júlio Franco's colleagues at Fiducial Consultoria e Servicos Financeiros?
Júlio Franco's colleagues at Fiducial Consultoria e Servicos Financeiros include Lorena De La Cruz, Jérome Gely, Jean Lorrain, Daniel Teissier, and Quentin Raffin.
How can I contact Júlio Franco?
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What schools did Júlio Franco attend?
Júlio Franco holds Arquiteto De Dados, Data Processing from Unopar - Universidade Norte Do Paraná.
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