Kacper Rowicki Email & Phone Number

Warsaw, PL

Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska

• As an IT Project Manager, I work closely with a team of project managers to deliver end-to-end (E2E) IT solutions for one of the world’s largest Fortune 500 FMCG companies. My primary focus is overseeing projects that.
• Oversee projects focused on adapting systems for accurate business data reporting.
• Manage E2E project delivery, from gathering requirements to production handover.
• Collaborate with global business and technical teams to ensure reporting requirements are fulfilled.
• Use Scrum and Azure DevOps to streamline project management and assure on-time delivery.
• Ensure that system modifications are aligned with business needs and reporting standards.

Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska

• As an IT Change Manager, I oversee and coordinate all aspects of change management for system migrations and updates within one of the world’s largest Fortune 500 FMCG companies. I collaborate with developers and.
• Manage and track change requests using ServiceNow, ensuring full compliance with internal procedures.
• Collaborate with developers and global teams to collect necessary details for changes.
• Oversee testing processes and ensure successful migrations to production.
• Assess risks and obtain required approvals for system changes.
• Prepare and maintain detailed documentation for all changes and ensure smooth transitions to production environments.

Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska

- Wsparcie w rozwiązywaniu problemów oraz szkolenie użytkowników w zakresie stacji roboczych, akcesoriów komputerowych, aplikacji, sieci oraz systemów komputerowych- Zarządzanie uprawnieniami oraz dostępami użytkowników według określonych standardów i polityk panujących w Spółce- Instalacja oraz konfiguracja systemów komputerowych i oprogramowania.

Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska

- Obsługa systemu ITSM w zakresie zarządzania incydentami i wnioskami o usługę.- Zapewnienie zdalnego wsparcia pracownikom wewnętrznym spółki w zakresie obsługi stacji roboczych, systemów operacyjnych i aplikacji biurowych.- Diagnoza i analiza problemów zgłaszanych przez użytkownika.- Zarządzanie dostępami i uprawnieniami użytkowników zgodnie z.

Warszawa, Woj. Mazowieckie, Polska

- Konfiguracja telefonu komórkowego – wg szablonu, zgodnie z wzorcemprzygotowanym przez Bank Pekao S.A.- Konfiguracja tabletów – wg szablonu, zgodnie z wzorcem przygotowanym przezBank,- Obsługa pod kątem procesów związanych z ocechowaniem sprzętu jako środkatrwałego (przypisanie do odpowiednich użytkowników w dedykowanychsystemach) CMDB, wystawienie.

Magister (Mgr), Zarządzanie

Inżynier (Inż.), Inżynieria Bezpieczeństwa Systemów Informatycznych

Uzyskano tytuł inżyniera