Kaique Marques Email & Phone Number

Maringá, Pr, Br

Maringá, Paraná, Brasil

Como Head Comercial, sou responsável por todo o setor comercial B2B, desde o onboarding dos clientes no funil de vendas até o atendimento final e o acompanhamento das entregas comerciais. Além disso, sou responsável pelo desenvolvimento de ferramentas e melhorias internas do setor para um melhor resultado nas vendas de patrocínios para eventos em todo o Paraná.Segue um resumo das minhas atividades descritas em tópicos:- Prospecção e qualificação de leads;- Estudo de mercado e desenvolvimento de estratégias de vendas;- Desenvolvimento de estratégias de marketing (Mídia online, Live marketing e Ativações de marca);- Organização, fidelização e identificação no fluxo de atendimento;- Negociação, fechamento e elaboração de contratos de patrocinadores e fornecedores;- Acompanhamento de relatórios de resultados.Já trabalhei com mais de 140 grandes marcas, como Ambev, Coca-Cola Femsa, Red Bull, Esportes da Sorte, Aiqfome, Estrela Bet, Gran Cursos, Nikbar, Ziggy, Sicredi Dexis, Cocamar, Cresol, BMW Barigui, entre outros.

Maringá, Paraná, Brasil

Como Customer Success - MKT B2B em uma empresa referencia em eventos no Paraná, sou responsável por desenvolver e gerir toda a jornada do cliente, além de realizar todo alinhamento de entregas comerciais entre os setores. Acompanho o cliente em seu processo de onboarding até identificar novos contratos com a marcas. O brilho no olho está além da fidelização do cliente, e sim fazer com que a marca se sinta cada vez mais inserida e segura em nosso mercado. Segue um pouco das minhas atividades descritas em tópicos:- Desenvolvimento da Jornada do Cliente B2B;- Identificação de oportunidades de melhorias nos pontos de contato com os patrocinadores;- Encantar e fidelizar o cliente através de um atendimento ativo;- Execução de onboarding dos clientes;- Formalização de fechamento, contratos e entregas comerciais;- Garantir agenda e processos de demandas relacionadas as ativações de marca;- Planejamento, produção, execução e acompanhamento das ativações das marcas nos eventos;- Organização do fluxo de atendimento;- Execução e acompanhamento de relatórios de resultados.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Atividades:- Execução de atividades de projetos;- Criação de relatórios, ferramentas e apresentações para clientes;- Pesquisas externas, de soluções;- Coleta de dados dos clientes;- Cobrança de prazos e entregáveis dos clientes;- Feedbacks positivos e de melhoria para a equipe e clientes;- Análise de indicadores e metas;- Apoio no desenvolvimento da gestão do negócio;- Revisão do planejamento buscando otimizações.

Maringá, Paraná, Brasil

Comprometido pela qualidade e excelência do projeto, totalizando 10 projetos gerenciados em diversas áreas de atuação. Além de ser suporte geral em consultorias e assessorias, era responsável por gerir resultados positivos para os cliente de forma estratégica. Também tinha objetivo ser suporte para vendas, e ser especialistas em algumas negociações, principalmente as que relacionava Mapeamento e Padronização de Processos.Por fim tinha foco principal na fidelização de clientes, deixando eles como promotor da marca.

Maringá E Região, Brasil

Responsável por execução de projetos e visão críticas para soluções entregues aos clientes. Com 4 projetos realizados entre Analise e Projeto Layout, Custeio, Kaizen e Plano de Marketing, além de realizar squad internos para melhoria continua da empresa.

Maringá, Paraná, Brasil

Esse foi meu primeiro contato na empresa júnior, tive a oportunidade de estar como membro temporário e realizar um projeto de Plano de Negócio e por fim ser aprovado para membro efetivo da empresa como Consultor Projetizado.

Maringá, Paraná, Brasil

Responsável pelo desenvolvimento de estratégias comerciais, gerenciamento e engajamento do time, dessa forma tinha que fazer acompanhamento dos leads através do CRM da empresa e desenvolver planos de ação para cada oportunidade.

Maringá, Paraná, Brasil

Tinha como objetivo gerar relacionamento com os leads internacionais e qualificar ao ponto dele entender todo o processo e fazer uma compra mais assertiva. Além de manter contato com outros escritório pelo mundo para sempre estar em melhoria continua e gerar resultados positivos.

Bacharelado, Engenharia De Produção

Ensino Técnico, Business Administration, Management And Operations