Kai-Yee Chu Wang Email & Phone Number

Barcelona, Cataluña, España

-Revisión de tickets del backlog para detectar si requieren desarrollo por parte de IT o si es posible solucionarlo con desarrollos o configuraciones existentes- Ajustar tickets revisando si la información es correcta, si pueden surgir dudas a IT, completarlo con más detalles e información para hacerlo lo más entendible posible para IT- Análisis de las funcionalidades y necesidades del cliente para enfocar la estrategia del producto-Gestionar implantaciones de nuevos clientes haciendo toma de requerimientos y elaboración de tickets para completar la implantación del cliente- Seguimiento y análisis de las nuevas necesidades que puedan surgir en las implantaciones-Pruebas y testeo nuevos desarrollos de mejora interna o de necesidades de los clientes

Barcelona, Cataluña, España

- Responsable de liderar los proyectos de los clientes y cuentas asignadas- Seguimiento del cliente, analizando sus necesidades y preferencias para poder ofrecerles soluciones- Toma de requerimientos de nuevos desarrollos que se quieren llevar a cabo, seguimiento del backlog y testeo y pruebas de los mismos

Barcelona, Cataluña, España

- Revisión de la facturación de proveedores de cada cliente- Seguimiento de descuadres con proveedores- Elaboración de report interno (cuadre) donde se especifican y comparan los importes solicitados VS los importes facturados de cada producto

Barcelona

Barcelona Y Alrededores, España

Servicio de Atención al Consumidor de Groupe Seb Ibérica, que emmarca las siguientes marcas: Krups, Moulinex, Tefal, Rowenta y Lagostina.

-Gestionar cuentas de actividades de aventura, actividades para niños, parques temáticos, spas...-Control y seguimiento cuentas ya captadas.-Cierre de ofertas via e-mail o teléfono.

Atención al cliente vía teléfono y e-mail sobre espectáculos y actividades.

Barcelona Y Alrededores, España

Confección de ofertas y presupuestos, soporte al departamento técnico.

Barcelona Y Alrededores, España

Introducción de pedidos, ofertas y presupuestos, reclamaciones, envíos, albaranes.

Facturación taller, abonos, facturas de garantías, réntings, peritajes, bancos,cuadre de caja, atención al público, atención telefónica, reclamaciones,impagos...

Barcelona Y Alrededores, España

Introducción de pedidos, facturación, reclamaciones.

Barcelona Y Alrededores, España

Recepción, filtro de llamadas, control de salas, mensajería.

Barcelona Y Alrededores, España

Apoyo general al departamento de contabilidad, redactando cartas, encargos en los bancos, atención telefónica, inventario.

Barcelona Y Alrededores, España

Empresa de mensajería, introducción de pedidos, atención telefónica, resolución de incidencias y reclamaciones.

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Bachillerato, Social