Stratégie commerciale : Refonte de la politique tarifaire, et mise en place de conditions générales de vente, Création d'une base de données commerciale regroupant les clients, les affaires et les devis. Lancement de nouvelles solutions (plateforme de billetterie en mode CMS, Webinaires) : définition de l’offre, des tarifs et des outils de communication.Management : Gestion d'une équipe de 5 personnes (commerciaux et chargés d'affaires), formation des commerciaux juniors, contrôle des offresProspection commerciale :Développement d'un portefeuille client représentant 30% du CA de l'entreprise.