Projectleider, verandermanager & consultant - Stevige gedreven verandermanager en consultant die mensen motiveert en inspireert. Ik geef graag coachend leiding en/of adviseer vanuit betrokkenheid en kennis, help mensen het beste uit zichzelf te halen en ben duidelijk in mijn verwachtingen. Ik smeed een team van een groep mensen en stuur op resultaat en plezier. Ik ben koersvast, overtuigend en creëer draagvlak bij verandering, ook als die niet voor iedereen gemakkelijk is. Tevens werk ik vanuit gezamenlijke verantwoordelijkheid voor het resultaat en bezit ik sterke communicatieve vaardigheden. Ik ben inlevend, sensitief en verbindend, en heb gevoel voor timing en verhoudingen binnen de organisatie. Ik schakel goed tussen strategisch en operationeel niveau, ben proactief en denk in kansen.

Ik begeleid universitair- en hbo studenten in de laatste fase van hun studie en bij het schrijven van hun scriptie en onderzoeksvoorstel, onder meer in de vakken: HRM, Economie, Management, Marketing & Communicatie, Geschiedenis en Rechten.

Teamleider Informatievoorziening (INF) & Informatiebeheer (IB) gemeente Wijk bij Duurstede en Initiator en Opdrachtgever van project proces- en zaakgericht werken Verantwoordelijk voor het brede IV-werkveld van ICT, Functioneel Beheer, Informatiemanagement, Informatiebeheer, Informatieveiligheid en Privacy. Initiator en opdrachtgever van het project Proces – en Zaakgericht werken en de ontwikkelingen ten aanzien van de Wet open overheid (Woo).Coachend leidinggeven waarbij ik stuurde op resultaat en samenwerking, en medewerkers in hun kracht en professionaliteit zette. Daarin geef ik standvastig en vasthoudend leiding op het toekomstbeeld, zowel binnen het team, binnen de gemeente als binnen de regionale samenwerking.Tevens wegens afwezigheid senior adviseur Informatiebeheer: uitvoerend senior-adviseur Informatiebeheer en Ensia-coördinator.Uitvoerend senior-adviseur Informatiebeheer concreet in de uitvoering van het schrijven van Collegevoorstellen, deze bespreken met wethouder en/of burgemeester, het onderhouden van contacten met de gemeentearchivaris en de archiefinspecteur alsook met de provincie voor het regionale toezicht.Daarnaast werkzaamheden binnen het vernietigingsproces, het schrijven van beleid, informatiebeheerplannen en de bewaarstrategie.

Leidinggeven aan het team Informatiebeheer en daarbij de veranderopgave uitvoeren om het informatiebeheer voor haar fysieke en met name digitale taken op vlieghoogte te brengen. Daartoe hebben we onder meer een transformatie georganiseerd binnen het team van uitvoerende naar adviserende taken en functies toegevoegd aan het team die dit verwezenlijken, een e-depot gerealiseerd, alsook een projectenportaal. Er is veel verbinding gelegd met Security en Privacy waarin we nu ook formeel binnen IPI samenwerken bij vraagstukken zoals de aanschaf nieuwe software, DPIA’s en de implementatie van het zaaksysteem.Tevens opdrachtgever van het project Implementatie nieuwe zaaksysteem en daaropvolgend het project Proces- en Zaakgericht werken.

Verantwoordelijk voor drie eenheden DIV (Zeeland, West-Brabant, Oost-Brabant en Limburg) op zeven locaties bij de Nationale Politie. - Verantwoordelijk voor de functionele aansturing en alle personeels-aangelegenheden van de medewerkers DIV binnen de drie eenheden.- Als MT-lid medeverantwoordelijk voor de veranderopgave digitalisering binnen DIV.- Lid van de werkgroep Opleiding en Ontwikkeling.- Verantwoordelijk voor het implementeren van veranderdoelen in het kader van de uniformering en standaardisering van werkwijzen binnen DIV.- Verantwoordelijk voor het opstellen van de teamjaarplannen.- Coachend en verbindend leidinggeven aan medewerkers DIV.

Het continu analyseren en verbeteren van bestaande processen en het (bege)leiden van veranderingstrajecten teneinde de performance en operationele excellentie van afdelingen te optimaliseren.

Teamleider van de teams Digidiv (22) en Regie (14), onderdeel van de afdeling Informatisering. Integraal verantwoordelijk voor alle personele aangelegenheden en operationele aansturing van medewerkers binnen deze vakgroepen. Successen:- Eén loket gecreëerd van diensten, een productdienstencatalogus gemaakt en eerste stappen gezet deze binnen Waternet uit te dragen.- Klanttevredenheidsmodule binnen Topdesk mee geïmplementeerd. - Stakeholdermanagement toegepast en klanten in kaart gebracht.- Processen helder in kaart gebracht en werkinstructies in SOPs verwoord.- Zelfbewustzijn van medewerkers en het team Digidiv sterk vergroot.Zoals de medewerkers van DIGIDIV over mij schreven: “In Karin gaan we een teamleider missen, die ons team DigiDIV op de kaart heeft gezet binnen Waternet en die ons stimuleert om onze nieuwe rol op te pakken en hier ons handvatten voor geeft. Wij zitten midden in een veranderingsproces en Karin geeft hier leiding aan, rekening houdend met ieders kwaliteiten en capaciteiten. […] Zij is een krachtige, empathische verandermanager met feeling voor ons vak, die deze ingezette noodzakelijke beweging gestart is en ons hierin begeleid.”

Verantwoordelijk voor de Quality Control (QC)-afdelingen Documentation & Planning, en QC Administration (samen 7 personen) en tevens verantwoordelijk voor de QC Planning en het maken van verbeterslagen binnen werkwijzen, processen en communicatie van QC, een afdeling van circa 120 personen.Successen:- Met Lean Six Sigma structuur gebracht in de afdeling documentatie, planning opgezet en eenduidige manier van werken, gezamenlijke verantwoor-delijkheid ingebed en servicegericht werken geïmplementeerd, waardoor achterstanden werden weggewerkt en prestaties aanzienlijk verbeterden. - Implementatie urenregistratiesysteem gerealiseerd.- Content Systeem laten bouwen (webbased) van de verschillende klantenvragen en het onderhanden werk en dit opengezet voor klanten.- Communicatie binnen het team verbeterd en onderlinge verwachtingen gedeeld en afgestemd.- Stakeholders uitleg gegeven over de processen van documentatie en daarin veel begrip en goodwill gekweekt waardoor zij wisten wat te verwachten.- Met behulp van Lean Six Sigma twee afdelingen gecoacht de verschillende verwachtingen van een proces te analyseren en te komen tot een nieuw gestroomlijnd proces dat voor allen werkbaar en acceptabel was.

Instroom gerealiseerd van 101 medewerkers binnen de afdelingen Operations, QC, QA, Finance en ICT. Competentiemanagement ingezet als wervingstool. Als projectleider bruggen geslagen tussen HR en de lijn.Behaalde successen:- Competentiemanagement ingezet als wervingstool, assessments ingekocht en ingezet in het selectieproces, gesprekken in de verschillende fasen georganiseerd en gecoördineerd.- Als projectleider bruggen geslagen tussen HR en de lijn en verschillende stakeholders op één lijn gebracht. - Sterke en strakke projectorganisatie neergezet waardoor we nieuwe medewerkers snel, succesvol en warm konden ontvangen in de veranderende omgeving van Teva Pharmachemie.

Projectmanager van Dodo Alive! en het Dodo Research Programme.- Organiseren van opgravingen op Mauritius.- Contacten onderhouden met partners Omnicane en overheid Mauritius.- Aandacht genereren van de pers, NOS Journaal.- Schrijven van artikelen en het maken van de planning. Projecten:- Coachen van een scholier met autisme;- Beoordeling Manuscripten; - Freelance schrijfopdrachten;- Redigeren, en opmaken uitgave voor vereniging kinderfysiotherapie;- (Eind)redactie alle uitgaven Büchmania.

* Overall projectleider van project ter verbetering van de prestaties van de divisie Resource and Allocation Management, RAM. Het project bestond uit de pijlers: - Organisatie & Besturing; - Mens & Cultuur; - Processen & Diensten; - Systemen & infrastructuur. Behaalde successen:- Projecten bemand met de juiste mensen die de klus gingen klaren;- Met behulp van Lean processen in kaart gebracht en waar mogelijk geherstructureerd en vereenvoudigd;- Door meten normtijden vastgesteld en verscherpt;- SLA-proces geherstructureerd en doorlooptijden versneld;- Communicatiesysteem opgesteld en geïmplementeerd; - Sharepoint geïmplementeerd.* Adviseren bij het ontwikkelen en schrijven van visie betreffende management, leiderschap, belonen, competentie- en performance management.

Direct leidinggevende van 3-6 teamleiders en indirect leidinggevende van 120-180 medewerkers personenvervoerders Bus in Amsterdam. Eindverantwoordelijk voor zowel alle personele zaken, als voor de operationele- en exploitatie taken.Successen:- Cultuurverandering ingezet, vormgegeven en geïmplementeerd;- Competentiemanagement ontwikkeld voor de functies bij Bus;- Verzuim drastisch verlaagd, van 18,5 naar 9 %;- Verantwoordelijk voor de logistiek van buslijnen en van vervoer Bus;- Teamlid van project ontwikkelen van nieuwe vervoersplan;- Functieprofielen en beoordelingsmethodiek opgezet en geïmplementeerd;- Coachend leiding gegeven aan teamleiders.

Lijnmanager van 35 tot 60 ICT-ers;Eindverantwoordelijk voor alle personele aangelegenheden, zoals: Beoordelen & Functioneren, Ontslagzaken, W&S, Arbo-situaties en Opleidingen.Successen:- Coachend leidinggeven aan Service – en Projectmanagers;- Adviseur en implementatie van de organisatieverandering binnen het project SMART;- Competentiemanagement ontwikkeld en geïmplementeerd;- Beloningsstructuur ontwikkeld, salarishuis gebouwd met bonusstructuur;- Leiding gegeven en gebouwd aan het concept Univercitee waarbij medewerkers binnen Citee werden getraind en gekneed tot volwaardige ICT-ers;- Methodiek ontwikkeld en geïmplementeerd voor functioneren, beoordelen en belonen;- Ontslagrondes uitgevoerd toen de malaise in de ICT hoogtij vierde;- Integratie van Citee binnen Landis voor Arbeidsvoorwaarden en HRM;- Methode Poortwachter voor Citee uitgewerkt en geïmplementeerd;- Ontwikkelaar en schrijver van trainingen zoals Timemanagement en Communicatie; - Meegebouwd aan nieuwe divisie Education.

- Coachen van nieuwe docenten;- Selecteren en beoordelen van freelance docenten;- Verzorgen van bedrijfsopleidingen en het trainen van VIPs.

Freelance redacteur at Leidsch Dagblad, MARE, Leids Nieuwsblad and Koninklijke Nederlandse Lawn Tennis Bond.Freelance PR- en Schrijfopdrachten voor bedrijven en organisaties.