Sejam bem - vindos(as) ao meu perfil!! 😊Tenho experiência em 3 segmentos: saúde, logística e benefícios.Abaixo minhas principais atividades:- Construção de comunicação interna(agendas sazonais para palestras com o colaboradores);- Co - construção de manuais e pílulas de conhecimento dos temas de diversidade e inclusão;- Auxilio nas jornadas onboarding e offboarding;- Atuei como buddy na condução das tarefas nos primeiros dias dos colaboradores;- Atendimento ativo e receptivo para soluções de questões da logística; - Atendimento para organização da logística dos clientes pessoa jurídica;(Amaro, Mercado Livre, Ifood, Amazon e Via Varejo);- Registro de todos os atendimentos - NPS médio: 87- Atendimento humanizado e pós atendimento(agilidade nas ações e otimização dos pacientes);- Média de NPS: 90, sinalizando ao gestor imediato para plano de ação, no consolidado mês.