Asistente Senior De Experiencia Del Colaborador
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Aug 2024 - Present
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Karina Delgado Medina Email & Phone Number
Asistente senior de experiencia del colaborador
at
APOYO Comunicación
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✓ Verified August 2026
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Role
Asistente senior de experiencia del colaborador
Location
Peru
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Who is Karina Delgado Medina? Overview
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Karina Delgado Medina is listed as Asistente senior de experiencia del colaborador at APOYO Comunicación, a with 98 employees, based in Peru. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Karina Delgado Medina.
Karina Delgado Medina previously worked as Asistente de experiencia del colaborador at Apoyo Comunicación and Consultora de cultura y comunicación interna at Apoyo Comunicación. Karina Delgado Medina holds Portugués Básico, Idiomas from Bem Brasil.
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APOYO Comunicación
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Profile bio
About Karina Delgado Medina
Especialista en Atención al Cliente con 20 años de experiencia, en el rubro de venta directa y RRPP. Actualmente me desempeño como asistente senior de Recursos Humanos en la gestión de experiencia del colaborador y eventos internos. Enfocada en la actualización y capacitación en productos y servicios, gestión de procesos, control de calidad de la atención a diversos públicos, resolución de conflictos y gestión de proveedores. Amo trabajar con y para las personas, ellas son mi motivación constante.
Listed skills include Liderazgo De Equipos, Alto Compromiso Y Responsabilidad, and Microsoft Excel.
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Apoyo Comunicación
9 roles
Karina Delgado Medina work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Asistente De Experiencia Del Colaborador
Consultora De Cultura Y Comunicación Interna
Jul 2019 - Feb 2024
Asistente De Gerente De Desarrollo De Negocios
Reportaba a la Gerente de Desarrollo • Captación de pedidos de ventas, comunicación con Consultoras Natura y atención a Líderes de Negocio del sector de ventas.• Generación y envío del reporte de morosidad a las Líderes de Negocio del Sector.
Nov 2017 - Dec 2018
Analista De Servicios Al Cliente
Reportaba a la Coordinador de Atención al Cliente.• Responsable del Proceso de Atención al Cliente complementado con labores administrativas y de análisis.• Capacitación a 45 personas al call center de forma bimestral. Calidad del proveedor Atento Perú. • Responsable desde el Área de Atención del Estudio de Cosmetovigilancia de la empresa, lo que me permitió ser referente y viajar a Argentina y Brasil para reuniones de trabajo y capacitación.• Atención a clientes críticos y… Show more Reportaba a la Coordinador de Atención al Cliente.• Responsable del Proceso de Atención al Cliente complementado con labores administrativas y de análisis.• Capacitación a 45 personas al call center de forma bimestral. Calidad del proveedor Atento Perú. • Responsable desde el Área de Atención del Estudio de Cosmetovigilancia de la empresa, lo que me permitió ser referente y viajar a Argentina y Brasil para reuniones de trabajo y capacitación.• Atención a clientes críticos y resolución de conflictos potencialmente legales. Solucionando el 100% de reclamos de este tipo en consumidores finales. • Análisis de Indicadores de Valoración de la Calidad en el Servicio a fin de encontrar oportunidades de mejora. TMO.SCR. FCR. Procesos, Gestión y Calidad. • Soporte a las diferentes Gerencias de Ventas en cuanto a toma de decisiones y resolución de casos especiales.• Gestión del correo corporativo de Atención al Cliente y público interesado, con un promedio de respuesta por encima del desafío plantead. De 48 horas a menos de 24 horas de respuesta. • Proyectos Varios. Implementación de Cambios de Sistema Gera. Parte del equipo de desarrollo e implementación del Proyecto Hipócrates de Cosmétovigilancia Natura Latinoamérica. Cadastro de Registro de nuevas consultoras Show less
Mar 2004 - Jun 2017
Asistente Oficina Municipal De Atención A Personas Con Discapacidad
Reportaba al Jefe de la OMAPED• Identificación de necesidades de las PCD del distrito.• Elaboración y seguimiento de proyectos de desarrollo.• Labores administrativas y en campo de verificación de proyectos
Jan 2004 - Mar 2004
Asistente De Eventos
Mabel Y Mallqui Producciones
Reportaba al Gerente• Participación, coordinación y seguimiento en el desarrollo exitoso de eventos musicales folklóricos multitudinarios.
Nov 2003 - Jan 2004
Gerente Administrativa
Feria Inter. De Capacidades
Reportaba al Directorio • Inicialmente responsable de la coordinación de Espectáculos dentro de la feria desarrollada en la Universidad Agraria La Molina.• Gerencia del desarrollo de la feria en su conjunto, incluyendo participación de los Ministerios de Trabajo, MIMDES y CONADIS
Apr 2003 - Nov 2003
Asistente De Laboratorio Enteropatógenos, Análisis Clínicos
Laboratorio Referencial Del Minsa
Reportaba al Jefe de Laboratorio • Colaboración en proyectos de investigación.• Análisis e identificación de patógenos clínicos. Control de calidad.
Jun 2001 - Sep 2002
Team & coworkers
Colleagues at APOYO Comunicación
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MJ
María José Peña Palomo
Colleague at Apoyo ComunicaciónPeru
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AG
Alberto Gamarra
Colleague at Apoyo ComunicaciónPeru
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AL
Armando López
Colleague at Apoyo ComunicaciónPeru
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LT
Larissa Tapia Cisneros
Colleague at Apoyo ComunicaciónPeru
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DD
Darío Díaz
Colleague at Apoyo ComunicaciónPeru
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CT
Carla Troncos Torres
Colleague at Apoyo ComunicaciónPeru
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MF
Mariela Fukuda
Colleague at Apoyo ComunicaciónPeru
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KA
Karen Araujo Monzón
Colleague at Apoyo ComunicaciónPeru
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MB
Melissa Briceño
Colleague at Apoyo ComunicaciónPeru
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NC
Nikole Cruz Gomez
Colleague at Apoyo ComunicaciónPeru
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María José Peña Palomo
Colleague at Apoyo ComunicaciónPeru
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AG
Alberto Gamarra
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AL
Armando López
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Darío Díaz
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KA
Karen Araujo Monzón
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Melissa Briceño
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NC
Nikole Cruz Gomez
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3 education records
Karina Delgado Medina education
Portugués Básico, Idiomas
Bem Brasil
Técnico Computación
Instituto Internacional De Gerencia Eiger
Biologo, Ciencias
FAQ
Frequently asked questions about Karina Delgado Medina
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What company does Karina Delgado Medina work for?
Karina Delgado Medina works for APOYO Comunicación.
What is Karina Delgado Medina's role at APOYO Comunicación?
Karina Delgado Medina is listed as Asistente senior de experiencia del colaborador at APOYO Comunicación.
Where is Karina Delgado Medina based?
Karina Delgado Medina is based in Peru while working with APOYO Comunicación.
What companies has Karina Delgado Medina worked for?
Karina Delgado Medina has worked for Apoyo Comunicación, Autonomo, Natura, Municipalidad De Miraflores, and Mabel Y Mallqui Producciones.
Who are Karina Delgado Medina's colleagues at APOYO Comunicación?
Karina Delgado Medina's colleagues at APOYO Comunicación include María José Peña Palomo, Alberto Gamarra, Armando López, Larissa Tapia Cisneros, and Darío Díaz.
How can I contact Karina Delgado Medina?
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What schools did Karina Delgado Medina attend?
Karina Delgado Medina holds Portugués Básico, Idiomas from Bem Brasil.
What skills is Karina Delgado Medina known for?
Karina Delgado Medina is listed with skills including Liderazgo De Equipos, Alto Compromiso Y Responsabilidad, and Microsoft Excel.
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