Karina La Rosa Estrada Email & Phone Number

Madrid, ES

Madrid, Comunidad De Madrid, España

En Vidya Studio, mi rol como Administrativa me ha permitido integrar mis competencias en comunicación de marketing y habilidades organizativas para garantizar la excelencia operativa y la satisfacción del cliente. Mi enfoque se centra en el equilibrio entre la calidad de servicio y la eficiencia, priorizando siempre la retención y captación de.

Madrid, Comunidad De Madrid, España

Responsable del centro, 7 personas a mi cargoResponsable de los horarios de los Monitores Responsable de la nómina de los MonitoresAtender consultas y brindar soluciones oportunas a usuarios y no usuarios del centro.Generar prospectos y transformarlos en clientes. Fidelización de clientes y postventa.Moderación de todas las redes sociales

Indianápolis, Indiana, Estados Unidos

Organizar el trabajo y al personal, para mejorar los resultados óptimos de la salida de productos por venta online. Supervisión del cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa.

Lima, Perú

• Supervisar las funciones del personal de los centros de Yoga.
• Seguimiento al cumplimiento de envío de reportes.
• Elaborar horarios y cronograma de trabajo.
• Manejo y supervisión del personal.
• Control de cajas chicas de los estudios.
• Manejo y control operativo de tienda.

Lima, Perú

• Manejo de Sistema Mindbody (creación de horarios, registro de clases, registro de eventos, entre otros)
• Control de inscritos en profesorados y eventos / registro de transferencias.
• Cambios de horarios y registro de reemplazos en el sistema.
• Servicio al alumno / consultas.
• Servicio al profesor / consultas.
• Registro de congelamiento de membresía.

San Isidro

Gerente de Canales MasivosGlobal Backbone, ofrece Líneas Telefónicas y brinda tráfico a Empresas y a Call Center, a su vez tiene un producto en conjunto con la Empresa OLO, es un Duo Internet mas telefonía el producto se llama OLO Tootalk y este se vende por intermedio de los Call Center y venta presencial.Soy responsable del seguimiento de la venta de los.

Encargada de la planificación y gestión de la cobranza de nuestros clientes, carteras como preventiva, prejudicial, extrajudicial a través de los siguientes canales: Cobranza Telefónica –Cobranza Externa – Mailing – Cobranza Judicial..Responsable de planificar y dirigir la estrategia de Recuperación..Ratios de productividad en cobranzas..Manejo de Costos.

Promotora y Coordinadora del área Educativa, Encargada de la planificación, gestión y promoción de eventos como: Congresos, Diplomados, Cursos, Seminarios y Talleres dirigidos a Docentes y público en general..Responsable de planificar y dirigir la estrategia y planes de marketing del área en todo lo referente a servicios, precios, promociones y.

Responsable del seguimiento de la cuenta local; en el sector Banca (Colocación de prestamos personales, tarjetas de crédito, compra de deuda); velando por la consecución de los objetivos de producción y rentabilidad estimados, Atender con un énfasis en la calidad de servicio. Desarrollar escucha activa y dar argumentación para fidelizar a los.