E. Karina Soto Parada Email & Phone Number

Cdmx

Atizapán De Zaragoza, México, México

Behind-U Education nació hace +3 años como una Startup en México de VD de Educación Online, mi participación se dio desde el día 1 confiándome la operación y arranque del negocio a través de distintas actividades: Mapeo de la operación y uso del CRM, reclutamiento de la fuerza de ventas, planeación y cumplimiento de las cuotas comerciales, capacitación y desarrollo de los agentes comerciales, desarrollo de nuevas cuentas estratégicas, comunicación y mejoramiento de procesos comerciales para las distintas cuentas aliadas como Emagister, Grupo Planeta, Tec Milenio, UNIR, IEBS-UTIE, UIN; entre otros, dominando sus procesos comerciales. Supervisión de KPI's del Call Center y cumplimiento del Convertion Rate Leads vs ventas (Operación con manejo presencial y vía remota)

Tlalnepantla Y Alrededores, México

Cumplimiento constante de objetivos mensuales de ventas internas y por socios de negocios: Tec de Monterrey, Tec Milenio, ULA, UTEL, UEM, Itaca, Aliat, UNIR, UNICA. Logré mensualmente el Convertion rate leads vs ventas, general y por socio comercial. Revisión de KPIs grupales y personales en el manejo de SAP y Avaya, analizando y generando estrategias para incremento y mejora. Conservé una relación saludable con socios educativos, reaccionando asertivamente a los problemas; mejora de procesos comerciales. Implementé y di seguimiento a dinámicas motivacionales para el logro de objetivos. Coordiné a un grupo de 4 supervisores y hasta 37 consultores educativos. Responsible del inicio de operaciones en la Cd. de Querétaro. Disminuí la tasa de rotación. Mejora del clima laboral.

Tlalnepantla Y Alrededores, México

Líder de equipos de ventas, de hasta 18 consultores educativos. Cumplimiento de cuotas comerciales y Convertion Rate leads vs ventas (promedio de 4.5%, socios hasta con 6.5%). Relación efectiva con socios educativos. Dinámicas motivacionales para el logro de objetivos. Desarrollo de habilidades grupales. Logro de un clima laboral sano. Revisión y retroalimentación de KPIs, prom. de 35 llamadas efectivas y 2:00 horas de negociación. Revisión y retroalimentación de caída de registros para el logro de cuotas por socio. Comunicación efectiva con Gerencia. Dominio de diversas plataformas de inscripción.

Tlalnepantla Y Alrededores, México

Manejo y comprensión del perfil de compra de educación online. Logro constante de objetivos y aceleradores de comisión. 1er venta de OCCEducación. Participación en ferias educativas. Manejo de oferta de la UTEL, Tec de Monterrey, IEBS, ULA, CETEC, Tec Milenio, Redding Consultants, etc. y sus plataformas de inscripción. Dominio de CRM SAP para administración de la BDD. Logro de KPIs de Operación, llamadas in/outbound.

Coacalco Estado De México

Amplié la cartera de escuelas proveedoras. Coordiné eventos sociales para mantener una relación saludable con Directivos de distintos niveles. Obtuve patrocinios y logré la participación en ferias educativas municipales y eventos culturales. Coordiné la Feria interna de inscripciones. Líder de un equipo de 5 asesores para el logro de matrícula. Resguardé y mantuve el inventario de artículos promocionales; trato con proveedores. Implementé estrategias de horarios para la contactación de los registros.

Coacalco, Estado De México

Manejo de perfil de compra para niveles educativos preescolar a Bachillerato, modalidad presencial. Visita a escuelas proveedoras (+75) para generación de registros. Actividades de telemarketing y seguimiento para inscripción. Atención al público asistente y cierre de inscripciones face to face.

Master Of Business Administration - Mba, Negocios Con Especialidad En Mercadotecnia

Certificado, Ventas

Licenciatura, Mercadotecnia, Cédula Profesional Tramitada