• Relacionamento com o cliente nos empreendimentos, em Porto Alegre e Atlântida.• Gerenciamento dos grupos de promoters e ativadores, bem como condução de reuniões.• Relatórios, cálculo, análise e pagamento de comissões.• Dúvidas e orientações, contato diário para interação e engajamento.• Suporte e gestão da plataforma Sympla de todos os eventos do Céu de Verão e Céu Bar + Arte. Bem como inserção de eventos e benefícios.• Relatórios, análise e acompanhamento junto aos proprietários, posterior a cada evento.• Gestão e relacionamento de clientes, desde o início da jornada até a realização e satisfação.• Contato, reservas, gerenciamento de benefícios para aniversariantes, formandos, entre outros.• Gestão de conflitos e soluções.

Execução do processo de abertura e licenciamento do estabelecimento.Planejamento de abertura, compras, organização e acompanhamento.Gestão geral, sendo pessoas, estoque, financeiro, marketing, atendimento ao cliente, eventos, ações, funcionamento, limpeza e melhoria contínua no salão de beleza.Implementação e análise dos processos e sistemas.

• Assessoria à Pró-reitoria de Administração da instituição, bem como ao Pró-reitor e suas demandas.• Atendimento a todos os públicos da instituição (alunos, pais, docentes, técnico-administrativos, comunidade e entidades). • Acompanhamento de indicadores e metas do planejamento estratégico. • Realização de doações para entidades. • Membro no grupo Smart Campus buscando tecnologias de inteligência para soluções na Universidade.• Mapeamento de Processos Setoriais, análise e implantação de sugestões e melhorias.• Ministrante do módulo Cultura Organizacional e Visão Sistêmica, na Formação em Atendimento.• Membro nos grupos de Marketing Interno/Endomarketing e QVT – Qualidade de Vida no Trabalho, representando a Pró-reitoria, desenvolvendo ações de engajamento e integração institucional e melhoria contínua da comunicação interna.

• Assessoria à Pró-reitoria de Administração da instituição, bem como ao Pró-reitor e suas demandas.• Atendimento a todos os públicos da instituição (alunos, pais, docentes, técnico-administrativos, comunidade e entidades). • Realização de doações para entidades.