Karin Hageman Email & Phone Number

Als IT (Team) Manager maak ik deel uit van het MT IT Basic in stuur ik dagelijks 4 team coördinatoren aan. Hierbij is regie voeren key. De teams zijn servicedesk, werkplekbeheer, supplydesk en Security Operational Center van in totaal 70 medewerkers in Nederland en in Duitsland voor ongeveer 7000 klanten. Uitdaging hierbij was het harmoniseren van de afdelingen over beiden landen heen en het faciliteren van de groei. Hier heb ik te maken gehad met cultuurveranderingen maar ook procesveranderingen en het wijzigen van de bedrijfsvoeringIk ben verantwoordelijk om samen met het team strategische doelstellingen te formuleren en te realiseren. Strategisch, tactisch en operationele sturing komt hierbij zeker kijken! Hierbij heb ik oog voor kwaliteit, risico's, het klantbelang en klanttevredenheid. Ik ben een authentieke leider met wie mensen graag samenwerken. Ik weet mensen te ontwikkelen, inspireren en motiveren om het beste uit zichzelf te halen. Gezien de vele in- en externe ontwikkelingen ben ik in staat veranderingen te implementeren en op een juiste manier te begeleiden.En dit doe ik niet alleen maar samen met mijn team!Daarvoor heb ik gewerkt als project officer/assistent voor verschillende internationale bedrijven. Ik heb aan verschillende projecten gewerkt: implementatie SAP systeem bij Satro GmbH in Duitsland, assisteren van de manager Project Management en de project managers van zowel lokale als internationale gebieden bij het realiseren van hun projecten bij Domestic Appliances. Daarnaast was ik de Portfolio Management Officer van de diverse Line of Business portfolio's. Mijn doel is om een standaard manier van werken te creëren in het realiseren van het project, programma of portfolio en de best beschikbare tools te gebruiken gebaseerd op best practices. Op dit moment werkzaam als adviseur project- en portfoliomanagement bij TenneT en projectportfoliomanager voor de corporate divisie.

Listed skills include Pmo, Project Management, Prince2, Change Management, and 9 others.