Karin Kramer

Karin Kramer Email and Phone Number

Eigenaar/owner Campers Down Under BV met de labels Campers Down Under, Campers Canada, Campers Amerika, Campers Europa en camper-boeken.nl @ Campers Europa
Karin Kramer's Location
Woerden, Utrecht, Netherlands, Netherlands
About Karin Kramer

In afgelopen ruim 30 jaar na studie bedrijfseconometrie een breed ervaringsprofiel opgebouwd binnen het werkveld van CRM, marketing, communicatie, project- en verandermanagement. Zowel als projectmanager, als consultant als in lijnfuncties. Al deze ervaringen combineert Karin nu met haar passie voor camperreizen, en bestemmingen als Australië/Nieuw-Zeeland, Canada, Amerika en natuurlijk ook Europa en de wil om klanten te voorzien van een zorgeloze reisvoorbereiding.Werkwijze:Voor Karin is het bereiken van doelen en het behalen van resultaten belangrijk. Ze creëert daarbij zekerheden door zaken te organiseren in termen van stappen, planningen, processen en afspraken. Vervolgens evalueert ze de genomen stappen en stuurt ze bij waar nodig. Het leveren van een hoge kwaliteit is minstens zo belangrijk, want wat je doet, moet je goed doen. Zowel inhoudelijk als met betrekking tot het nakomen van gemaakte afspraken.Deze werkwijze maakt Karin een gedreven en resultaatgerichte ondernemer en een betrouwbare regelaar die stuurt op het HOE en die tijdslijnen goed in de gaten houdt. Haar instelling en ervaring komen goed van pas bij het opzetten en runnen van reisbureau Campers Down Under BV voor het organiseren van camperreizen wereldwijd.Specialties: - CRM visie en strategie voor zowel processen, organisatie als systemen- CRM procesontwerp- CRM implementatie in de volle breedte- direct marketing- marketing management- marketingcommunicatie- project- en programmamanagement- verandermanagement

Karin Kramer's Current Company Details
Campers Europa

Campers Europa

View
Eigenaar/owner Campers Down Under BV met de labels Campers Down Under, Campers Canada, Campers Amerika, Campers Europa en camper-boeken.nl
Karin Kramer Work Experience Details
  • Campers Europa
    Owner Campers Europa
    Campers Europa Nov 2020 - Present
    Woerden, Utrecht, Nederland
    Camperreizen in 20 landen in Europa
  • Campers Down Under Bv
    Owner
    Campers Down Under Bv Dec 2013 - Present
    Woerden, Utrecht, Nederland
    Campers Down Under verzorgt de bouwstenen van de reis van Nederlandstalige vakantiegangers die met een camper door Australië en/of Nieuw-Zeeland willen reizen en een zorgeloos gevoel van vrijheid willen ervaren. Wij zijn ons bewust van het vertrouwen dat klanten bij ons neerleggen en streven dan ook naar een 100% betrouwbaarheid in onze werkwijze, leveringen en afspraken. De klant maakt haar reis tot een onvergetelijke ervaring, wij leggen daar graag het fundament voor. Dat geeft ons elke dag weer plezier en energie.
  • Campers Amerika
    Owner
    Campers Amerika Jul 2020 - Present
    Woerden, Utrecht, Nederland
  • Campers Canada
    Owner
    Campers Canada Nov 2018 - Present
    Woerden, Utrecht, Nederland
  • Camper-Boeken
    Owner Bij Camper-Boeken.Nl
    Camper-Boeken Dec 2013 - Present
    Woerden, Utrecht, Nederland
  • Ns
    Programmamanager Distributiestrategie Ns Zakelijk
    Ns Dec 2013 - Nov 2015
    Verantwoordelijk voor de programmabesturing van de inrichting en implementatie van de distributiestrategie NS Zakelijk, in relatie met inrichting klantstrategie en propositiestrategie
  • Ns
    Projectmanager Propositieontwikkeling Nieuw Studenten Ov Product
    Ns Sep 2013 - Jun 2014
  • Ns
    Projectmanager Introductie Nieuw Zakelijk Portfolio
    Ns May 2011 - Dec 2013
    Verantwoordelijk voor de projectsturing van de marktintroductie van een geheel nieuw zakelijk portfolio gebaseerd op de OV-chipkaart, en de migratie van klanten van oud naar nieuw portfolio, in combinatie met marketinginhoudelijke expertise
  • Ns
    Marketeer Bedrijven En Studenten A.I.
    Ns Nov 2010 - Jun 2011
    Verantwoordelijk voor migratie Business Card naar check-in/check-out en introductie reizen op saldo voor studenten
  • Ns
    Multichannel Manager Reisinformatie A.I.
    Ns Jan 2011 - Apr 2011
    Verantwoordelijk voor klantbehoefte-onderzoek m.b.t. reisinformatie bij verstoringen in opdracht van de minister van Infrastructuur en Milieu
  • Impact_Bykk
    Zelfstandige Projectmanager, Crm-, Marketing- En Communicatieprofessional
    Impact_Bykk Oct 2007 - Nov 2015
  • Facilitating Company
    Associate Facilitator
    Facilitating Company May 2011 - Aug 2015
    Ambitieuze en professionele managers schakelen Facilitating Company in om hun workshops te faciliteren voor het beste resultaat met breed draagvlak.Onze klanten vragen om begeleiding bij het vinden van innovatieve en duidelijke antwoorden op hun belangrijkste vragen. Zij maken gebruik van onze facilitators om - meer rendement uit hun business te halen- om zelf vrijuit te kunnen meepraten- om geen rompslomp en zorgen over logistiek en planning te hebben- omdat vreemde ogen nu eenmaal dwingen- om meer rendement te halen uit de schaarse tijd van hun medewerkers en collega’s- en om samen de beste keuzes te maken.Facilitating Company heeft de kennis, expertise en ervaring in huis om alle complexe vraagstukken en uitdagingen aan te pakken. Onze facilitators hebben samen meer dan 2.000 verschillende workshops tot uitstekende resultaten begeleid. Iedere facilitator is in staat om het beste uit een groep te halen, met ieder groepslid als enthousiast ambassadeur, vooraf en achteraf. Altijd met en voor de klant. Altijd samen naar het beste resultaat.Facilitating Company. Workshops met resultaat!
  • Erasmus University Rotterdam
    Trainer Projectmatig Werken
    Erasmus University Rotterdam Mar 2013 - Jan 2014
    Rotterdam
    - Trainen en coachen van medewerkers Marketing & Communicatie aan de Erasmus Universiteit in projectmatig werken- Trainen van ervaren gecertificeerde Prince 2 projectmanagers aan de EUR in projectmatig werken, vooral gericht op vaardigheden m.b.t. samenwerken, communicatie, leiderschap en borging
  • Erasmus University Rotterdam
    Trainer Presentatievaardigheden
    Erasmus University Rotterdam Aug 2013 - Sep 2013
    Trainen van beleidsmedewerkers van de EUR in het geven van hun eindpresentatie van hun leergang aan het College van Bestuur en onderwijsdirecteuren
  • Ns
    Productmanager Ov-Chipkaart Consumentenmarkt A.I.
    Ns Jun 2010 - Nov 2010
    Verantwoordelijk voor de specificatie van nieuwe NS abonnementsproposities voor de OV-chipkaart
  • Abvakabo Fnv
    Projectmanager Invoering Crm
    Abvakabo Fnv Jul 2009 - May 2010
    Na de afronding van de pakketselectie (zie vorige projectomschrijving) is Karin gevraagd de business implementatie van het gekozen systeem te begeleiden. In een aantal interactieve stappen heeft Karin samen met de gebruikersorganisatie (klantenservice, juristen, secretariaten en andere faciliterende afdelingen) de requirements verder verfijnd tot specificaties en een functioneel ontwerp en is het systeem conform de opgestelde specificaties ingericht. Ook de gebruikerstrainingen en het opstellen van werkinstructies (aansluitend bij de nieuw ontworpen klantgerichte processen) behoorden tot de scope van deze opdracht. Voor de invoering van de nieuwe processen heeft Karin in een aantal stappen verschillende workshops georganiseerd en gefaciliteerd voor leidinggevenden door de gehele organisatie om hen in staat te stellen hun medewerkers te begeleiden in het verandertraject. Voor deze workshops is ondermeer een film gemaakt en zijn verschillende creatieve werkvormen ingezet zoals moodboards, een lagerhuisdebat en een procespuzzel. Daarnaast zijn de leidinggevenden door Karin getraind om zelf een procesworkshop met hun medewerkers te doen m.b.v. een toolkit met programma's, een draaiboek, testen en instructies.
  • Abvakabo Fnv
    Projectmanager Selectie Crm-Systeem
    Abvakabo Fnv Feb 2009 - Jun 2009
    In het kader van de ambitie om klantgerichter te gaan opereren wilde Abvakabo FNV een CRM-systeem aanschaffen om zowel de frontoffice als de backoffice te ondersteunen. Karin heeft de vakbond geadviseerd over de selectie van het systeem.Daartoe heeft Karin eerst een longlist van mogelijk passende oplossingen samengesteld. Deze leveranciers ontvingen een uitgebreide Request for Information. Na een zeer zorgvuldige analyse bleef een aantal partijen over op de shortlist. Karin heeft vervolgens voor een representatief team van gebruikers pakketdemonstraties georganiseerd, referentiebezoeken afgelegd, verdiepende leveranciersgesprekken gehouden en technische workshops georganiseerd om 'onder de motorkap te kijken'. Alle verkregen informatie is opnieuw zorgvuldig geanalyseerd en met elkaar vergeleken, wat uiteindelijk leidde tot een top 2 selectie van leveranciers en implementatiepartners. Tenslotte is na een succesvolle meerdaagse Proof of Concept een uitgebreide Request for Proposal uitgestuurd. Na de contractonderhandelingen is de beste partij gekozen.
  • Anwb
    Marketing + Crm Consultant (Mcc Verzekeren)
    Anwb Apr 2008 - Dec 2008
    Diverse strategische marketing- en CRM gerichte opdrachten, o.m. formuleren van een visie voor ANWB brede pakketering, formuleren van een visie voor klantwaardegroepen en segmentatie, opleveren van formats voor klantgerichte jaarplannen en begeleiden van marketeers naar klantgericht werken, ontwikkelen van diverse marketingacties en campagnes gericht op werving en behoud van verzekeringsklanten, opstellen van een strategisch marketingplan voor ANWB Verzekeringen, begeleiden en coachen van marketingmanagers en marketeers
  • Anwb
    Interim Marketing Manager Verzekeringen
    Anwb Dec 2007 - Apr 2008
  • Postbank Zakelijk
    Senior Marketing Manager
    Postbank Zakelijk Nov 2006 - Oct 2007
    Verantwoordelijk voor o.a. marketing en productontwikkeling van de zakelijke spaarproducten, marketing klantgroep ondernemers en customer lifecycle management
  • Postbank
    Dm Communicatie Specialist
    Postbank Jan 2005 - Nov 2006
    Verantwoordelijk voor o.a.:- Ontwikkelen van een verkoopplan Mail- Ontwikkelen van alle direct mail uitingen (zoals direct mailings, bijsluiters, folders, direct respons advertenties, backoffice materialen) voor het account Postbank Zakelijk- Coördineren en aansturen van traffic- en productiewerkzaamheden voor deze uitingen- Coördineren van alle direct marketing activiteiten die volgen uit de marketingbriefing in alle verkoopkanalen (als leading formulemanager)- Bijsturen en evalueren van de marketingacties - Opstellen van kwartaal-, half jaar- en jaarevaluaties- Leiden van overkoepelende projecten op de afdeling (zoals een onderzoek naar de beleving van maildruk door de Postbankklant, het opzetten van klanttevredenheidsmetingen en het professionaliseren van de afdeling)
  • Bouwfonds Hypotheken (Nu Florius)
    Manager Marketing & Internet
    Bouwfonds Hypotheken (Nu Florius) Nov 2000 - Dec 2004
    In deze functie was ik verantwoordelijk voor:- Formuleren van marketing- en internetbeleid gericht op de eindconsument- Leidinggevend aan database-analist, web marketeer, direct marketing coördinator en administratieve medewerker- Coördineren en aansturen van marktbewerkingsacties gericht op acquisitie, cross- en deepsell en behoud (zowel rechtstreeks als in de vorm van marketingondersteuning voor onafhankelijke intermediairs)- Ontwikkelen van loyaliteitsinstrumenten gericht op behoud van de bestaande klantenportefeuille- Verantwoordelijk voor samenstellen van klantenmagazine en coördineren van daaruit voortvloeiende marktbewerkingsactiviteiten- Verantwoordelijk voor website www.bouwfonds.nl/hypotheken- Opzetten, uitvoeren en evalueren van klanttevredenheidsmetingen- Opzetten en (laten) uitvoeren van kwalitatief en kwantitatief marktonderzoek- Ontwikkelen van brochures en andere communicatie-uitingen
  • Paul Postma Marketing Consultancy/Ernst & Young Consulting
    Senior Consultant
    Paul Postma Marketing Consultancy/Ernst & Young Consulting Feb 1996 - Nov 2000
    Zeer brede ervaring op het totale spectrum van CRM m.b.t. processen, systemen en organisatie. Voorbeeldprojecten:- realiseren van CRM voor een grote telecomorganisatie- selecteren en implementeren van een marketinginformatiesysteem voor een uitgeverij- implementeren van een marketing- en verkoopinformatiesysteem voor een bank- uitvoeren van een direct marketing scan voor een groothandel in drogisterij-artikelen- ontwikkelen van een 'actiefabriek' voor event driven mailacties voor een grote bank- selectie en analyse voor event driven mailacties voor een grote bank
  • Postbank
    Database-Analist/Databasemarketeer
    Postbank Mar 1993 - Feb 1996
    In deze functie hield ik mij bezig met:- kwantitatieve/modelmatige ondersteuning bij strategische vraagstukken- kwantitatieve marktverwachtingen en –mogelijkheden- opstellen en invoeren van methoden en technieken t.b.v. analyses van klantenbestanden en markten- rapporteren en adviseren aan directeur Corporate Strategy en (interne) opdrachtgever(s) m.b.t. de resultaten van het onderzoek, afhankelijk van de probleemstelling en opdrachtgever(s) houden van presentaties

Karin Kramer Education Details

Frequently Asked Questions about Karin Kramer

What company does Karin Kramer work for?

Karin Kramer works for Campers Europa

What is Karin Kramer's role at the current company?

Karin Kramer's current role is Eigenaar/owner Campers Down Under BV met de labels Campers Down Under, Campers Canada, Campers Amerika, Campers Europa en camper-boeken.nl.

What schools did Karin Kramer attend?

Karin Kramer attended Srm Opleidingen En Trainingen, Tilburg University.

Not the Karin Kramer you were looking for?

  • Karin Kramer

    Christen |Financieel Manager Bij Oamkb Veenendaal
    Veenendaal
  • Karin Kramer

    Tweede Luitenant Bij Ministerie Van Defensie
    Netherlands
  • Karin Kramer

    Corporate Communicatie / Interne Communicatie En Internal Branding / Employer Branding / Events
    Tiel
    3
    sogeti.com, sogeti.nl, santepartners.nl
  • Karin Kramer

    Ik Combineer Project-, En Programmamanagement In Onder Andere De Zorg, Het Sociaal Domein En In Marokko Met Verantwoord Ondernemerschap In De Horeca En Beeldende Kunst
    Waal
    1
    planet.nl

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.