Karin Luursema Email & Phone Number

Assen

Trainingen gevolgd:Maart 2013 Sharepoint online Office 365Oktober 2013 Excel voor gevorderdenJanuari 2014 InsightrainingSeptember 2014 Leergang Secretary Next, onderdeel Persoonlijk Leiderschap IOktober 2014 Leergang Secretary Next, onderdeel Management en OrganisatieMaart-April 2015 Leergang Secretary Next, onderdeel Proces- en informatiemanagementMaart 2015 ICM seminar `de kracht van het geven door Jos Burgler`April 2015 Excel 2 gevorderdenJuni 2015 Insight… Show more Trainingen gevolgd:Maart 2013 Sharepoint online Office 365Oktober 2013 Excel voor gevorderdenJanuari 2014 InsightrainingSeptember 2014 Leergang Secretary Next, onderdeel Persoonlijk Leiderschap IOktober 2014 Leergang Secretary Next, onderdeel Management en OrganisatieMaart-April 2015 Leergang Secretary Next, onderdeel Proces- en informatiemanagementMaart 2015 ICM seminar `de kracht van het geven door Jos Burgler`April 2015 Excel 2 gevorderdenJuni 2015 Insight verdiepingstrainingSeptember 2015 ICM seminar `12 principes van samenwerken`Oktober 2015 Sharepoint SuperUser trainingNovember 2015 Training One NoteNovember 2015 ICM seminar `17 principes van positief beïnvloeden´April 2016 workshop visueel presenterenMei 2016 workshop `lean op het secretariaat`Juni 2016 Samen kansen creëren, workshop door Mimoun Oaissa, storytelling, overtuigingskracht en beïnvloeding Maart 2017 Power BI business intelligenceApril 2017 Brainbootcamp De kracht van andersom denken.September 2017 SharePoint Content Management Oktober 2017 Mavim foundation Level 1Mei 2020 Adobe Pro trainingJuni 2020 Workshop meer succes met LinkedInJuni 2021 Organiseren van een Tegaderactiviteit met impact van het Verbond van VerzekeraarsJuni 2021 Training DrillsterAugustus 2021 Vlotte nieuwsberichten voor intranet schrijven Show less

Werkzaamheden:Aansturing secretariaatsmedewerkers en stagiaires, organisatie van werkprocessen secretariaat, afstemming met manager, secretariële ondersteuning manager, ondersteuning klachtenafhandeling, coördinatie en bewaken procedures, participeren in werkgroepen over nieuwe procedures/programma’s, acties en afspraken uit landelijk overleg afhandelen en doorgeleiden, facilitaire voorwaarden scheppen voor goed functioneren regiokantoor, bewaken contracten, contactpersoon voor huisvesting… Show more Werkzaamheden:Aansturing secretariaatsmedewerkers en stagiaires, organisatie van werkprocessen secretariaat, afstemming met manager, secretariële ondersteuning manager, ondersteuning klachtenafhandeling, coördinatie en bewaken procedures, participeren in werkgroepen over nieuwe procedures/programma’s, acties en afspraken uit landelijk overleg afhandelen en doorgeleiden, facilitaire voorwaarden scheppen voor goed functioneren regiokantoor, bewaken contracten, contactpersoon voor huisvesting (verbouwing, verzekering, telefooncentrale, automatisering), contentverantwoordelijke van intranet, organiseren landelijke overleggen, notuleren overleggen, deelnemen overleggen van werkgroepen, functioneringsgesprekken met secretariaatsmedewerkers voeren, registratie verlof in Perman, coördineren bezetting secretariaat, bijhouden personeelsdossiers, verwerken financiën regiokantoor declaraties/facturen/kleine kas, opstellen scholingsplan secretariaat, beheer mailboxen.Trainingen/cursussen gevolgd tijdens mijn functie:- intervisietraining;- functioneel leidinggeven, begeleiden en coachen van medewerkers/collega's;- diverse telefoontrainingen;- verzilveren contactmomenten;- workshop NLP;- training contentverantwoordelijke intranet;- mailplusprogramma Blinker (voor marketingdoeleinden);- training van coördinerend secretaresse naar officemanager(8 modules: bewust mondeling communiceren, feedback & intervisie, conflicthantering & gespreksvaardigheden, persoonlijke effectiviteit, leidinggeven/mensen aansturen, timemanagement, schriftelijk communiceren, vergaderen & notuleren.)- diverse trainingen voor automatiseringsprogramma; groupwise, salesmanager, relatiebeheerprogramma.- BHV opleiding en jaarlijks herhaling.-Opleiding all-round P&O professional, met de modules:loonadministratie, personeel, organisatie en communicatie, arbeidsrecht, ontslagrecht en sociale zekerheid. Show less