Karin Speelman Mba Email & Phone Number

Joure, Fr, Nl

Utrecht, Nederland

Als principal consultant voer ik een grote diversiteit aan klantopdrachten uit (zie ook werkervaring september 2016 – februari 2021). Belastingdienst - projectmanager (februari 2024 - heden)In deze rol ben ik verantwoordelijk voor het borgen van de wettelijke eisen m.b.t. de verwerking van politiegegevens door boa’s (in opzet en bestaan) voor de directies Midden- en Kleinbedrijf en Particulieren.Dienst Toeslagen, UHT – projectleider (juli 2022 - februari 2024)In deze rol was ik onder meer verantwoordelijk voor de volgende projecten:1. De ontwikkeling en de uitvoering van nieuwe regelingen voortvloeiend uit (de wetgeving voor) de toeslagenaffaire bij het Serviceteam van UHT (kindregeling, ex-toeslagpartnerregeling, nabestaandenregeling).2. Landelijke pilot en implementatie van de (rechtstreekse) telefonische dienstverlening van het Serviceteam voor gemeenten. 3. Capaciteit op orde. In een periode van 3 maanden een groot aantal medewerkers aantrekken voor het Serviceteam (1e lijn van UHT) en opleiden.

Als directeur Organisatie & Ontwikkeling was ik verantwoordelijk voor (de verdere professionalisering van) de interne organisatie van BVNG waaronder HR, bedrijfsvoering, financiën, vakgroepmanagement en marketing en communicatie.

Nederland

Als HR Lead (extra rol naast consultant) hielp ik 25 consultants bij het realiseren van hun ambitie door hen te ondersteunen bij hun klantopdrachten, persoonlijke en professionele ontwikkeling en hun welzijn. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor de ontwikkeling en doorvertaling van het HR beleid en HR programma's.HR CONCLUSION: als programmamanager verantwoordelijk voor het programma 'Optimaliseren van de HR dienstverlening' voor geheel Conclusion.NVWA: Binnen het domein productveiligheid o.m. verantwoordelijk voor de herijking van het toezicht op de aangewezen keuringsinstanties. BELASTINGDIENST: Een aanpak ontwikkeld om te komen tot (een cascadering van) strategische, tactische en operationele KPI’s die door de lijn en de keten gedragen en gebruikt kunnen worden in de sturing op verbeteringen in de primaire processen.MYBRAND: als programmamanager verantwoordelijk voor (de voortgang van) de integratie van myBrand en Conclusion Xtensional op de gebieden Markt/Sales/Proposities, Delivery, HRM, IT, Marketing/Communicatie, Finance, HRM en Facilitair.DEFENSIE: In de transitie van P&O Advies heb ik verandering begeleid komen tot een proactieve, adaptieve houding en servicegericht gedrag van de 450 P&O adviseurs.IMMIGRATIE- EN NATURALISATIEDIENST: coach van het kernteam Continu Verbeteren om hen te helpen de directie, tactisch managers en leancoaches (opgesteld voor operationeel managers) te begeleiden, coachen en adviseren met als doel Continu Verbeteren/Lean in het DNA te krijgen. RIJKSWATERSTAAT: het op een uniforme en eenvoudige manier digitaal laten samenstellen van de inrichting van elk project (aanleg en onderhoud van wegen en water) door het project(team)(lid) en hierbij portfolio, lijn- en projectsturing in staat stellen de resultaten van en tussen de projecten te vergelijken en hierop bij te sturen.

Utrecht En Omgeving, Nederland

Naast het ontwikkelen van programma’s/diensten etc. en het begeleiden van (implementatiebegeleiders bij) veranderingen en implementaties bij lokale banken ben ik als projectmanager actief geweest. Projecten: • Lean: begeleiden van directie en management van lokale banken bij Lean-implementaties. Resultaat: (effectievere sturing op continu) vergroten van de klantwaarde en de prestaties van de lokale banken.• Increased Customer Focus/Risicocontrole Raamwerk: opzetten en uitvoeren van de proef- en landelijke implementatie van het nieuwe controle raamwerk conform de 3 lines of defence. Resultaat n.n.b. • Increaded Customer Focus/Vakmanschap: opzetten en uitvoeren van de pilot en landelijke implementatie met als doel meer klantfocus door verlagen controledruk. Resultaat: meer tijd voor de klant, reductie van controle-activiteiten.• Verzekeren Zakelijke Markt: landelijke implementatie van een vernieuwd bedrijfsmodel voor verzekeren zakelijke markt. Resultaat: reductie schadeportefeuille 3e maatschappijen, conversie naar nieuwe verzekeringsproposities, verlichting beheerdruk. • Competence Center Consumptief: opzetten en uitvoeren van de pilot om deel van de processen voor consumptieve kredietverlening over te hevelen van de lokale banken naar de centrale organisatie. Resultaat: snellere klantbediening, administratieve verlichting en betere beheersing van de risico’s.• Migratie Friesland Bank: overbrengen van de klanten en de door hen afgenomen diensten en producten naar de lokale Rabobanken. Resultaat: succesvolle migratie binnen de gestelde kaders en tijdslijnen.

Masterclass Hrm

Agile Foundation

Black Belt

Academisch Certificaat Changemanagement, Politics And Business Administration

Master Of Business Administration (Mba)

Heao, Ce