Con más de 25 años de experiencia en el sector bancario, he decidido dar un emocionante paso hacia el mundo de los bienes raíces. A lo largo de mi trayectoria profesional, he adquirido un profundo conocimiento del mercado financiero, la gestión de inversiones y las necesidades únicas de mis clientes. Ahora, este conocimiento se traduce en un enfoque estratégico para ayudarte a tomar las mejores decisiones al comprar, alquilar, vender o invertir en propiedades.🔹Tengo más de 25 años de experiencia en el área de BANCA y FINANZAS, en donde me he desarrollado por varios puestos dentro de una sucursal bancaria, desde Encargada de Servicios Bancarios hasta Gerente de Sucursal.✔ He manejado SUCURSALES de varios tamaños, con diferentes cantidades de colaboradores y diferentes retos; desde el proyecto de construcción física hasta la inauguración de la misma.✔ He sido responsable del funcionamiento EFICIENTE y la RENTABILIDAD de cada sucursal. Me he especializado en realizar proyectos especiales como apertura de sucursales, reestructuración y organización de áreas y diferentes gestiones que ayuden a la mejora sistemática de procesos, productos y servicios.✔ También he llevado a cabo PROYECTOS enfocados en niveles de servicio y satisfacción de clientes, mediante el análisis de tiempos y movimientos, y la mejora continua de los procesos. Además de un análisis de los factores que más impactan en el servicio de los clientes, según la zona geográfica y el tipo de cliente.Adicionalmente, HE ASESORADO PERSONALMENTE, a los clientes más importantes de la cartera, en temas de créditos hipotecarios, prendarios, personales y tarjetas de crédito. Adicionalmente, asesorías en temas de inversiones y rendimientos.👉 He desarrollado ESTRATEGIAS DE VENTAS y de seguimiento de resultados en temas comerciales de productos masivos como cuentas bancarias, tarjetas de crédito, seguros de vida, seguros de cobertura y productos adicionales. Además de dar coach a los colaboradores en temas de cumplimiento de ventas.OTRAS FUNCIONES que también he desarrollado es el resguardo de información confidencial, seguridad de la información, secreto bancario, cumplimiento de la Ley 8204, cumplimiento del plan de control interno, preparación para auditorías internas y externas del sistema de gestión de Calidad ISO 9001 y del sistema de gestión ambiental ISO 14001, seguimiento al Plan de Continuidad de Negocios, cumplimiento del plan de Responsabilidad Social.Información de contacto: ✉ kfontm@yahoo.com