¿Qué Hacemos?Ayudamos a las empresas a evolucionar aplicando la Transformación Digital para mantenerse a la vanguardia en un mercado que exige cambios constantes.

Gerencia Comercial y de Fidelización | Sanitas Perú⚡ Implementé estrategias comerciales y de gestión para las unidades de negocio, liderando equipos de distintos perfiles, asegurando altos niveles de servicio y reportando para la Gerencia General y Vicepresidencia Latam Keralty.⚡ Definí y monitoreé la ejecución del presupuesto de venta y renovación del portafolio de productos de salud, desarrollando negociaciones exitosas con los principales socios comerciales y clientes claves.🏆Logramos el 95% de renovación de las cuentas corporativas y el 98% de renovación de las cuentas claves.🏆Alcanzamos el 112% del presupuesto de ingresos para la renovación de la cartera corporativa.🏆Hemos mejorado el índice de satisfacción corporativa, de un 75% a un 85%, a partir de los cambios en el plan de fidelización desde noviembre del 2021.🏆Rediseñé el portafolio de productos familiares, alcanzando el 102% del cumplimiento del presupuesto de ingresos por venta nueva e incentivando el incremento de la venta de productos de mayor tarifa.🏆Creación del plan PEAS o Vital, permitiendo crecer a la compañía en 10K nuevos usuarios procedentes del mercado fuera de las EPS.🏆Fui creadora de las campañas comerciales y cocreadora del contenido publicitario que destacó la propuesta de valor de la compañía.💡 Creativa, eficiente y proactiva.💡 Mi propósito es generar valor en la vida de las personas, los equipos y la compañía a través de mi trabajo.

Líder de equipo comercial y operativo. Con amplia experiencia en la gestión de equipos de ventas de intangibles así como en el manejo del riesgo financiero y operativo que ello implica.Analítica, estratega, coach, altamente comunicativa, enfocada a logro de resultados y a la creación de equipos comerciales de alto rendimiento.Por mi experiencia y resultados he participado activamente en la creación de la metodología de ventas del canal de ventas de banca Exclusiva (banca personal).Reconocida como Mejor Gerente de Agencia con Segmento de Banca Exclusiva en el 2011.

Gerente zonal de ventas de seguros de vida y salud.

Administración de saldos activos y pasivos mediante:Colocación de unidades activas y volúmenes Promoción del uso de lineas de créditoPreparación de propuestas de créditosEspecialista en créditos hipotecarios: venta, procesos hipotecario y servicio de post venta.Asesoría personalizada a clientes con pasivos mayores a US$100K, sobre instrumentos de inversión (fondos mutuos, cuentas a plazo y depósitos a la vista).

Análisis y resolución de reclamos que no pueden ser atendidos en el punto de contacto.Con el conocimiento integral del proceso de post-venta de los productos y servicios ofrecidos por el banco, logramos identificar los puntos débiles de la cadena de procesos para convertirlos en oportunidades de mejora.Manejo de casos denunciados ante órganos reguladores como Indecopi y SBS.