Karla Ramirez 🇨🇷 Email and Phone Number

Responsable de dar seguimiento y asegurar las alianzas estratégicas entre empresas, realizar la prospección de clientes en Centroamérica, presentación de planes de alianzas estratégicas a los clientes, esto con la finalidad de impulsar sus marcas y potencias las ventas.

Responsable de impulsar la ocupación y los ingresos del hotel a través de la adquisición de nuevos clientes y el mantenimiento de relaciones con los clientes existentes, venta de habitaciones, servicios y espacios para eventos.Responsable de identificar y contactar a posibles clientes, que puedan estar interesados en reservar habitaciones o utilizar los servicios del hotel. Esto implica realizar investigaciones de mercado, participar en ferias y eventos de la industria, y utilizar… Show more Responsable de impulsar la ocupación y los ingresos del hotel a través de la adquisición de nuevos clientes y el mantenimiento de relaciones con los clientes existentes, venta de habitaciones, servicios y espacios para eventos.Responsable de identificar y contactar a posibles clientes, que puedan estar interesados en reservar habitaciones o utilizar los servicios del hotel. Esto implica realizar investigaciones de mercado, participar en ferias y eventos de la industria, y utilizar estrategias de marketing para generar leads. Show less

Responsable de la gestión integral de clientes activos actuales.Venta directa y Cross-Selling de los productos.Atención confiable de las solicitudes entrantes del equipo de atención al cliente. - Mantener y administrar las relaciones comerciales existentes y el servicio al cliente para optimizar y extender contratos.Cumplimento de objetivos de atención al cliente, ventas y niveles de servicio. - Colaborar con el desarrollo y optimización de estrategias de ventas de los… Show more Responsable de la gestión integral de clientes activos actuales.Venta directa y Cross-Selling de los productos.Atención confiable de las solicitudes entrantes del equipo de atención al cliente. - Mantener y administrar las relaciones comerciales existentes y el servicio al cliente para optimizar y extender contratos.Cumplimento de objetivos de atención al cliente, ventas y niveles de servicio. - Colaborar con el desarrollo y optimización de estrategias de ventas de los productos. Show less

Desempeñé 2 puestos:En CR lidero todo lo referente a producto en riesgo de vencimiento, revisión del inventario pronto vencer, asignación de descuentos a los productos de las diferentes marcas, venta telefónica al cliente, coordinación con las demás áreas para la salida del producto.En GT me encargo de la parte de telemarketing en el canal institucional, son todos los clientes tipo cadena, mis funciones principalmente son ingresar las ordenes de compra, darle seguimiento a los cobros y… Show more Desempeñé 2 puestos:En CR lidero todo lo referente a producto en riesgo de vencimiento, revisión del inventario pronto vencer, asignación de descuentos a los productos de las diferentes marcas, venta telefónica al cliente, coordinación con las demás áreas para la salida del producto.En GT me encargo de la parte de telemarketing en el canal institucional, son todos los clientes tipo cadena, mis funciones principalmente son ingresar las ordenes de compra, darle seguimiento a los cobros y brindar asesoría a los clientes. Show less

Supervisar, dar seguimiento y someter a valoración los proyectos de construcción y remodelación en las áreas comunes y en las filialesPlanificar, coordinar, supervisar y dar seguimiento a las labores de mantenimiento del inmueble.Verificar el presupuesto anual revisar su ejecución, y dar seguimiento al gasto. Administrar la caja chica asignada.Atender a clientes internos, médicos y clientes externos.Revisar aprobar y dar seguimiento al pago de facturas de proveedores… Show more Supervisar, dar seguimiento y someter a valoración los proyectos de construcción y remodelación en las áreas comunes y en las filialesPlanificar, coordinar, supervisar y dar seguimiento a las labores de mantenimiento del inmueble.Verificar el presupuesto anual revisar su ejecución, y dar seguimiento al gasto. Administrar la caja chica asignada.Atender a clientes internos, médicos y clientes externos.Revisar aprobar y dar seguimiento al pago de facturas de proveedores, contratistas y servicios Show less

Analista de RH Funciones: planillas del INS y la CCSS, cálculo de liquidaciones, manejo de nómina 14 empleados, tuve a cargo la realización de contratos de trabajo, diseñe el manual de puestos que utiliza la empresa, realizar el proceso de reclutamiento y selección de personal, desde la elaboración del anuncio, la selección del medio en el cual vamos a publicar la vacante, la selección de los CV, realización de entrevistas y aplicación de pruebas psicométricas, confirmación de referencias… Show more Analista de RH Funciones: planillas del INS y la CCSS, cálculo de liquidaciones, manejo de nómina 14 empleados, tuve a cargo la realización de contratos de trabajo, diseñe el manual de puestos que utiliza la empresa, realizar el proceso de reclutamiento y selección de personal, desde la elaboración del anuncio, la selección del medio en el cual vamos a publicar la vacante, la selección de los CV, realización de entrevistas y aplicación de pruebas psicométricas, confirmación de referencias, etc. En puestos de supervisión y de oficina. Show less

Promoviendo la venta de productos en zonas específicas manejando una cartola de llamadas de 60 clientes diarios más las llamadas entrantes de la central telefónica, recepción de quejas, ingreso al sistema y validación de las mismas, atención de preventas en el ingreso de pedidos y modificaciones de ruta y programaciones especiales. Conocimiento y manejo del sistema SAP.

Call center rehabilitando las cuentas en mora de más de 6 meses, manejo de central telefónica y trabajo bajo presión.

Realizando labores administrativas como la elaboración de carnet de los socios, reservación de ranchos, gestión de cobro y actualización de datos de los socios, también cubriendo el área de cajas y de recepción.