Gerente De Inteligência De Mercado
Current• Gestão da área de Business Inteligence e Pesquisa de Mercado• Responsável pela gestão da pesquisa do Selo de Excelência do Franchising, principal chancela dosegmento de franquias, em parceria com a Nielsen.• Implantação do Qlik Sense como ferramenta de Business Intelligence para a matriz da ABF• Elaboração, gestão e análise de pesquisas de mercado relacionadas ao desempenho e tendênciasdo franchising e seus segmentos (Desempenho do Setor, Transformação Digital, FoodService,Educação, Saúde Beleza e Bem-Estar entre outros)• Gestão de fornecedores da área e institutos de Pesquisa.• Suporte e prestação de informações oficiais para o mercado a imprensa e veículos decomunicação;• Elaboração, atualização e apresentação dos KPIs, para diretoria e presidência.• Implementação e Gestão da área de CRM na instituição