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Karla Elizabeth Hernández Castillo is listed as Jefa administrativa y servicio al cliente | Asistente administrativa y de dirección | Dirección de equipos de trabajo | Soporte y facilitador de tomas de decisiones a nivel gerencial based in Guadalajara, Jalisco, Mexico. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Karla Elizabeth Hernández Castillo.
Karla Elizabeth Hernández Castillo previously worked as Jefa Admisnistrativa at Xokol and Asociado Virtual de Servicio al Cliente at Amazon. Karla Elizabeth Hernández Castillo holds Maestria En Administración De Negocios, Ciencias Administrativas from Universidad De Guadalajara.
Egresada de la Maestría en Administración de Negocios, programa ofertado por la Universidad de Guadalajara donde durante dos años adquirí conocimientos actuales de las ciencias económicas administrativas con apoyo económico del Consejo Nacional de Ciencias y Tecnologías, me encuentro preparada para ingresar al mundo laboral en el área administrativa de empresas de cualquier tamaño y sector productivo.
Listed skills include Microsoft Office, Medios Sociales, Marketing, Publicidad, and 1 others.
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Guadalajara, Jalisco, México
Mis responsabilidades abarcaban diversas áreas clave, incluyendo la gestión financiera, coordinación de personal, compras y proveedores, control de costos y rentabilidad, cumplimiento normativo, mejora continua y estrategia, así como la atención al cliente.
Área Metropolitana De Guadalajara, México
Brindé un servicio al cliente excepcional, ofreciendo respuestas oportunas, precisas y profesionales para resolver los problemas de los clientes. Mi enfoque principal se centraba en acelerar los pedidos y corregir cualquier problema posterior a la venta. Proporcioné atención a través de teléfono, chat y correo electrónico, utilizando herramientas para navegar por las cuentas de los clientes, investigar y revisar políticas, y ofrecer soluciones efectivas que superaron sus expectativas.
Área Metropolitana De Guadalajara, México
Realizar y analizar los reportes de ventas y con base a estos realizar el diseño e implementación de estrategias de ventas tanto de alimentos y bebidas como de artículos de colección, definir los objetivos de ventas, motivar y entregar incentivos a cada uno de los integrantes del equipo, supervisar el trabajo y desempeño de los vendedores, llevar control de los inventarios existentes.
Área Metropolitana De Guadalajara, México
Apertura y cierre de la sucursal, realización de los movimientos de inventario en SAI, manejo de personal, reporte de asistencias, incidencias y movimientos de personal a matriz, solicitud y control de inventarios, atención a clientes, administración de caja chica y resolución de conflictos.
Área Metropolitana De Guadalajara, México
Encargada de cotizar y comprar los insumos necesarios para la producción diaria, selección y contratación de personal, inicio y cierre de turno, corte de caja, supervisión de personal de todas las áreas, pago de nómina, contacto con contador externo y seguimiento a procesos administrativos.
Área Metropolitana De Guadalajara, México
Elaboración de informes, revisión y corrección de contratos, cotización y selección de proveedores, supervisión de personal externo de la empresa, apoyo n pagos y manejo de efectivo.
Guadalajara, Jalisco
Ser el enlace entre la Dirección General Administrativa y las direcciones de Recursos Humanos y Recursos Financieros, armado de expedientes de obra, recepción, derivación y seguimiento de documentos oficiales, redacción de oficios, memos, circulares e informes.
Activities and Societies: Consultoría de pequeñas empresas Desarrollo de investigación Presentaciones en congresos Desarrollo de proyectos.
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Karla Elizabeth Hernández Castillo is listed as Jefa administrativa y servicio al cliente | Asistente administrativa y de dirección | Dirección de equipos de trabajo | Soporte y facilitador de tomas de decisiones a nivel gerencial.
Karla Elizabeth Hernández Castillo is based in Guadalajara, Jalisco, Mexico.
Karla Elizabeth Hernández Castillo has worked for Xokol, Amazon, Menesteres Restaurante, Mesil, and Biagsa Sa De Cv.
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Karla Elizabeth Hernández Castillo holds Maestria En Administración De Negocios, Ciencias Administrativas from Universidad De Guadalajara.
Karla Elizabeth Hernández Castillo is listed with skills including Microsoft Office, Medios Sociales, Marketing, Publicidad, and Microsoft Excel.
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