- Atuo como ponto focal de Marketing e Marca e Reputação; - Conecto as estratégias de Marca e Reputação com as estratégias de Inbound e Perfomance, potencializando pautas que atendam às estratégias corporativas e específicas das unidades;- Atuo com a classificação de menções, construção de alertas, reports, configuração dos tópicos de busca das plataformas, estudos de tendências e comunidades, além do controle e acompanhamento dos KPIs de mídia e resultados orgânicos e insights das campanhas da marca com a plataforma de Gestão de Redes Sociais Buzzmonitor;- Realizo o monitoramento da marca, resultando em análises de saudabilidade, sustentabilidade, Top of Voice, elasticidade e preferência pelo mercado e de sua concorrência no ambiente digital;- Participo e lidero debates em fóruns estratégicos da empresa, além da interlocução com gestores;- Debato temas que podem ser potencializados de acordo com as estratégias da área;- Lidero projetos que são desdobrados pela equipe de Marca e Reputação e/ou parceiros, garantindo sua efetividade;- Identifico tendências de mercado (foco em inovação e qualidade) relacionadas ao uso do serviços pelo cliente para propor novas iniciativas e rupturas;- Lidero discussões com áreas parceiras para identificar oportunidade de melhoria que possa ser implementada no formato ágil;- Sou guardiã da marca e de sua reputação, garantindo as melhores práticas, gerando normas e promovendo o uso correto;- Conduzo de projetos gráficos, projetos de naming, arquitetura de marcas, identidade visual, embalagens, apresentações e ativações de marca em geral;- Responsável na construção e consolidação da identidade da marca perante o mercado, com o planejamento e controle dos planos de mídia, segmentação, estratégia de formatos nas redes sociais;- Faço a diagramação de materiais gráficos digitais e impressos;- Orço e acompanho a produção e aquisição de materiais;- Apoio a organização e produção da participação em feiras e congressos do setor.

- Atuo como ponto focal de Marca e Reputação; - Conecto as estratégias de Marca e Reputação com as estratégias de Inbound e Perfomance, potencializando pautas que atendam às estratégias corporativas e específicas das unidades;- Atuo com a classificação de menções, construção de alertas, reports, configuração dos tópicos de busca das plataformas, estudos de tendências e comunidades, além do controle e acompanhamento dos KPIs de mídia e resultados orgânicos e insights das campanhas da marca com a plataforma de Gestão de Redes Sociais Buzzmonitor;- Realizo o monitoramento da marca, resultando em análises de saudabilidade, sustentabilidade, Top of Voice, elasticidade e preferência pelo mercado e de sua concorrência no ambiente digital;- Participo e lidero debates em fóruns estratégicos da empresa, além da interlocução com gestores;- Debato temas que podem ser potencializados de acordo com as estratégias da área;- Lidero projetos que são desdobrados pela equipe de Marca e Reputação e/ou parceiros, garantindo sua efetividade;- Identifico tendências de mercado (foco em inovação e qualidade) relacionadas ao uso do serviços pelo cliente para propor novas iniciativas e rupturas;- Lidero discussões com áreas parceiras para identificar oportunidade de melhoria que possa ser implementada no formato ágil;- Sou guardiã da marca e de sua reputação, garantindo as melhores práticas, gerando normas e promovendo o uso correto;- Conduzo de projetos gráficos, projetos de naming, arquitetura de marcas, identidade visual, embalagens, apresentações e ativações de marca em geral;- Responsável na construção e consolidação da identidade da marca perante o mercado, com o planejamento e controle dos planos de mídia, segmentação, estratégia de formatos nas redes sociais;- Faço a diagramação de materiais gráficos digitais e impressos;- Orço e acompanho a produção e aquisição de materiais;- Apoio a organização e produção da participação em feiras e congressos do setor.

- Ser guardiã das marcas, garantindo as melhores práticas, gerando normas e promovendo o uso correto;- Condução de projetos gráficos, projetos de naming, arquitetura de marcas, identidade visual, embalagens, apresentações e ativações de marca em geral;- Auxiliar na construção e consolidação da identidade da marca perante o mercado;- Criação de conceitos e linguagem visual para campanhas;- Criação de layout de landing pages;- Diagramação de materiais gráficos digitais e impressos;- Orçamentos e acompanhamento de produção;- Apoiar a organização e produção da participação em feiras e congressos do setor.

- Realização do cronograma semanal de postagens, incluindo a pesquisa, pauta, redação dos textos, briefing para criação das artes e agendamento das postagens;- Produzir copy para conteúdos em redes sociais;- Acompanhamento das principais métricas de cada rede e desenvolvimento de relatórios;- Conhecimento de ferramentas de monitoramento e Analytics;- Bons conhecimentos de métricas e experiência com ferramentas de resultados;- Heavy user de redes sociais, atenta às novidades do mercado;- Visão analítica para analisar resultados das ações em redes sociais.- Criação de artes e materiais gráficos.

-Contribuir para as políticas para a veiculação do plano de mídia e novos contratos, sinalizando à Coordenação inconsistências. - Desenvolver a produção do material das atividades correlatas às apresentações como fotos, filmagens e entrevistas nos locais. - Participar da contratação de clipping impresso e eletrônico de matérias veiculadas na mídia. - Participar dos modos de organização de clipping impresso, com levantamento de mídia e briefing de cada matéria. - Contribuir para a elaboração materiais de divulgação, bem como para a produção de releases e textos para programas. - Contribuir para a elaboração de um plano de comunicação de acordo com as orientações da área.- Elaborar folder e materiais gráficos e DVDs, de acordo com as diretrizes da área. - Participar da contratação de fotógrafos e escritores para registro e desenvolvimento dos materiais de divulgação. - Participar da proposta para melhor negociação na captação e negociação de espaços na mídia. - Participar do planejamento e organização dos eventos, de acordo com a orientação da área. - Utilizar as ferramentas de divulgação atuais da internet para promoção da Associação e da Companhia.- Participar da manutenção de mailing de jornalistas.- Participar da atualização e manutenção de web site.- Ter experiência em mídias sociais. - Executar outras atividades relativas à área.

-Contribuir para as políticas para a veiculação do plano de mídia e novos contratos, sinalizando à Coordenação inconsistências. - Desenvolver a produção do material das atividades correlatas às apresentações como fotos, filmagens e entrevistas nos locais. - Participar da contratação de clipping impresso e eletrônico de matérias veiculadas na mídia. - Participar dos modos de organização de clipping impresso, com levantamento de mídia e briefing de cada matéria. - Contribuir para a elaboração materiais de divulgação, bem como para a produção de releases e textos para programas. - Contribuir para a elaboração de um plano de comunicação de acordo com as orientações da área.- Elaborar folder e materiais gráficos e DVDs, de acordo com as diretrizes da área. - Participar da contratação de fotógrafos e escritores para registro e desenvolvimento dos materiais de divulgação. - Participar da proposta para melhor negociação na captação e negociação de espaços na mídia. - Participar do planejamento e organização dos eventos, de acordo com a orientação da área. - Utilizar as ferramentas de divulgação atuais da internet para promoção da Associação e da Companhia.- Participar da manutenção de mailing de jornalistas.- Participar da atualização e manutenção de web site.- Ter experiência em mídias sociais. - Executar outras atividades relativas à área.

Desenvolvimento de postura para lidar com clientes e atendimento;Ótima habilidade de comunicação interpessoal com usuários e companheiros de time;Identificação de oportunidades e melhorias da plataforma.Suporte para a equipe de melhoria contínua, a fim de aprimorar os processos internos da experiência do clienteApoio na criação de apresentações de resultados para a liderança e diretores;Apoio para a elaboração e disparo de comunicados internos;Criação e desenvolvimento do jornal interno da equipe com periodicidade quinzenal.

Job Training na empresa Mercado Livre na vaga de Analista de Comunicação.- Responsável pela gestão e operacionalização de diferentes canais de comunicação interna: Revista Corporativa da companhia, Intranet Corporativa, comunicados, mural digital e Workplace;- Divulgação e disseminação de ações, campanhas, lançamentos;- Produção de conteúdos, participação da criação e revisão de textos, levantamento de pautas e interface com agências de comunicação;- Interface com diversas áreas e unidades da empresa. (Áreas Corporativas, clientes internos e externos);- Produção de materiais de apoio para a equipe de CX da empresa;- Entre outras atividades pertinentes ao cargo.

- Elaboração de conteúdos para redes sociais- Atendimento ao consumidor dentro das redes sociais- Preparação para lidar com a rotina de uma agência de inteligência e com situações de crise- Elaboração de relatórios estratégicos- Desenvolvimento de postura para lidar com clientes e atendimento- Desenvolvimento de técnicas de redação em redes sociais