•Mantener, actualizar y soportar todos los procesos del sistema de gestión de calidad.•Gestionar la actualización continua de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.•Garantizar el control riguroso de la información documentada del sistema de gestión integral.•Supervisar el seguimiento y la implementación de acciones derivadas del sistema de gestión de calidad, asegurando que se tomen medidas efectivas para resolver no conformidades y oportunidades de mejora.•Velar por el cumplimiento integral de los requisitos de la NTC ISO 9001, realizando las adaptaciones necesarias para mantener la certificación y mejorar continuamente el sistema de gestión de calidad.•Realizar el seguimiento de los resultados de auditorías internas y externas del sistema de gestión de calidad.

-Capacitación y Formación: Diseñé e impartí capacitaciones para personal de ingreso, operativo y administrativo en el uso adecuado de recursos naturales, separación de residuos y proyectos de biodiversidad, entre otros temas. Estas capacitaciones mejoraron la eficiencia en la gestión ambiental y fomentaron una cultura de responsabilidad ecológica en la empresa, creé y actualicé material educativo sobre temas ambientales y anuncios organizacionales, facilitando la comprensión de prácticas sostenibles y el cumplimiento de normativas.-Inducción en Manejo de Residuos: Realicé la inducción de nuevos empleados en el manejo de residuos en el centro de acopio, asegurando que cumplieran con los procedimientos establecidos para la separación y gestión de desechos.-Elaboración de Indicadores: Generé indicadores de sostenibilidad para el informe "L’Oréal por el Futuro", proporcionando datos clave sobre el desempeño ambiental de la empresa y consolidé los datos de residuos, incluyendo la verificación de certificados y actas, para asegurar la precisión y cumplimiento de los requisitos de informes.-Gestión de Residuos: Coordiné la solicitud, seguimiento y cargué de materiales aprovechables y residuos sólidos peligrosos (RESPEL), garantizando una gestión adecuada y conforme a los requisitos legales.-Monitoreo de la PTAR: Supervisé el funcionamiento de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales (PTAR) y sus trampas alrededor de la planta, garantizando su operatividad eficiente y el cumplimiento de las normativas.-Apoyo en Certificación: Colaboré en el proceso de certificación ISO 14001, contribuyendo a la implementación y mantenimiento del sistema de gestión ambiental.-Revisión y Disposición de Materiales: Realicé la revisión de materiales dados de baja para su disposición final y aprovechamiento, asegurando que se gestionaran de acuerdo con los estándares de destrucción y reciclaje.-Brindé apoyo en la ejecución de proyectos de aprovechamiento de residuos y biodiversidad.

Técnica de calidad en 3M Colombia SA• Control, generación y creación de certificados de calidad a nivel región andina de los productos de negocios SIBG, HCBG, CBG y TEBG, con diferentes herramientas como Cert Legacy, SAP, PLM (Ennovia), Lotus Note, entre otros.• Inspección de material de empaque para verificar información importante para poder producir el producto final sin errores para el cliente final.• Creación de dados de baja para productos vencidos, dañados y de mala calidad en ICU (Inventory Care Unit).

• Apoyo en programa de entrenamiento, capacitaciones, inducción, reinducción e inspecciones.• Apoyo en control de inventario y entrega de EPP y elementos ergonómicos al personal.• Gestión para recolección de residuos (RESPEL, reciclaje y residuos infecciosos)• Actualización PGIRS e inventario de gestión de residuos.• Apoyo reporte registro generadores RESPEL IDEAM.• Apoyo reporte de posconsumo de medicamentos (Punto Azul).• Reporte Encuesta ambiental DANE.• Actualización Indicadores ambientales.• Apoyo actualización plan de contingencia ambiental.• Manejo y control de documentación y registros.• Apoyo en auditorias ISO 14.0001 e ISO 45.001.• Apoyo seguimiento a planes de acción auditorias.

• Manejo de archivo, mensajería, pago de obligaciones bancarias, Digitación de Cartas (Solicitudes, Quejas y Reclamos), manejo base de datos clientes.• Afiliaciones laborales, generación Seguridad Social con sus respectivas novedades en diferentes operadores (mi planilla, asopagos, aportes en línea, soi), consolidación aportes empleados por año, Afiliación seguridad social, radicación incapacidades.• Actualización Rut (DIAN), Actualización Numeración Facturación (DIAN), Presentación de información por envió DIAN (exógenas, formularios varios), firma presentación y pago de impuestos (DIAN-SHD), conciliaciones bancarias.