Karolina Macionczyk
AeroLeads people directory · profile

Karolina Macionczyk Email & Phone Number

Chief Customer Success Officer at Digitree Group
Location: Rybnik, Śląskie, Poland 6 work roles
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026 2 data sources Profile completeness 71%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Digitree Group
Role
Chief Customer Success Officer
Location
Rybnik, Śląskie, Poland
Company size
28 employees

Who is Karolina Macionczyk? Overview

A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.

Quick answer

Karolina Macionczyk is listed as Chief Customer Success Officer at Digitree Group, a with 28 employees, based in Rybnik, Śląskie, Poland. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Karolina Macionczyk.

Karolina Macionczyk previously worked as Customer Success Director at Digitree Group and Business Development Manager at Sare.

Company email context

Email format at Digitree Group

This section adds company-level context without repeating Karolina Macionczyk's masked contact details.

Digitree Group

Review company-level records connected to Karolina Macionczyk before choosing the right outreach path.

View email format View company profile Management contacts
Profile bio

About Karolina Macionczyk

Jestem doświadczoną specjalistką w obszarze Customer Success z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży digital marketingu. Obecnie pełnię rolę Chief Customer Success Officer, gdzie odpowiadam za zarządzanie zespołem Customer Success oraz tworzenie i wdrażanie strategii ukierunkowanych na sukces klienta. Zajmuję się również utrzymywaniem relacji z klientami strategicznymi, monitorowaniem kluczowych wskaźników efektywności oraz szybkim reagowanie na dynamicznie zmieniające się otoczenie rynkowe i pojawiające się trudności.Wcześniej byłam odpowiedzialna za procesy implementacji i optymalizacji rozwiązań marketing automation dla strategicznych klientów SARE. Jestem silną zwolenniczką idei klientocentryczności, wierząc, że odpowiedź na potrzeby klientów w komunikacji marketingowej jest kluczem do sukcesu. Dzięki mojej wiedzy i doświadczeniu skutecznie wspieram rozwój biznesu, dbam o poszerzanie kompetencji ludzi w moim zespole oraz zarządzam technologią wspierającą działania Customer Success.Moja pasja do stawiania konsumenta w centrum i nieustannego doskonalenia procesów sprawia, że jestem cenionym liderem w obszarze Customer Success.Zapraszam do kontaktu w wiadomości prywatnej.

Current workplace

Karolina Macionczyk's current company

Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.

Digitree Group
Digitree Group
Chief Customer Success Officer
gdynia, pomorskie, poland
Website
digitree.pl
Employees
28
AeroLeads page
Company profile
View company profile Email format
6 roles

Karolina Macionczyk work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Chief Customer Success Officer

Current
Digitree Group

Rybnik, Woj. Śląskie, Polska

Zarządzanie zespołem Customer Success:- Rekrutacja, szkolenie i rozwój zespołu.- Monitorowanie wydajności zespołu.- Budowanie kultury pracy skoncentrowanej na kliencie.Strategia i planowanie:- Tworzenie i wdrażanie strategii Customer Success.- Analiza trendów rynkowych i wprowadzanie innowacji.Relacje z klientami:- Nadzorowanie kluczowych relacji z klientami.- Zapewnienie satysfakcji klientów.- Organizowanie regularnych spotkań z klientami.Analiza i raportowanie:- Monitorowanie wskaźników KPI.- Przygotowywanie raportów i prezentacji dla zarządu.Rozwiązywanie problemów:- Szybkie rozwiązywanie eskalowanych problemów.- Identyfikowanie i analiza przyczyn problemów.Współpraca z innymi działami:- Współpraca z działami sprzedaży, marketingu, produktu oraz IT.- Zbieranie opinii klientów i wpływanie na rozwój produktu.Programy i inicjatywy:- Prowadzenie działań edukacyjnych oraz szkoleń dla klientów.Zarządzanie technologią i narzędziami:- Wybór, wdrażanie i optymalizacja narzędzi Customer Success.- Monitorowanie efektywności używanych narzędzi.Rozwój biznesu:- Identyfikowanie nowych możliwości biznesowych.- Wspieranie wzrostu przychodów z istniejącej bazy klientów.Posiadam doskonałe umiejętności zarządzania zespołem, strategicznego myślenia, zdolności komunikacyjne oraz silne zrozumienie potrzeb i oczekiwań klientów

Jan 2024 - Present

Customer Success Director

Digitree Group

Rybnik, Woj. Śląskie, Polska

Zarządzanie zespołem Customer Success:- Rekrutacja, szkolenie i rozwój członków zespołu.- Monitorowanie wydajności zespołu i zapewnianie realizacji celów.- Budowanie kultury pracy skoncentrowanej na kliencie.Strategia i planowanie:- Tworzenie strategii Customer Success zgodnie z celami firmy.- Analiza trendów rynkowych i wdrażanie nowych rozwiązań.Relacje z klientami:- Nadzorowanie relacji z kluczowymi klientami.- Zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji klientów.- Organizowanie regularnych spotkań z klientami.Analiza i raportowanie:- Monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI).- Przygotowywanie raportów dla zarządu dotyczących wyników działu.Rozwiązywanie problemów:- Szybkie i efektywne rozwiązywanie problemów klientów.- Identyfikowanie przyczyn problemów i wprowadzanie usprawnień procesów.Współpraca z innymi działami:- Współpraca z działami marketingu, produktu i IT.- Zbieranie opinii klientów i wpływanie na rozwój produktu.- Prowadzenie działań edukacyjnych i szkoleń dla zespołu.Zarządzanie technologią i narzędziami:- Wybór i wdrażanie narzędzi wspierających Customer Success.- Monitorowanie efektywności technologii i wprowadzanie ulepszeń.Rozwój biznesu:- Identyfikowanie nowych możliwości biznesowych.- Wspieranie wzrostu przychodów z istniejącej bazy klientów.

Jul 2021 - Dec 2023

Business Development Manager

Sare

Rybnik, Woj. Śląskie, Polska

• Aktywne pozyskiwanie nowych Klientów z sektora B2B• Utrzymywanie dobrych relacji i tworzenie strategii współpracy z kluczowymi Klientami• Rozpoznawanie potrzeb Klientów oraz negocjacje warunków współpracy• Przygotowywanie ofert handlowych obejmujących produkty z Grupy Kapitałowej SARE• Rozwój produktu SAREhub na podstawie rozpoznania rynku • Monitorowanie i identyfikowanie nowych szans sprzedaży• Prowadzenie spotkań biznesowych i przygotowywanie prezentacji handlowych• Realizacja planów sprzedażowych• Dbanie o dobry wizerunek firmy

Dec 2015 - Jun 2021

Key Account Manager/ Team Leader

Sare

Rybnik, Woj. Śląskie, Polska

• Aktywne pozyskiwanie Kluczowych nowych Klientów z sektora B2B• Utrzymywanie dobrych relacji z kluczowymi Klientami• Wsparcie Kluczowych Klientów na etapie wdrożenia• Rozpoznawanie potrzeb Klientów i rekomendacje działań • Negocjowanie warunków współpracy • Prowadzenie spotkań biznesowych i przygotowywanie prezentacji handlowych• Realizacja planów sprzedażowych• Dbanie o dobry wizerunek firmy

Jun 2015 - Dec 2015

New Business Manager

Sare

Rybnik, Woj. Śląskie, Polska

• Pozyskiwanie nowych Klientów • Wsparcie Klientów na etapie wdrożenia• Doradzanie najlepszych rozwiązań• Przygotowanie ofert handlowych• Negocjowanie warunków współpracy • Analiza działań konkurencji• Reprezentowanie firmy podczas konferencji, eventów, targów

May 2013 - Apr 2015

New Business Assistant

Sare

Rybnik, Woj. Śląskie, Polska

• Budowanie bazy Klientów • Przygotowywanie prezentacji handlowych• Przygotowanie przykładowych ofert • Tworzenie skryptów rozmów • Analiza działań konkurencji

Dec 2012 - Apr 2013
Team & coworkers

Colleagues at Digitree Group

Other employees you can reach at digitree.pl. View company contacts for 28 employees →

ZM Zuzanna Maroszek Zuzanna Maroszek Colleague at Digitree GroupWrocław, Dolnośląskie, Poland View → AW Andrzej Wasiak Andrzej Wasiak Colleague at Digitree GroupPoland View → DR Dominika Rduch Dominika Rduch Colleague at Digitree GroupPoland View → ŁH Łukasz Haładus Łukasz Haładus Colleague at Digitree GroupWarsaw, Mazowieckie, Poland View → AL Anna Laubach Anna Laubach Colleague at Digitree GroupRybnik, Śląskie, Poland View → MT Marc Tournaux Marc Tournaux Colleague at Digitree GroupMontpellier, Occitanie, France View → AM Anna Małecka Anna Małecka Colleague at Digitree GroupRybnik, Śląskie, Poland View → AW Andrzej Wasiak Andrzej Wasiak Colleague at Digitree GroupPoland View → AS Anna Siry Anna Siry Colleague at Digitree GroupGliwice, Śląskie, Poland View → AL Anna Laubach Anna Laubach Colleague at Digitree GroupKnurów, Śląskie, Poland View →
FAQ

Frequently asked questions about Karolina Macionczyk

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Karolina Macionczyk work for?

Karolina Macionczyk works for Digitree Group.

What is Karolina Macionczyk's role at Digitree Group?

Karolina Macionczyk is listed as Chief Customer Success Officer at Digitree Group.

Where is Karolina Macionczyk based?

Karolina Macionczyk is based in Rybnik, Śląskie, Poland while working with Digitree Group.

What companies has Karolina Macionczyk worked for?

Karolina Macionczyk has worked for Digitree Group and Sare.

Who are Karolina Macionczyk's colleagues at Digitree Group?

Karolina Macionczyk's colleagues at Digitree Group include Zuzanna Maroszek, Andrzej Wasiak, Dominika Rduch, Łukasz Haładus, and Anna Laubach.

How can I contact Karolina Macionczyk?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Karolina Macionczyk at Digitree Group, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

Find 750M verified contacts

Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.

People with similar names

Check these profiles if this is not the Karolina Macionczyk you were looking for.

View similar profiles