Estratégias de RH e Marketing Emocional com foco em potencializar resultados.

Iniciamos o trabalho com a rede formada por 35 postos de combustíveis que operavam com pouco mais de 300 colaboradores. Após 2 anos, concluímos o trabalho com mais de 112 postos e 1200 colaboradores. Para chegar a estas marcas, primeiramente refizemos o planejamento estratégico, redefinimos conceitos, redesenhamos a marca, rejuvenescemos a mascote, desenvolvemos programas de treinamentos de conceitos em excelência em atendimento, ampliamos os convênios corporativos, desenvolvemos o aplicativo que já ultrapassou os 220 mil downloads e criamos projetos solidários permanentes.Recursos Humanos: Recrutamento & Seleção, Avaliações de Desempenho, Endomarketing, Benefícios, Treinamento & Desenvolvimento, DP e SESMTMarketing: Publicidade e Propaganda, Comunicação, Assessoria de Imprensa, Relacionamento com Clientes Corporativos, Marketing Digital, Aplicativos e Eventos.

A implantação do RH me foi designada pela necessidade de profissionalização do instituto devido ao crescimento exponencial da empresa. Com a oportunidade de construção desde o início, a implantação contemplou um projeto de Employer Branding e, como resultado, conquistamos o GPTW de 2015.Recrutamento & Seleção, Avaliações de Desempenho, Endomarketing, Benefícios, Treinamento & Desenvolvimento, DP e SESMT.

- Atividades de Recrutamento e Seleção de pessoal;- Avaliações psicológicas;- Implantação de projeto de treinamento e desenvolvimento para equipes administrativas e formação de lideranças;- Implantação de projeto de Oficina de Criatividade para Auxiliares de Produção da empresa;- Formatação de programa de Seleção Interna como retenção de talentos;- Coordenação do projeto Fundação Don Cabral;- Implantaçãode indicadores de RH;- Participação em Planejamento Estratégico da empresa.

Atividades desenvolvidas:- Coordenação do Departamento de Recursos Humanos e Comunicação;- Implantação de todos os subsistemas de RH;- Procedimentos de Recrutamento e Seleção por competências;- Implantação do Plano de Cargos e Remuneração;- Treinamento e desenvolvimento; - Análise de Desempenho Profissional; - Pesquisa Salarial; - Saúde e Segurança do Trabalho;- Atividades de integração, endomarketing e site;- Criação do informativo interno PB NEWS para estimular a comunicação, integração e divulgar ações do RH e demais áreas da empresa;- Estratégias para desenvolvimento da liderança e retenção de talentos na organização;- Atuação com os líderes focando no desenvolvimento de pessoas, planejamento da estrutura organizacional além de promover a cultura de alto desempenho.

Atividades Desenvolvidas como Assistente de RH:- Participação na organização da Universidade Corporativa; - Organização e acompanhamento de programa de treinamento e desenvolvimento;- Recrutamento e seleção;- Avaliação de desempenho profissional;- Projetos de responsabilidade social como Programa ‘Alfabetização, Capacitação e Cidadania’ com os operários das obras;- Responsável pela inscrição e participação da empresa no Prêmio Revista EXAME, PSQT – SESI, CEBIC;- Auxiliar atividades do Sistema de Gestão da Qualidade como Auditora Interna da Qualidade Certificação na norma ISO 9001 e PBQP-H; Manutenção dos processos de auditoria, consultoria, treinamentos, não-conformidades mensurando e divulgando os indicadores da Qualidade.Atividades desenvolvidas como Analista de RH: -Responsável área de Recursos Humanos, Gestão da Qualidade e rotinas de departamento pessoal;-Saúde e Segurança do Trabalho, Presidente CIPA – Comissão Interna de Prevenção de Acidentes;- Pesquisa de clima organizacional;- Planejamento Estratégico;- Pesquisa salarial;- Recrutamento e seleção;- Treinamento e desenvolvimento colaboradores;- Avaliação de desempenho profissional;- Projetos de responsabilidade social, endomarketing e integrações;- Organização de cursos para aperfeiçoamento profissional visando à qualificação dos feirantes e clientes da empresa;-Responsável pelo processo PSQT (Prêmio SESI de Qualidade no Trabalho);- Testes psicológicos – aplicação e parecer sobre supervisão.- Edição e coordenação do informativo interno virtual (RH News).