Mapeamento e identificação de melhorias dos processos/sistemas existentes - Melhoria em um unico processo com resultado crescente em + de 500MM ; Acompanhamento da carteira de projetos utilizando metodologia Agil e ferramentas como Jira;Identificação das tendências de mercado para melhoria em processos internos; Atendimento e resolução de demandas regulatórias (BACEN, jurídico, ouvidoria); Suporte a área comercial;Participação Ativa em fóruns de trabalho – DataprevSquad Averbação ( 2 meses)Responsável por mapear a jornada de averbação do produto de portabilidade INSS, identificando e corrigindo falhas no processo de averbação.Recuperação de aproximadamente R$ 7.1MM / 1.400 operações de Portabilidade INSS (resultado crescente).

Especialista em Portabilidade INSS, responsável pelo acompanhamento e ações para mitigar riscos de perda no produto (Manter dentro da precificação da perda/Não averbados);Redução de cerca de 6% da perda (não averbados) atingindo efetividade de 99,98% nas operações de Portabilidade INSS;Monitoramento do fluxo das operações de Consignado INSS/SIAPE/Outros convênios;Mapeamento e identificação de melhorias dos processos/sistemas existentes; Acompanhamento da carteira de projetos; Elaboração de comunicados/card para áreas internas e correspondentes; Homologação e acompanhamento das implantações de melhorias e/ou correções sistêmicas; Elaboração de manuais e apresentações; Identificação das tendências de mercado para melhoria em processos internos; Atendimento e resolução de demandas regulatórias (BACEN, jurídico, ouvidoria); Participação em fóruns de trabalho – Febraban, Dataprev, ABBC e etc.;Suporte a área comercial.

Identificação das tendências de mercado para melhoria em processos internos, identificação de falhas e ameaças; Analise da concorrência para identificações de boas praticas para implementação nas operações de empréstimo; Mapeamento e identificação de melhorias dos processos/sistemas existentes; Acompanhamento da carteira de projetos: (Concepção/priorização/desenvolvimento e implantação); Responsável pela grade de comunicação aos correspondentes; Acompanhamento do cadastro de novos convênios para empréstimo consignado; Acompanhamento das implantações de melhorias e/ou correções sistêmicas; Elaboração de manuais e apresentações; Participação em fóruns de trabalho – Febraban, Dataprev, ABBC e etc.; Suporte a área comercial.

Prospecção e manutenção de correspondentes bancários (Crédito consignado);Acompanhamento de evolução da carteira;Prospecção e manutenção de convênios públicos e acompanhamento da evolução da inadimplência;Treinamento dos correspondentes bancários para oferta/acompanhamento do produto;identificação de oportunidades de melhorias/novos produtos;Pesquisa de mercado (concorrentes).

Especialista em empréstimo Consignado INSS e SIAPE;Especialista em Portabilidade de crédito consignado;Conhecimento no protocolo Febraban CNAB 240 e 400;Conhecimento em meios de pagamento (TED/Credito em conta/OP e etc);Monitoramento diário de todo o fluxo das operações de Consignado Bradesco Financiamentos e Portabilidade INSS/SIAPE/Outros convênios;Elaboração de plano de teste;Responsável por identificar e propor oportunidades de melhorias dos produtos e sistemas já existentes;Especificação funcional de novos projetos e/ou melhorias sistêmicas;Know How de regras de negócios dos produtos de empréstimo consignado;Líder de projetos da área de produtos consignado;Testes e homologações das melhorias solicitadas ou novo projeto;Acompanhamento das implantações de melhorias e/ou correções sistêmicas;Elaboração de manuais e apresentações;Atendimento e resolução de demandas regulatórias (BACEN, jurídico, ouvidoria).