Karoline Menezes Email & Phone Number

Belo Horizonte, Minas Gerais

• Marketing one to one e gerenciamento de contas estratégicas envolvendo o contato e visita a médicos de diversas especialidades e ao corpo clínico das unidades regionais;• Responsável pela captação de novos leads, funil e a carteira de clientes utilizando as ferramentas Salesforce e Sugar CRM;• Divulgação de esteira de produtos e serviços, buscando oportunidades de negócio no mercado, oferecendo suporte e follow-up às demandas;• Acompanhamento de KPIs e uso de Dashboard para análise, desenvolvimento de planos ações e auxílio nas tomadas de decisão;•Desenvolvimento de relatórios, gráficos e apresentações;• Liderança da equipe local de consultores para maior direcionamento e efetividade no alcance das metas e resultados da praça;• Desenvolvimento de melhoria nos processos e participação em projetos;• Organização, divulgação e execução de eventos científicos presenciais e online de âmbito regional e nacional.PROJETOS:• Implantação da Telemedicina - Ganhos: Continuidade dos atendimentos em meio a pandemia;• Integração da Linha de Cuidados Oncológica em Belo Horizonte - Ganhos: Agilidade e segurança para os pacientes em todo processo desde a suspeita diagnóstica;• Atuação na customização de funcionalidades do Salesforce para o trabalho do Consultor, validação dos desenvolvimentos, implementação, treinamento de equipe e monitoramento - Ganhos: Redução de 70% do tempo para imput de dados de visitas e interações com clientes e melhoria na visualização de informações estratégicas;• Desenvolvimento do Manual do Consultor com todos os POP's do setor - Ganhos: Clareza, padronização e redução de tempo.-> TOP Performance por 3 anos consecutivos (2021/2022/2023).

Rua Roma, 26 - Santa Lúcia

Rua Emílio Ribas, 188 - Cambuí. Campinas/Sp

- Visitas a médicos de várias especialidades e pontos de venda para propagar medicamentos, expondo seus pontos fortes e diferenciais; - Negociações e vendas; - Gerenciamento do setor responsável;- Gerenciamento de carteira de clientes;- Organização e execução de pequenos eventos e ações; -Gestão de sell in x sell out; - Responsabilidade pelo resultado da região de atuação; - Análise e desenvolvimento relatórios e planilhas mensais; - Desenvolvimento e execução de planos de ação pontuais junto aos clientes com o intuito de alavancar as vendas e explorar oportunidades de negócio.

Rio De Janeiro

- Visitas a médicos de várias especialidades e pontos de venda para propagar medicamentos, expondo seus pontos fortes e diferenciais; - Negociações e vendas; - Gerenciamento do setor responsável;- Gerenciamento de carteira de clientes;- Organização e execução de pequenos eventos e ações; -Gestão de sell in x sell out; - Responsabilidade pelo resultado da região de atuação; - Análise e desenvolvimento relatórios e planilhas mensais; - Desenvolvimento e execução de planos de ação pontuais junto aos clientes com o intuito de alavancar as vendas e explorar oportunidades de negócio.

Rua Desembargador Ribeiro Da Luz, 363 - Barreiro. Belo Horizonte/ Mg

- Atendimento e suporte ao paciente;- Telefonia - ativo e receptivo;- Emissão de guias de planos de saúde e autorização;- Faturamento e resolução de glosas junto aos planos de saúde;- Organização e manuseio de arquivos físicos;- Cadastro de clientes;- Operação de sistema Doctor;- Serviço de banco;- Agendamento, confirmação e organização de atendimento;- Treinamento de novos colaboradores;- Desenvolvimento de fluxo de processos e atividades da função e do atendimento ao paciente;- Desenvolvimento de POP do setor.

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Gerenciamento De Projetos

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba Executivo, Gestão De Pessoas E Desenvolvimento Gerencial

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba Executivo, Neuromarketing

Bacharelado Em Administração, Business Administration And Management, General