Gestão Setor Comercial ;Acompanhamento do Compras; Acompanhamento da Qualidade;Implantação da ISO;Implementação do Rh participativo;Controle Treinamentos;Implantação do sistema CRM Protectioncar;Controle CDP e Controle de gastos;Supervisão dos D.E.F’s;Analise de Faturamento;Pesquisa da Qualidade;Acompanhamento de vendas;Comissões e Bonificações;Publicidade e propaganda;

Exercia a Função de Supervisão das áreas Administrativas, avaliando processos e atuando na correção. Suporte ao setor Comercial da empresa , a Supervisores e Coordenadoras de vendas, responsável por integração de cargos de liderança . Elaborava os controles de gastos internos e responsável pelo setor de Atendimento ao cliente ( pesquisa de satisfação).

Elaborava a controle das principais controles de gastos da empresa, elaborava os demonstrativos de econômicos financeiros , elaborava o controle de faturamento , e comparativo de faturamento com analises de queda . Controle de metas e demais comparativos e analises pertinentes.

Secretaria da gerencia geral da empresa onde desempenho as seguintes funções: controle de gastos conferencia de relatórios, reserva de passagem aérea, hotel, carros, acompanhamento do numero de vendas, participações em treinamentos, reuniões. Dentre outras funções pertinentes ao cargo.

Emissão de relatório de faturamento em sistema interno. Elaboração de planilhas e controles . Elaboração de atas. Emissão de nota fiscal . Acompanhamento de vendas, Atendimento ao cliente interno.

Suporte e execução de novas praticas e politicas aos novos colaboradores, responsável por executar treinamento de sistema interno (Cars Plus) aos novos agentes de locação e operação, acompanhamento da equipe. Responsável por auditorias internas. Responsável por alimentar indicadores internos para reuniões com a diretoria.

Dois anos como estagiaria atendendo na área administrativa no cargo de secretaria da diretoria, e depois efetivada, ficando neste cargo até outubro de 2013. Fui promovida em novembro de 2013 ao cargo de Supervisora de SAC/MKT elaborando as seguintes funções: Cuidar de sistema interno da qualidade de atendimento da loja, elaboração de reuniões, planilhas e apresentação dos resultados a diretoria; atendimento ao publico e equipe; responsável pelo CRM ( Syonet), pesquisas de satisfação dos clientes, elaboraçõa e acompanhamento de planos de ação para melhoria do atendimento. Acompanhamento de cinco filiais, rotinas de visitas diárias e suporte técnico aos colaboradores. Atuava na parte de marketing, decoração da loja e demais suportes publicitários; Pesquisas de fluxo de loja para identificar a procedência dos clientes.Como Secretaria executava as seguintes atividades: Atendimento aos três diretores da empresa, elaboração de atividades e rotinas administrativas, atendimento telefonico e a clientes, elaboração de agenda, roteiro de viagens, hospedagem , emissão de passagens aereas, acompanhamento a viagens, elaboração de controles financeiros, lançamento de notas fiscais em sistema interno, elaboração de procurações, levantamento de documentação para licitações;