Karolan Andrea Sanabria Bonilla Email & Phone Number

Medellín, Antioquia, Colombia

Responsable de liderar y gestionar un equipo de ejecutivos dedicados a las líneas de servicios de salud, servicios educativos y servicios de gestión del riesgo. Mi función principal es diseñar y ejecutar estrategias comerciales que optimicen la oferta de servicios, garantizando que se alineen con las necesidades del mercado y las expectativas de nuestros clientes.Mis responsabilidades incluyen:Liderazgo y Gestión de Equipo: Supervisar, motivar y desarrollar un equipo de ejecutivos, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.Estrategia Comercial: Elaborar y implementar planes comerciales que incrementen la participación de mercado en las diferentes líneas de servicio, asegurando un enfoque proactivo hacia las oportunidades de negocio.Relación con Clientes: Fomentar relaciones sólidas con clientes actuales y potenciales, asegurando un alto nivel de satisfacción y fidelización.Reportes y Análisis: Realizar informes periódicos sobre el desempeño del equipo y de los servicios, utilizando métricas clave para evaluar el éxito y ajustar estrategias según sea necesario.

Medellín, Antioquia, Colombia

- Gestiono el desarrollo del portafolio de programas de educación continua (talleres, seminarios, cursos y diplomados, conferencias entre otras) para profesionales y de formación a la medida para las organizaciones del departamento y del país.- Gestiono convenios con empresas públicas y privadas para ofrecer los programas de educación continua y formación a la medida y de cursos del centro de lenguas.- De manera continua gestiono procesos para lograr certificaciones de alta calidad para el centro de lenguas.

Medellín, Antioquia, Colombia

- Administro los convenios públicos (oficiales) y privados de Libranza del Banco de la zona Noroccidental del País- Desarrollo de estrategias comerciales para la potencialización de los canales de venta (fuerzas externas y red de oficinas) y tambien estrategias para la fidelización y retención de clientes.- Realizo mapeos y estudios de zonas para vinculación de nuevas entidades que permitan el crecimiento del negocio. - Realizo estrategias comerciales para profundización de segmentos.- Diseño e implemento estrategias para el mejoramiento de la cartera del producto. - Garantizo que los canales comerciales del banco esten actualizados con la información de políticas y manejo correcto del producto, a través de capacitaciones y acompañamiento constante

Colombia

Orientación a los clientes sobre los productos y servicios del Banco, buscando lograr su vinculación y/o permanencia en la organización a través de la fidelización. Proveer un buen servicio a los clientes prestando asesoría Profesional para lograr brindar las mejores soluciones con el objetivo de tener clientes felices. Manejo de todo el portafolio del activo y pasivo del banco además del portafolio de seguros, me destaque por siempre mantener cumplimientos por encima del 100%.

Especialista En Gerencia De Mercadeo, Business, Management, Marketing, And Related Support Services

Master Ejecutivo En Planificacion Comercial

Diplomado En Gestión Del Talento Humano

Ingeniero Industrial

Ingles Nivel B2