A cargo de toda la operación desde administrativo hasta producción (100 personas a cargo)• Implementación de la Norma ISO-9000• Realicé importantes mejoras en costos, importaciones y digitalización de procesos que contribuyeron al lograr crecimiento enutilidades. Realizamos la implementación de un sistema de páneles solares para hacer más eficiente el consumo de energía en la planta.

- Realicé una reestructuración de presupuesto que permitió incrementar el EBITDA porcentual a triple dígito vs años anteriores.- Cerramos negociaciones anuales con clientes y agencias de publicidad que dieron estabilidad a los ingresos.- Las 3 emisoras a mi cargo incrementaron su audiencia en antena y digital, colocando 2 de ellas en el Top 10.- Lanzamos una nueva emisora, con nueva marca que permitió capitalizar sobre un nicho que no estábamos atacando.- Invertimos en activos a nivel técnico que permitieron ampliar la cobertura de las emisoras, logrando mayor audiencia.- Realicé mejoras a la oferta comercial para ampliar las opciones de ventas y modernizar el portafolio. Esto representó un crecimiento en las ventas creando nuevas líneas de ingreso.- Desarrollé una nueva unidad de negocio digital que trajo ingresos incrementales a la empresa en menos de 6 meses, por medio de redes sociales, podcast, video streaming, influencers, páginas web y branded content.- Desarrollamos exitosos proyectos comerciales utilizando elementos radiales, BTL y digitales para hacer más atractiva la oferta a los ojos del cliente.- Creamos el primer reality show en plataforma radial y digital del país, lo que atrajo a nuevos anunciantes que buscaban diferenciarse.- Implementamos una plataforma de eventos musicales con artistas locales e internacionales, presenciales y virtuales, que fueron fuente de patrocinios comerciales.- Trabajé en equipo con otras áreas de negocio como Parque Viva, El Financiero, Sabores, Nación, La Teja, etc. lo que llevó a crear opciones de branded content para nuestros clientes utilizando herramientas de storytelling y transmedia.

- Elaboré un plan estratégico de marca que dio a conocer a la empresa como nueva opción en el mercado televisivo.- Desarrollé alianzas con agencias de publicidad y otros medios de comunicación para poder implementar una campaña masiva de imagen con presupuesto limitado. - Creamos un plan de embajadores de marca o influencers utilizando la imagen de figuras importantes del canal para promover las marcas de nuestros clientes.- Gestioné la relación comercial con clientes directos, agencias de publicidad y proveedores, dándoles herramientas y datos que reforzaran la venta a lo interno de sus organizaciones.- En 2 años logré incrementar las ventas consistentemente desde el lanzamiento del canal hasta estabilizarse a mi salida en el 2016. - Desarrollamos contenido de marca, en coordinación con el equipo periodístico, que permitió ofrecer al cliente material audiovisual para sus plataformas digitales.

- Implementé un nuevo sistema de trabajo que minimizó los errores en la producción de empaques de Dos Pinos, lo cual atrajo mayor volumen de trabajo a la agencia.- Lideré exitosamente como project manager múltiples campañas masivas de lanzamiento de producto, institucionales y promocionales.- Fui seleccionada por Dos Pinos como project manager in-house del lanzamiento de la marca NEVADA en el mercado panameño.

- Durante mi gestión JWT se mantuvo por 4 años como la agencia creativa más premiada de Centroamérica.- Establecí negociaciones de remuneración con los clientes que permitieron reforzar los ingresos de la agencia.- Logré adquirir nuevos clientes locales para la agencia como: Dos Pinos, Sardimar, Automercado, Mitsubishi, Flor de Caña, Simán y Mabe.- Tercericé el departamento de medios, con lo cual se produjeron ahorros sustanciales en la operación.- Creé dos nuevas unidades de negocio: la de eventos BTL y la de digital, redes sociales y diseño web, que apenas estaban surgiendo en el mercado como oportunidades de crecimiento, lo cual permitió a la agencia innovar con estos servicios.- Establecí negociaciones de volumen con proveedores lo que nos ayudó ofrecer mejores precios a nuestros clientes.- Logré estabilizar la cartera de CXC y CXP, mejorando las relaciones e imagen de la agencia con terceros.- Implementé un sistema de trabajo que aseguraba el cumplimiento de contratos con los clientes y permitía monitorear el avance los mismos, esto se tradujo en satisfacción de los clientes y más volumen de negocio.- Formé parte de la Junta Directiva de COMUNIDAD (antes ASCAP); allí fundamos y coordinamos de las primeras 3 ediciones de EFFIE Costa Rica, esto contribuyó a dar más valor a la industria publicitaria, siendo reconocida por sus resultados de negocio.

Dirección estratégica regional de marcas como: HSBC, Kimberly Clark, Unilever, Cadbury Adams, KRAFT (Hoy Mondelez), Samsung, Shell, Johnson & Johnson, Belcorp, Pfizer, Abbott, Reckitt Benckiser, entre otras.- Fui Project manager de las campañas, eventos, promociones, etc de todos nuestros clientes. - Lideré el proceso de reestructuración la agencia atrayendo nuevo talento para el área de cuentas, diseño y arte final.- Digitalicé el flujo de trabajo mediante la implementación de un sistema informático desarrollado a la medida para la agencia, que permitió mejorar el servicio al cliente y la satisfacción de los mismos.

Atención de clientes regionales como: Kimberly Clark, Unilever, Cadbury Adams, KRAFT (Hoy Mondelez), Johnson & Johnson, Belcorp y Pfizer entre otros.