I rollen som IT-chef vid Vinning AB leder jag IT-avdelningen och har övergripande ansvar för att utveckla och implementera IT-strategier för att stödja organisationens verksamhet. Mitt ansvar inkluderar budgetplanering, kostnadskontroll för IT-projekt och etablering av nya anläggningar. Under min tid som IT-chef har jag även haft personalansvar, vilket innefattar handledning och styrning av en anställd inom IT-avdelningen för att säkerställa effektivitet och måluppfyllelse. Jag är också ansvarig för planering, design och kravställning av utvecklingen för vårt affärssystem. Vidare har jag en nyckelroll i att upprätta och bibehålla god dialog med leverantörer och partners för att säkerställa en effektiv och smidig leveranskedja. Genom att aktivt delta i dessa strategiska och operativa processer har jag bidragit till att stödja Vinning AB:s övergripande affärsmål och säkerställt en smidig och effektiv drift av IT-verksamheten.

• Ansvarig för företagskunders IT-behov, inklusive schemaläggning och rådgivning. • Skapande av utbildningsmaterial och genomförande av utbildningar. • Projektledning vid införandet av nya IT-miljöer med fokus på Intune/Autopilot-uppsättning och support.

• Teknisk support för trygghetslarm och välfärdsteknik med ansvar för företagets tjänster och IT-miljöer. • Ledande roll i etableringen av 24/7-support och utveckling av rutiner samt kunskapsbas. • Ansvarig för projektöverlämning till support samt hantering av avancerade fel och förbättringsförslag.

Supporttekniker inom Telefoni & IT. • Fokus på MX-ONE, Unix-maskiner och andra växellösningar. • Felsökning och installation av hårdvara, mjukvara och kringutrustning.

• Teknisk support för kunder och intern IT service-desk• Installation av mjukvara, hårdvara och felsökning. • Uppgifter inkluderade arbete med flera ärendehanteringssystem och utbildning av ny personal.