Katarina Frisk Email and Phone Number

Ansvarar för medlemsaktiviteterna Lärarmötet och Lärarkvällarna, mer info kommer

Övergripande projektledare för Lärarförbundets kongress 11-14 november 2014. Mitt uppdrag är att leda, planera och följa kongressarbetet utifrån både ett operativt och helhetsperspektiv. Det ska ledas till en framgångsrik kongress och följa förbundets politiska linje förutom att organisera inför med tema och administration. Jag får möjlighet att använda min sociala kompetens både inom kansliet och externa leverantörer. Inte minst krävs det lärarförbundskompetens när jag tillsammans med ett par medarbetare utarbetar förslag till arbetsordning, kongressprogram m.m. som föredras för förbundsstyrelsen fram till beslut.

Uppdraget omfattade att kartlägga nuläge och utvecklingspotential för stödprocessen medarbetare. I processen ingår Rätt bemanning och kompetens, rekrytering och introduktion, rätt arbetsmiljö, rätt lön och rätt utrustning. Avslutade uppdraget med överlämning av rapport och analys på utvecklingsområden augusti 2014. Vi var åtta processledare som i ett nära samarbete dokumenterade förbundets huvud- och delprocesser.

På en liten it-enheten blir jobbet både intressant, roligt och lärorikt med många arbetsområden som IT-pedagog, support, information, förvaltning och drift. Haft en nära kontakt med användare så hade både informationsansvar och blev ofta kopplingen mellan använder och tekniker, att få fram behov och krav m.m.  Utarbetat rutiner för systemförvaltning anpassat för Lärarförbundets behov. Processkartläggning, ansvarar för att leda arbetet med att kartlägga olika verksamhetsområden inom IT-relaterade områden. Förvaltningsansvar för outsourcad servicedesktjänst; Skapa och uppdatera SLA:er med externa leverantörer, administrera ärendeköer och coacha ansvarig servicedeskpersonal, samt administrera avstämnings- och förvaltningsmöten.  Videokonferens - Jag har varit teknisk samordnare för flera större videokonferens-sändningar, bl.a. Lärarförbundets extrakongress 2009. Jag är även administratör och informatör vad gäller videokonferenssystemet samt gett användarna support och stöd vid behov.  Lotus Notes, klientexpert – Jag har haft tre olika roller vad gäller Lotus Notes; beställarroll vid utveckling, förvaltare av befintliga applikationer och problemlösning/support till användare. Kravställare, bl.a. för att effektivisera processerna kring nyanställningar, avslut för användare etc Ansvarar för gruppen regionala IT-samordnare, de är IT-enhetens förlängda arm. IT-enhetens strategi är att höja deras status och att de ska känna sig delaktiga i hela IT-enhetens verksamhet. Operativ Projektledare för införandet av Microsoft Office 2007: Installationspaket, Anpassningar, Framtagning av nya mallar och Utbildning/Information Ansvarat och utfört en utredning om Lärarförbundets möjligheter att övergå från Microsoft Office till OpenOffice.org med öppen källkod.

Under åren har jag varit projektledare och pedagogiskt ansvarig vid flera utrullningar av olika tekniska verktyg samt utbildat och skrivit manualer etc. Jag upplever att personalen känner en trygghet i att kontakta mig vid frågeställningar de känner sig osäkra inför. I rollen ingick skriva lärarhandledning och kursmaterial, utbilda och stödja kursledare, ansvara för logistik. Följa upp och utvärdera kursledares och kursdeltagares erfarenheter och rapportera till ledningen. IT-pedagog med gymnasielärarkompetens, yrkeslärare inom administration. Med uppdrag att lyfta den allmänna datakompetensen på Lärarförbundets användare. Planerat och genomfört datautbildningar, seminarier, workshops (ca 300 användare, varav 150 personer på olika orter i landet).