Katarzyna Drag Email & Phone Number

Sosnowiec, Woj. Śląskie, Polska

Sosnowiec, Woj. Śląskie, Polska

Sosnowiec, Woj. Śląskie, Polska

Kompleksowa obsługa pierwszej linii wsparcia, w dziale Realizacji Usług. Przyjmowanie i procesowanie zgłoszeń awarii i reklamacji Usług Infrastrukturalnych i Transmisji Danych oraz zgłoszeń dotyczących wydarzeń w sieci Orange. Główne zadania: #kontakt z polskimi i zagranicznymi przedstawicielami operatorów telekomunikacyjnych (mailowo oraz przez infolinię 19333 – obsługa klientów obcojęzycznych odbywała się w języku angielskim) #analizowanie danych zawartych w zgłoszeniu oraz… Show more Kompleksowa obsługa pierwszej linii wsparcia, w dziale Realizacji Usług. Przyjmowanie i procesowanie zgłoszeń awarii i reklamacji Usług Infrastrukturalnych i Transmisji Danych oraz zgłoszeń dotyczących wydarzeń w sieci Orange. Główne zadania: #kontakt z polskimi i zagranicznymi przedstawicielami operatorów telekomunikacyjnych (mailowo oraz przez infolinię 19333 – obsługa klientów obcojęzycznych odbywała się w języku angielskim) #analizowanie danych zawartych w zgłoszeniu oraz wprowadzenie ich do wewnętrznych aplikacji#nadzór nad usuwaniem awarii/przebiegiem wydarzenia #kontakt ze specjalistami nadzorującymi wszystkie sieci w Orange oraz serwisantami terenowymi#zdalny nadzór nad usługami DSL(w tym reset urządzeń, pomiar linii) Show less

Zdalnie

Prowadzenie działań, które budują rozpoznawalność i prestiż marki w mediach społecznościowych.Główne zadania:#administracja stron internetowych przedstawiających twórczość fotografa Rafała Michalaka (Facebook, Instagram, Tumblr oraz międzynarodowe portfolia)#analiza danych statystycznych celem osiągnięcia najlepszego zasięgu organicznego#przygotowywanie strategii działań i rozwiązań w kanałach w social media media#monitorowanie marki w internecie#utrzymywanie stałego… Show more Prowadzenie działań, które budują rozpoznawalność i prestiż marki w mediach społecznościowych.Główne zadania:#administracja stron internetowych przedstawiających twórczość fotografa Rafała Michalaka (Facebook, Instagram, Tumblr oraz międzynarodowe portfolia)#analiza danych statystycznych celem osiągnięcia najlepszego zasięgu organicznego#przygotowywanie strategii działań i rozwiązań w kanałach w social media media#monitorowanie marki w internecie#utrzymywanie stałego kontaktu z fanami/klientami/osobami odwiedzającymi nadzorowane kanały w social media#poszukiwanie najlepszych miejsc publikacji i reklamy (grupy branżowe, strony oferujące publikacje prac artystów, czasopisma)#nawiązywanie i utrzymywanie kontaktu z mediami Show less

Zdalnie

Prowadzenie działań, które budują rozpoznawalność i prestiż marki w mediach społecznościowych.Główne zadania:#administracja stron internetowych (Facebook oraz międzynarodowe portfolia)#analiza danych statystycznych celem osiągnięcia najlepszego zasięgu organicznego#przygotowywanie strategii działań i rozwiązań w kanałach w social media media#monitorowanie marki w internecie#utrzymywanie stałego kontaktu z fanami/klientami/osobami odwiedzającymi nadzorowane kanały w… Show more Prowadzenie działań, które budują rozpoznawalność i prestiż marki w mediach społecznościowych.Główne zadania:#administracja stron internetowych (Facebook oraz międzynarodowe portfolia)#analiza danych statystycznych celem osiągnięcia najlepszego zasięgu organicznego#przygotowywanie strategii działań i rozwiązań w kanałach w social media media#monitorowanie marki w internecie#utrzymywanie stałego kontaktu z fanami/klientami/osobami odwiedzającymi nadzorowane kanały w social media#poszukiwanie najlepszych miejsc publikacji i reklamy (grupy branżowe, strony oferujące publikacje prac artystów, czasopisma)#nawiązywanie i utrzymywanie kontaktu z mediami Show less

Sosnowiec, Woj. Śląskie, Polska

Przyjmowanie i procesowanie zgłoszeń awarii Usług Infrastrukturalnych i Transmisji Danych sieci Orange(między innymi międzynarodowe łącza telekomunikacyjne, usługi BSA, Metro Ethernet, platformy TPIX). Nadzorowanie wydarzeń w sieci(między innymi prace planowe, dostępy do dzierżawionej przez operatorów kanalizacji oraz powierzchni w obiektach) Główne zadania: #kontakt z polskimi i zagranicznymi operatorami telekomunikacyjnymi(mailowo oraz przez infolinię 19333 – obsługa klientów… Show more Przyjmowanie i procesowanie zgłoszeń awarii Usług Infrastrukturalnych i Transmisji Danych sieci Orange(między innymi międzynarodowe łącza telekomunikacyjne, usługi BSA, Metro Ethernet, platformy TPIX). Nadzorowanie wydarzeń w sieci(między innymi prace planowe, dostępy do dzierżawionej przez operatorów kanalizacji oraz powierzchni w obiektach) Główne zadania: #kontakt z polskimi i zagranicznymi operatorami telekomunikacyjnymi(mailowo oraz przez infolinię 19333 – obsługa klientów obcojęzycznych odbywała się w języku angielskim) #sprawdzanie danych zawartych w zgłoszeniu od operatorów oraz wprowadzenie ich do wewnętrznych systemów #nadzór nad usuwaniem awarii/przebiegiem wydarzenia #kontakt ze specjalistami nadzorującymi sieć oraz serwisantami terenowymi Show less

Austria, Niemcy, Grecja, Holandia

W tym okresie podróżowałam po Europie, doszkalając swój język angielski w praktyce i podejmując się przeróżnych prac - dzięki którym mogłam się zatrzymać na dłużej w konkretnym Państwie.

Pow. Będziński, Woj. Śląskie, Polska

Prowadzenie biura w zakresie prac administracyjnych, logistycznych oraz podstawowych prac księgowych Główne zadania: #przygotowywanie wymaganej dokumentacji w spedycji międzynarodowej #nadzór nad prawidłowym przebiegiem transportu towaru do klientów #monitoring informacji o odbywającym się postępowaniu przetargowym #przygotowywanie materiałów przetargowych #nadzorowanie obiegu dokumentów #wystawianie, dekretowanie oraz archiwizowanie faktur #wykonywanie tłumaczeń… Show more Prowadzenie biura w zakresie prac administracyjnych, logistycznych oraz podstawowych prac księgowych Główne zadania: #przygotowywanie wymaganej dokumentacji w spedycji międzynarodowej #nadzór nad prawidłowym przebiegiem transportu towaru do klientów #monitoring informacji o odbywającym się postępowaniu przetargowym #przygotowywanie materiałów przetargowych #nadzorowanie obiegu dokumentów #wystawianie, dekretowanie oraz archiwizowanie faktur #wykonywanie tłumaczeń #nawiązywanie i utrzymywanie dobrych relacji z kontrahentami zagranicznymi(obsługa odbywała się w języku angielskim) Show less