Katherine A. Baquerizo L. Email and Phone Number

Funciones:*Atención de portafolio corporativo, principalmente multinacionales.*Profesional de las ventas que realiza una serie de tareas destinadas a gestionar las relaciones con los clientes *Desarrollo de nuevos negocios con los clientes existentes. *Buscar activamente nuevos clientes. *Proporcionar una experiencia positiva de servicio al cliente, esto se logra al escuchar a cada cliente con el fin de obtener una comprensión de sus necesidades individuales y con el fin de dirigir al producto o servicio apropiado*Responsable de cumplir el presupuesto asignado*Preparación de informe de visitas en CRM *Preparación de propuestas de línea de crédito nuevas y renovaciones*Asistencia y participación activa en los Comités semanales con la Gerencia Regional *Responsable de manejar con seriedad y control los cupos asignados por la institución para atención de clientes con líneas sobre depósitos en cheques y sobregiros en cuenta.*Personas a cargo: 1

Funciones:*Desarrollar estrategias comerciales y planes para clientes actuales y potenciales. *Dar acompañamiento a las Gerencias en las visitas a clientes Corporativos y Empresariales.*Dar seguimiento a la gestión de negocios buscando el cumplimiento del presupuesto asignado.*Desarrollar base de datos para potenciar las ventas por producto, por segmento, por región.*Asignar campañas o bases de clientes al equipo comercial para facilitar su gestión comercial.*Controlar y apoyar la gestión comercial a través de la herramienta CRM.*Generar, consolidar y proponer ideas para mejoras en los productos existentes.*Realizar estudios de la competencia con enfoque a producto y estrategia de precios.*Dar acompañamiento semanal en los Comités de Negocio de las diferentes Bancas.*Capacitar a los Oficiales de negocios sobre los productos y sobre técnicas de ventas *Apoyar gestión comercial de los Oficiales*Mantener actualizadas las propuestas y presentaciones comerciales de los servicios *Motivar al personal comercial*Proponer mejoras en los procesos actuales aplicando la metodología LEAN SIX SIGMA*Línea de Reporte: Gerencia de Productos*Personas a cargo: 9 (vendedores)

Funciones:*Product Owner de los Proyectos de la Unidad de Cash Management*Proponer mejoras o creación de nuevos productos con base a las necesidades del mercado.*Análisis de necesidades de clientes corporativos y competencia. *Desarrollar estrategias comerciales y planes para clientes actuales y potenciales. *Dar acompañamiento a los Gerentes en las visitas a clientes corporativos.*Dar seguimiento a la gestión de negocios realizada buscando el cumplimiento del presupuesto asignado.*Desarrollar base de datos para potenciar las ventas por producto, por segmento, por región.*Asignar campañas o bases de clientes al equipo comercial para facilitar su gestión comercial.*Realizar estudios de la competencia con enfoque a producto y estrategia de precios.*Línea de Reporte: Gerencia de Productos*Personas a cargo: 10 (9 vendedores y un analista de producto)

Funciones: *Desarrollar estrategias comerciales y planes para clientes actuales y potenciales. *Dar acompañamiento a las Gerencias en las visitas a clientes Corporativos y Empresariales.*Dar seguimiento a la gestión de negocios realizada por el equipo comercial *Desarrollar base de datos para potenciar las ventas por producto, por segmento, por región.*Asignar campañas o bases de clientes al equipo comercial para facilitar su gestión comercial.*Controlar y apoyar la gestión comercial a través de la herramienta CRM.*Generar, consolidar y proponer ideas para mejoras en los productos existentes.*Realizar estudios de la competencia con enfoque a producto y estrategia de precios.*Dar acompañamiento semanal en los Comités de Negocio de las diferentes Bancas.*Capacitar a los Oficiales de negocios sobre los productos.*Capacitar al equipo sobre técnicas de ventas: negociación, manejo de objeciones, cierre. *Apoyar gestión comercial de los Oficiales*Mantener actualizadas las propuestas y presentaciones comerciales de los servicios *Motivar al personal comercial*Línea de Supervisión: Gerencia de Banca Transaccional*Personas a cargo: 11 (vendedores)

• Lograr metas de ventas de productos de Cash management – Generar nuevos negocios y mantener negocios con clientes actuales • Lograr metas de ventas de productos del pasivo (cuentas de ahorro y corriente, inversiones) • Mantenimiento del portafolio asignado (Clientes de Banca de Empresas) • Demostrar conocimientos en Cash management – Productos y servicios que ofrece el Banco – Tendencias de la industria y la tecnología – Necesidades corporativas por industria, segmento, etc.

Otros cargos desempeñados en la Institución:Asesor Comercial Productos SATAsistente de Banca CorporativaAsistente Operativo Servicios y PagosAsistente Operativo Giros y DivisasCajera de Divisas

Otros cargos desempeñados en la Institución:Oficial Jr Banca de InversionesAsistente Servicios al clienteCajera Universal