• Coordenação, acompanhamento e apoio aos projetos sociais, trabalhando no apoio e execução dos mesmos, estratégias específicas para conclusão do projeto com excelência;• Integração entre áreas internas e projetos articulando afim de obter sucesso nos resultados esperados;• Gestão de equipe geral da Organização, elaboração de treinamentos intermos e externos, seleção;• Estratégias de marketing interno visando fortalecer a relação entre a Organização e seus colaboradores, promovendo eventos e ações motivacionais de engajamento;

• Atendimento: briefing, apoio na escolha e envio de fotos/imagens, sugestão de pautas/temas, etc.);• Auxílio na revisão de materiais de marketing (texto/artes) e na implementação de campanhas publicitárias e de vendas;• Elaboração de apresentações e tutoriais para realização de ações;• Controle de solicitação de compras e nota fiscal, apoio em negociações, cotações de brindes e eventos relacionados ao departamento de marketing;• Apoio em ações de Endomarketing;

• Fiz parte da equipe de implantação da plataforma Magento (Ecommerce B2C e B2B) e ERP JD Edwards, realizando interface com área de TI, buscando atender às expectativas de todos os stakeholders envolvidos, sendo a responsável pela realização de testes de validação na base de homologação e a garantia da implementação. Atuando também como Key user desta ferramentas; ( Jira, Confluence)• Foco em estratégias de melhorias no relacionamento com consumidor;• Pesquisa e análise de mercado, análise de Concorrência;• Análise de Ecommerce, responsável pela administração das lojas virtuais B2C e B2B, performance e análise de métricas utilizando a ferramenta Business Intelligence (BI), plataforma Magento, ERP, CRM e Google Analytics, cadastro de itens, configurações dos sites em backend;• Tratativas, negociações, acompanhamento dos trabalhos com fornecedores;• Ações de Marketing estratégico e de relacionamento em conjunto com a área comercial; • Assistência em eventos;• Gravação e edição de vídeos;• Apoio ao atendimento a clientes (Plataforma Zendesk, Reclame Aqui, CRM);• Gestão de pessoas;

Atendimento a clientes, compra e venda de linhas telefônicas, analise de contratos.