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Brasil

Curitiba, Paraná

Atuei na gestão de Marketing do grupo Anjuss, referência no mercado de Moda Streetwear, com mais de 26 anos no mercado, com 12 lojas físicas, um e-commerce e em contínua expansão. A frente da operação digital, responsável pela gestão total do site, gestão da equipe interna e prestadores de serviços: agência de performance digital e evolução (E-can / RJ) sistema de ERP (Linx) e plataforma de e-commerce (Vtex). Responsável pela estratégia de comunicação, mídia off-line, endomarketing, gestão de redes sociais e ações de Trade Marketing.

Curitiba, Paraná

Atuei na gestão de Marketing do grupo Sépha, referência na área de beleza e cosméticos, com 13 lojas e em contínua expansão. Atuando com as lojas Sépha Perfumaria e Ella’s Cosméticos, com foco em Marketing de relacionamento, responsável pela estratégia de comunicação, gestão de redes sociais e ações de Trade Marketing.

Curitiba, Paraná

Atuei na gestão do site com foco em Marketing de relacionamento, responsável pela estratégia de comunicação. Figuramos entre as cinco maiores empresas de Perfumaria e Cosméticos online do Brasil, premiados por diversas vezes, sendo o último prêmio em 2017, como a Melhor Loja Ouro da Internet Brasileira. Com foco na experiência de compra, conquistamos índices acima da média de mercado, como por exemplo: Nota de 4,7, onde a nota máxima é 5, avaliado pela Trusted Company, probabilidade de recompra de 86% segundo o Ebit e índice regular no Reclame Aqui com 100% das reclamações atendidas.Junto às demais áreas, desenvolvemos diferentes estratégias de segmentações e otimizações, em diversas frentes, as quais nos resultaram em redução na taxa de rejeição e aumento nas taxas de conversões dos canais. Forte relação com as equipes internas, fornecedores e prestadores de serviços, buscando um maior entrosamento entre as áreas e sempre em busca de melhores vantagens para o negócio.

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Atuei em Março/2013 durante 9 meses como pessoa jurídica, atendendo o site Procorrer, pioneira no segmento de artigos especializados para corrida, a partir de Janeiro/2014 assumi o cargo de Gerente de E-commerce, sendo responsável pela gestão total do site e coordenação de equipe, distribuídas entre os setores de Design, Produto, SAC e Expedição, em atividades tais como: desenvolvimento de campanhas, e-mail marketing, produção de banners, usabilidade, gestão de mailing, cadastro de produtos, desenvolvimento de fornecedores/categorias, relatórios, avaliação e padronização dos recursos utilizados, ações de Endomarketing entre outros. Interface com prestadores de serviços, delegando atividades, acompanhando desempenho e analisando resultados.

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A JR e-comm nasceu da experiência de profissionais capacitados e com amplo conhecimento no mundo do Marketing Digital.Especializada em consultoria de Marketing Digital e/ou Gestão de E-commerce, atendemos clientes de pequeno e médio porte que visam entrar no varejo virtual ou alavancar seu negócio.Buscamos atuar de forma comprometida e eficiente para alcançar o resultado e superar as expectativas de nossos clientes.

Atuei na gestão do site, onde no período alcançamos a posição de segunda maior perfumaria online da América Latina. Era responsável pela gestão de produtos, marcas e departamentos, com 1 assistente e coordenando uma equipe de 3 funcionários. Forte relação com as equipes internas buscando um maior entrosamento entre as áreas e as melhorias necessárias para o negócio. Acompanhamento de vendas, prestação de contas, atendimento e negociação com fornecedores.Participava também no planejamento relacionado ao investimento de mídia e campanhas promocionais dentro e fora do site.

Atuei no setor de mídia offline, na estratégia, desenvolvimento e aprovação de anúncios, em diversos meios de comunicação de massa. Coordenei junto às agências de publicidades (Paim, QG e África), ações em PDV como, degustação, exposição, sinalização, precificação entre outros. Participei também de ações de Endomarketing e de relacionamento com clientes.

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Atuei na área comercial com rotinas administrativas e na intermediação entre as áreas de Marketing, Logística e Operação.Acompanhamento das ações em PDV, visitas as lojas da rede e concorrentes em busca de pontos de melhorias e boas práticas.

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Realizava pesquisas diárias na concorrência, monitorando preços e ações diferenciadas, repassando a empresa informações relevantes às tomadas de decisões.

Pós Graduação, Marketing Digital

Graduacao, Marketing