Toimin Loikka-hankkeen projektipäällikkönähttps://www.hameenlinna.fi/tyo-ja-elinkeino/tyollisyyspalvelut/tyollisyyshankkeet/loikka-hanke/

Head of Hearts , ToimitusjohtajaNLP provisional Trainer (Society of NLP), NLP Business Master (Society of NLP), NLP associate Trainer (True Hearts), Customer Experience Consultant, Business Coach, MBA, PerustajaosakasKati on kasvun katalysaattori erikoistuen asiakaskokemuksen johtamiseen ja kehittämiseen sekä valmentamiseen. Katilla on pitkä kokemus Contact Center-alasta, asiakaspalvelun, myynnin ja asiakaskokemuksen johtamisesta sekä kehittämisestä eri toimialoilta.Valmentajana ja konsulttina Kati innostaa positiivisella energialla ja auttaa näkemään asioita uusista näkökulmista. Kati tarttuu rohkeasti ja ihmistä arvostavasti myös vaikeisiin aiheisiin.

Käytännönläheistä tukea yritysjohdolle​ Liikkeenjohdon Asiantuntijakeskus – LAK on eri alojen liikkeenjohdon asiantuntijoiden muodostama organisaatio, joka on osaamisprofiililtaan ainutlaatuinen Suomessa. Jokaisella LAK –konsultilla on alan koulutuksen lisäksi kattava, monivuotinen käytännön kokemus toimimisesta yritysmaailman asiantuntijana ja yritysjohtajana. Osaamisemme on testattu käytännössä, elävässä elämässä ja tarjoamme konkreettiset ja käytännönläheiset ratkaisut selkokielellä. Kokemus liike-elämästä, yritysmaailmasta ja erilaisista liiketoimintaympäristöistä takaavat sen, että ratkaisu löytyy eri tilanteisiin. Practical advice that worksThe LAK – Business Experts network was founded by seasoned business experts from different industries and with different functional experience. All the members of the network have comprehensive experience from the pressure in the rat race, having succeeded in their own businesses and they know what challenges you meet out there. The extensive network, the experience from different areas of business and the versatile expertise will guarantee that you will find someone who understands your issues and challenges, whatever business you are in.

Responsible for the business development, sales and marketing activities in the Finnish market. Part of the Nordic Business Development team.

Years 2000-2004, Customer Service ManagerYears 2005-2011, Key Account Manager / Manager Client RelationsCompany's former names: DRS, SNT, Excellent, Tradimus, Aditro