Analista De Suporte Técnico
Current- Segmentação principal: Integrações e Logísticas;- Experiência de 1 ano em atendimento via telefone;- Atualmente, com foco em chat pelo Zendesk;- Resoluções de chamados via tickets; - Registro em sistema de gestão de atendimento, mantendo atualização constante do andamento dos chamados;- Encaminhamento de demandas para outros níveis de suporte ou.