Katlem Sanguanini Email & Phone Number

Bento Gonçalves, Rio Grande Do Sul, Brasil

- Segmentação principal: Integrações e Logísticas;- Experiência de 1 ano em atendimento via telefone;- Atualmente, com foco em chat pelo Zendesk;- Resoluções de chamados via tickets; - Registro em sistema de gestão de atendimento, mantendo atualização constante do andamento dos chamados;- Encaminhamento de demandas para outros níveis de suporte ou departamentos; - Elaboração de instruções simplificadas, com o passo a passo para soluções de contorno e/ou definitivas; - Sanar dúvidas sobre o uso do sistema ou aquisição dos recursos de tecnologia dentro dele.

Charqueadas, Rio Grande Do Sul

- Logística reversa;- Upsell de produtos; - Controle de estoque;- Suporte às empresas via Whatsapp;- Conhecimento em CRM estratégico;- Contato diretamente com os Correios;- Despacho por diversas transportadoras;- Logística terceirizada para mais de 80 empresas;- Preparo das etiquetas e notas fiscais de cada pedido;- Importação e expedição de produtos terceirizados e próprios;- Conhecimento nas plataformas: Notazz, Portal Postal SCC4 e BoxLink;- Conhecimentos gerais em plataformas de vendas e-commerce, marketplaces e ERP Bling.

Charqueadas, Rs, Brazil

- Jogos;- Vendas;- Fluxo de Caixa;- Atendimento ao cliente;- Pagamento de faturas e boletos;- Abertura de conta Caixa Fácil e Poupança.

São Jerônimo, Rs, Brazil

Assistente administrativo nos departamentos de Engenharia de Manutenção Industrial e Segurança do Trabalho.- NR's;- Controle de EPI’s;- Recepção e telefonia.- Arquivação de documentos;- Controle de check list de máquinas;- Check list de rodízio de funcionários;- Elaborações de planilhas de treinamentos de Segurança do Trabalho;- Auxílio na segurança dos colaboradores através de cartazes informativos e campanhas.

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Logística

Curso Superior De Tecnologia (Cst), Tecnologia Em Sistemas Para Internet

Trancado em 2021.

Técnico, Administrative Assistant And Secretarial Science, General